Посилання на таблицю/сутність SLA (служба підтримки клієнтів Microsoft Dynamics 365)

Містить інформацію про відстежувані KPI рівня сервісу для кейсів, які належать різним клієнтам.

Нотатка

Таблиця SLA служби підтримки клієнтів Microsoft Dynamics 365 розширює таблицю SLA Microsoft Dynamics 365.

Персоналізовані стовпці/атрибути

Служба підтримки клієнтів Microsoft Dynamics 365 змінює визначення стовпців/атрибутів, визначених в інших рішеннях. Внесено до списку SchemaName.

ObjectTypeCode

Відмінності від ObjectTypeCode (Microsoft Dataverse)

Варіанти/опції ObjectTypeCode

Цінність Надпис
10115 Двійковий сеанс потоку
10116 Параметр ProcessStageParameter
10117 Правило економії
10118 тегів
10119 Сеанс потоку з тегами
10120 Процес з тегами
10121 Метадані робочого процесу
10122 Черга робіт
10123 Пункт робочої черги
10124 Двійковий файл Desktop Flow
10125 Агрегація потоку
10126 Журнал потоків
10127 Біг потоку
10128 Процес затвердження
10129 Етап затвердження Етап затвердження
10130 Умова етапу затвердження
10131 Інтелектуальний етап затвердження
10132 Порядок етапу затвердження
10133 Модель затвердження дій
10134 Затвердження
10135 Запит на затвердження
10136 Відповідь на затвердження
10137 Етап затвердження
10138 Модель затвердження всіх дій
10139 Очікуйте всіх схвалення моделі
10140 Основні дані моделі затвердження
10150 Довідка про підключення
10151 Споживач джерела знань
10152 Профіль джерела знань
10153 UnstructuredFileSearchEntity
10154 UnstructuredFileSearchRecord
10155 UnstructuredFileSearchRecordStatus
10156 DVFileSearch
10157 DVFileSearchAttribute
10158 DVFileSearchEntity
10159 DVTableSearch
10160 DVTableSearchAttribute
10161 DVTableSearchEntity
10162 AICopilot (Пілот AICopilot)
10163 AIPluginAuth
10164 AI плагін Conversation Starter
10165 Плагін штучного інтелекту Conversation Starter Mapping
10166 Управління плагіном штучного інтелекту
10167 Розширення управління плагіном AI
10168 AIPluginOperationResponseTemplate
10169 AIPluginTitle
10170 Бічне завантаженняAIPlugin
10171 AIPlugin
10172 AIPluginExternalSchema
10173 AIPluginExternalSchemaProperty
10175 Операція AIPlugin
10176 AIPluginOperationParameter
10177 AIPluginUserSetting
10179 Пошук конфігурації AI
10181 Шаблон документа AI
10182 Подія зі штучним інтелектом
10183 Каталог моделей AI
10185 Цикл зворотного зв'язку AI Builder
10186 Документ для обробки форм AI
10188 Мітка виявлення об'єктів штучного інтелекту
10189 Обмежувальна рамка виявлення об'єктів зі штучним інтелектом
10190 Виявлення об'єктів штучного інтелекту Картографування зображень
10192 Набір даних AI Builder
10193 Файл набору даних AI Builder
10194 Запис набору даних AI Builder
10195 Контейнер наборів даних AI Builder
10196 Файл AI Builder
10197 Додані дані файлу AI Builder
10198 Конфігурація оцінки штучного інтелекту
10199 Показник оцінки AI
10200 Запуск з оцінки штучного інтелекту
10201 Оптимізація AI
10202 Особисті дані оптимізації AI
10203 Тест-кейс зі штучним інтелектом
10204 Документ тестового прикладу штучного інтелекту
10205 Вхідні дані для тестового випадку штучного інтелекту
10206 Тестовий запуск штучного інтелекту
10207 Пакет тестових запусків штучного інтелекту
10208 Сторінка допомоги
10209 Тур
10210 Контент для ботів
10225 Коментар
10226 Конфігурація управління
10227 Тканина AISkill
10228 Метадані статистики додатків
10229 Довідник про з'єднання потоку даних
10230 розкладу
10231 Шаблон потоку даних
10232 DatalakeFolder (Dataflow DatalakeFolder)
10233 Запит на службу переміщення даних
10234 Статус запиту на послугу «Рух даних»
10235 Запит на синхронізацію DMS
10236 Статус синхронізації DMS
10237 Конфігурація активу знань
10238 Деталь про запуск модуля
10239 QnA
10240 Структурований об'єкт Salesforce
10241 Структурована конфігурація QnA від Salesforce
10242 Статус дії робочого процесу
10243 Дозволений клієнт MCP
10244 FederatedKnowledgeCitation
10245 FederatedKnowledgeConfiguration
10246 FederatedKnowledgeEntityConfiguration
10247 FederatedKnowledgeMetadataRefresh
10248 Інтелектуальна пам'ятка
10249 Запитання й відповіді про знання
10250 Відображення форм
10251 Взаємодія з другим пілотом
10252 Налаштування PDF
10253 Вкладення файлу активності
10254 Чат Teams
10255 Конфігурація послуги
10256 SLA KPI
10257 Постачальник інтегрованого пошуку
10258 Налаштування управління знаннями
10259 Федеративна стаття «Знання»
10260 Інцидент з федеративною статтею знань
10261 Пошуковий провайдер
10262 Зображення статті знань
10263 Конфігурація знань
10264 Взаємодія знань Інсайт
10265 Пошук знань Інсайт
10266 Улюблена стаття знань
10267 Налаштування мови статті знань
10268 Вкладення до статті знань
10270 Шаблон статті знань
10271 Конфігурація персонального фільтра пошуку знань
10272 Фільтр пошуку знань
10274 msdyn_historicalcaseharvestbatch
10275 msdyn_historicalcaseharvestrun
10276 Проміжне оновлення статті бази знань
10277 Настроювана сутність статті знань
10278 Послужний список знань Harvest
10279 Конфігурація кластера атрибутів
10280 Конфігурація кластера сутностей
10281 SupportUserTable
10282 FxВираз
10283 Функція
10284 Плагін
10285 Правило PowerfxRule
10286 Бізнес-сценарій планувальника
10287 Дія синхронізації Planner
10288 MCPServer
10289 MCPTool
10290 ToolingGateway
10291 ToolingGatewayMCPServer
10292 Конфігурація адреси електронної пошти
10293 Ресурс Ms Graph до підписки
10294 Метадані віртуальної сутності
10295 Фонова операція
10296 Параметр звіту
10297 MobileOfflineProfileExtension
10298 Фільтр MobileOfflineProfileItemFilter
10299 Членство в TeamMobileOfflineProfileMembership
10300 UserMobileOfflineProfileMembership
10301 Підписка на OrganizationDataSync
10302 Entity OrganizationDataSyncSubscription
10303 OrganizationDataSyncSubscriptionFnoTable
10304 OrganizationDataSyncFnoState
10305 OrganisationDataSyncState
10306 ArchiveCleanupInfo
10307 Операція ArchiveCleanupOperation
10308 BulkArchiveConfig
10309 BulkArchiveFailureDetail
10310 BulkArchiveOperation
10311 BulkArchiveOperationDetail
10312 EnableArchivalRequest
10313 MetadataForArchival
10314 ReconciliationEntityInfo
10315 ReconciliationEntityStepInfo
10316 ReconciliationInfo
10317 RetentionCleanupInfo
10318 RetentionCleanupOperation
10319 RetentionConfig
10320 RetentionFailureDetail
10321 Утримуюча операція
10322 RetentionOperationDetail
10323 RetentionSuccessDetail
10324 Сертифікат Облікові дані
10325 сповіщень
10326 Оцінка користувачів
10329 Віртуальна сутність Insights Store
10330 RoleEditorLayout
10333 Дія додатка
10334 Міграція дій додатків
10335 Правило дій у додатку
10338 Картка
10339 Елемент стану картки
10342 Конфігурація чату зв'язку сутностей
10343 Елемент інформаційного каналу агента
10344 Пам'ять агента
10345 Завдання агента
10346 Керовані посвідчення SharePoint
10347 Картка AI Insight
10348 Конфігурація навичок штучного інтелекту
10349 Рекомендована дія
10350 Рекомендовані умови дії
10351 Робоча область даних
10352 План
10353 Артефакт плану
10354 Додаток до плану
10355 Вкладення у форматі форматованого тексту
10356 Розширене налаштування користувацького керування
10357 Пін часової шкали
10358 Джерело даних віртуального конектора
10359 Кандидат у стовпці віртуальної таблиці
10361 Історія аналізу PM
10362 Конфігурація автоматизації бізнес-правил PM
10363 Календар PM
10364 Версія календаря PM
10365 Вивідне завдання PM
10366 Розширена версія метаданих PM Process
10367 Шаблон процесу управління проектами
10368 PM обробляє налаштування користувача
10369 Версія процесу PM
10370 Запис PM
10371 Симуляція PM
10372 Вкладка PM
10373 Шаблон PM
10374 Перегляд PM
10375 Аналітичний компонент
10376 Аналітична робота
10377 Перевизначення аналізу
10378 Результат аналізу
10379 Деталізація результату аналізу
10380 Правило здоров'я розчину
10381 Аргумент правила здоров'я рішення
10382 Набір правил здоров'я розчину
10383 Набір даних Power BI
10384 PowerbiDataSetAPDX
10385 Параметр Power BI Mashup
10386 Power BI Звіт
10387 Powerbireportapdx
10388 Завантаження файлу
10389 AppEntitySearchView
10390 ГоловнаFewShot
10391 MakerFewShot (ТворецьFewShot)
10392 SearchAttributeSettings
10393 SearchCustomAnalyzer
10394 SearchRelationshipSettings
10395 Кеш результатів пошуку
10396 Пошукова телеметрія
10397 Статус індексації TextDataRecordsIndexingTournament
10398 ViewAsExampleQuestion
10399 CopilotExampleQuestion
10400 ГлосарійТермін
10401 Другий пілотСиноніми
10402 Компонент сайту
10403 Сайт
10404 Мова сайту
10405 Опубліковано сайт Power Pages
10406 Вихідний файл сайту
10409 Зовнішня ідентичність
10410 Запрошення
10411 Запросити спасіння
10412 Коментар до порталу
10413 Параметр
10414 Сеанс багатоетапної форми
10418 Розміщення реклами
10419 Дозвіл на стовпець
10420 Профіль дозволів на стовпці
10421 Фрагмент контенту
10422 Базова форма
10423 Основні метадані форми
10424 Список
10425 Дозвіл на використання столу
10426 Шаблон сторінки
10427 Розміщення опитування
10428 Power Pages Core Entity DS
10429 Видавничий стан
10430 Правило переходу до штату публікації
10431 Переспрямувати
10432 Ярлик
10433 Маркер сайту
10434 Налаштування сайту
10435 Веб-файл
10436 Багатоступінчаста форма
10437 Багатокрокові метадані форми
10438 Крок форми
10439 Веб-посилання
10440 Набір веб-посилань
10441 Веб-сторінка
10442 Правило контролю доступу до веб-сторінки
10443 Веб-роль
10444 Веб-сторінка
10445 Доступ до веб-сайту
10446 Мова сайту
10447 Веб-шаблон
10454 Звіт про сканування Power Pages
10455 PowerPagesDDOSAlert
10456 Журнал Power Pages
10457 PowerPagesManagedIdentity
10458 Power Pages Відгуки про штучний інтелект сайту
10464 Файли подання каталогу
10465 Магазин подачі пакетів
10466 індексована ознака
10467 Реєстрація процесора
10468 знак
10469 Реєстрація сигналу
10470 риса
10471 Реєстрація ознак
10472 Операція зі списком
10473 Атрибути відображення маркетингової форми
10474 Версія бази даних
10475 Пробіг оновлення
10476 Крок оновлення
10477 Версія для оновлення
10478 Монітор активності
10479 Вихідне відображення черги
10481 Трекер налаштування уніфікованої маршрутизації
10482 Доступний час
10483 Джерело даних Доступні часи
10484 Джерело даних групи ресурсів
10485 Ресурс групи віртуальних ресурсів
10486 Трекер міграції
10487 Зв'язок шаблонів категорій активів
10488 Зв'язок із шаблонами активів
10489 Актив клієнта
10492 Вкладення активів клієнта
10493 Категорія активів клієнта
10494 Функціональне розташування
10495 Функціональний тип розташування
10496 Прив'язка шаблонів місцезнаходжень
10497 Асоціація шаблонів функціонального типу місцезнаходження
10498 Визначення властивості
10499 Об'єднання майнових активів
10500 Асоціація місцезнаходження нерухомості
10501 Журнал властивостей
10502 Асоціація шаблонів властивостей
10503 Шаблон для властивостей
10504 Гарантія
10511 Оповіщення про IoT
10512 Пристрій IoT
10513 Категорія пристроїв IoT
10514 Команда пристрою IoT
10515 Визначення команд пристрою IoT
10516 Історія даних пристрою IoT
10517 Властивість пристрою IoT
10518 Історія реєстрації пристроїв IoT
10519 Конфігурація візуалізації пристрою IoT
10520 Картографування полів IoT
10521 Визначення властивості IoT
10522 Провайдер IoT
10523 Екземпляр постачальника IoT
10524 Налаштування IoT
10527 Сповіщення IoT про процес справи
10529 Контекст виклику плейбука
10530 Вправа «Плейбук»
10531 Атрибут активності "Ігровий зошит"
10532 [НЕ ПІДТРИМУЄТЬСЯ] Категорія «Плейбук»
10533 Посібник для гри
10534 [НЕ ПІДТРИМУЄТЬСЯ] Шаблон плейбука
10536 admin_settings_entity
10537 Асоціація космічних команд Collab
10538 Картування активності CRM
10539 Підключення CRM
10540 Похідна статистика пов'язана сутність
10541 Інсайти, отримані на основі сутностей
10542 Зовнішня CRM
10543 Зовнішній запис
10544 Очолити розвідувальний аналіз
10545 Посилання на сутність Lead Intelligence Insight
10546 msdyn_rawinsight
10547 msdyn_rawinsightentitylink
10548 Запис з тегами
10549 Copilot для списку клієнтів з продажу
10550 msdyn_vivaentitysetting
10551 msdyn_vivaorgextensioncred
10552 msdyn_vivaorgsetting
10553 msdyn_vivausersetting
10554 Картографування активності
10555 Статистика електронної пошти Sales Copilot
10556 Інсайт другого пілота продажів
10557 Стан картки Sales Copilot Insight
10558 Статус посади другого пілота продажів
10559 База знань Sales Copilot
10560 Налаштування рівня організації для додатків Sales Copilot
10561 Налаштування користувача Sales Copilot
10562 Профіль додатка
10563 Розширення програми
10564 Шаблон вкладки програми
10565 Зіставлення ролей у профілі додатка
10566 Поле сповіщень
10567 Шаблон сповіщення
10568 Шаблон сесії
10569 Параметр шаблону
10575 Провайдер Channel Integration Framework v1.0
10576 Поле сповіщень (не підтримується)
10577 Шаблон сповіщень (не підтримується)
10578 Визначення параметрів додатка (не підтримується)
10579 Шаблони сеансів (не підтримуються)
10580 Шаблон вкладки програми (не підтримується)
10581 Параметр (не підтримується)
10582 Тег шаблону (не підтримується)
10583 Тип програми (не підтримується)
10592 Провайдер Channel Integration Framework v2.0
10594 Дані бесіди (не підтримуються)
10595 Дані про події KPI
10596 Визначення події KPI
10597 Дані сеансу (не підтримуються)
10598 Дані про учасників сеансу (не підтримуються)
10599 Визначення каналу
10600 Згода на визначення каналу
10601 Локаль визначення каналу
10602 Екземпляр каналу
10603 Обліковий запис екземпляра каналу
10604 Вкладення повідомлень каналу
10605 Контекстна частина повідомлення каналу
10606 Частина повідомлень каналу
10607 Споживаюче застосування
10608 msdyn_DefExtendedChannelInstance
10609 msdyn_DefExtendedChannelInstanceAccount
10610 Конфігурація панелі продуктивності
10611 Конфігурація вкладки панелі
10612 Конфігурація інструмента «Панель»
10614 Сценарій
10615 Крок сценарію
10617 Параметр введення дії
10618 Параметр виведення дії
10619 Шаблон дії макросу
10620 Конфігурація макро-рішення
10621 З'єднувач для макросів
10622 Історія виконання макросів
10623 Визначення параметра
10626 Адаптивна конфігурація карти
10627 Конфігурація Smartassist
10629 Читати трекер
10630 Зчитування інформації з увімкненим відстеженням
10631 Сутність ресурсу Microsoft Teams Graph
10632 msdyn_msteamssetting
10633 msdyn_msteamssettingsv2
10634 Сутність співпраці Microsoft Teams
10635 Налаштування адміністратора Teams Dialer
10636 Пропозиція контактів Teams за допомогою штучного інтелекту
10637 Правило навіювання контактів
10638 Набір правил пропозиції контактів
10639 Сутність зв'язку чату Microsoft Teams
10640 Пропозиція чату Microsoft Teams
10641 Конфігурація ієрархії
10642 Сутність вузла Microsoft Orgchart
10643 Історія ручного коригування прогнозу
10644 Розподілене блокування
10645 Зміна сутності
10646 Трекер статусу завантаження файлів
10647 Прогноз
10648 Конфігурація прогнозу
10649 Визначення прогнозу
10650 Кеш прогнозування
10651 Статистика прогнозу
10652 Прогноз
10653 Дані прогнозування прогнозу
10654 Статус прогнозу
10655 Повторення прогнозу
10656 Recompute Tracker
10657 Прогноз рецидиву
10658 Конфігурація ShareAs
10659 Спілкування з клієнтами електронною поштою
10660 GDPRData
10661 ODOSFeatureMetadata
10662 ODOSMetadata
10663 Повторювані дії з продажу
10664 Повторювані розпродажі V2
10665 msdyn_relationshipinsightsunifiedconfig
10666 Сіконфіг
10667 Конфігурація значень ключа SI
10668 Показник використання
10669 Картка дій щодо
10670 Налаштування ролей картки дії
10671 Правило EntityRanking
10672 Тип flowcard
10673 Налаштування SalesInsights
10674 Використання картки дії
10675 Агрегація використання карток дій
10676 Правило автоматичного захоплення
10677 Налаштування автоматичної зйомки
10678 Невідстежуване призначення
10679 Рекомендована активність
10680 Рекомендоване джерело даних про активність
10681 Рекомендований контакт
10682 Джерело даних рекомендованих контактів
10683 Конфігурація аналізу нотаток
10684 Криголамиconfig
10685 DealManagerAccess
10686 Налаштування менеджера угод
10687 Пункт KPI облікового запису
10688 Аналіз активності CleanUp State
10689 Конфігурація аналітики відносин
10690 Пункт КПІ контактів
10691 Щоденні Kpi для рахунку
10692 Щоденний kpi для контакту
10693 Добовий kpi для свинцю
10694 Щоденні kpi для Opportunity
10695 Пункт KPI ліда
10696 Найбільш контактні
10697 Найчастіше звертаються
10698 Пункт KPI можливостей
10699 Метадані аналітики відносин
10700 Важливість подібних сутностей
10701 wkwколегдлякомпанії
10702 wkwколегидляконтакту
10703 wkwconfig
10704 Статистика впливу атрибутів
10705 Операція обчислень передбачення
10706 Статус моделі прогнозування
10707 Прогнозування планової операції
10708 Оцінка прогнозної моделі
10709 Прогнозна оцінка
10710 Статус синхронізації з прогнозованим підрахунком балів
10711 Підрахунок балів у реальному часі
10712 Операція підрахунку балів у реальному часі
10713 Визначення підмоделі
10714 Час, проведений у BPF
10715 Результат тренування
10716 OpportunityModelConfig
10717 LeadModelConfig
10718 Статус ModelPreview
10719 Альбом профілів
10720 Конфігурація поста
10721 Конфігурація правила поста
10722 Вид на стіну
10723 Фільтр
10724 Голосове оповіщення клієнта
10725 Правило голосового оповіщення клієнта
10726 Активність користувача Customer Voice
10727 Шаблон листа для голосового опитування клієнтів
10728 Відповідь на голосовий файл клієнта
10729 Шаблон листа для локалізованого опитування Customer Voice
10730 Голосовий журнал клієнтів
10731 Проект «Голос клієнта»
10732 Запитання для голосового опитування клієнтів
10733 Відповідь на запитання опитування Customer Voice
10734 Метрика задоволеності голосом клієнта
10735 Агрегація показників задоволеності голосом клієнтів
10736 Картографування показників задоволеності клієнтів голосом
10737 Скорочено
10738 Голосове опитування клієнтів
10739 Запрошення на голосове опитування клієнтів
10740 Підсумок запрошення на голосове опитування клієнтів
10741 Нагадування про голосове опитування клієнтів
10742 Відповідь на опитування Customer Voice
10743 Голос клієнта Одержувач, який відписався
10744 Конфігурація значення ключа служби підтримки клієнтів
10745 Стиль AddToCalendar
10746 basestyle
10747 Стиль кнопок
10748 Стиль коду
10749 Стиль стовпців
10750 Блок контенту
10751 Стиль роздільника
10752 Загальні стилі
10753 Стиль зображення
10754 Стиль планування
10755 Стиль QR-коду
10756 Стиль тексту
10757 Стиль відео
10758 Стан додатка
10759 CSAdminConfig
10760 Карта товару
10761 Конфігурація користувацького набору правил API
10762 Рішення договору
10763 Набір правил прийняття рішень
10764 Rulesetentitymapping
10765 Діагностичний елемент маршрутизації
10766 Діагностика маршрутів
10767 Контекстна змінна шаблону
10768 Набір правил шаблону
10769 Пакетна операція зі змінною шаблоном
10771 Конфігурація картки "Вхідні"
10772 Конфігурація папки "Вхідні"
10773 Конфігурація сутностей папки «Вхідні»
10774 Персоналізована конфігурація папки "Вхідні"
10775 Конфігурація Copilot профілю програми
10776 Рій
10777 Учасник рою
10778 Правило рою
10779 роль рою
10780 Навичка рою
10781 Шаблон рою
10782 Автономне створення та правила оновлення кейсів
10783 Конфігурація профілю програми CHT
10784 Вкладення сутності
10785 Тайм-трекер
10786 Опитування відгуків клієнтів
10787 Запрошення на опитування відгуків клієнтів
10788 Відповідь на опитування відгуків клієнтів
10789 msdyn_surveyconfig
10790 Налаштування опитування
10791 Правило передбачення атрибутів сутностей
10792 Настрої електронної пошти
10793 Конфігурація агента
10794 Відображення сутностей автономного агента
10795 Автономний профіль
10796 План розгортання
10797 Конфігурація маршрутизації головної сутності
10798 Налаштування набору правил маршрутизації
10799 Конфігурація призначення
10800 Крок конфігурації призначення
10801 Профіль місткості
10802 msdyn_globalrulesetconfiguration
10803 Останній агент
10804 Конфігурація дії переповнення
10805 Бажаний агент
10806 Ідентифікація клієнта бажаного агента
10807 Сутність, спрямована на привілейованого агента
10808 Конфігурація маршруту
10809 Крок конфігурації маршруту
10810 Користувацький обліковий запис для обміну повідомленнями
10811 Конфігурація каналів
10812 Конфігурація стану каналу
10813 Держава, що забезпечує
10814 AdminAppState
10815 Історія статусів агента
10816 Конфігурація Power BI
10817 Налаштування автентифікації
10818 Введення налаштувань аутентифікації
10819 Швидка відповідь
10820 Контекст маршрутизації сутностей
10821 Канальні можливості
10822 Дія бесіди
10823 Локаль дії розмови
10824 Блок повідомлень розмови
10825 ВидаленоБесіда
10826 Застаріла конфігурація сутності робочого потоку
10827 Сутності
10828 Поточна розмова (не підтримується)
10829 Подія «Живий робочий предмет»
10830 Робочий потік
10831 Правило маскування
10832 Правило автоматичного блокування
10833 Секрет реєстрації бот-каналу
10834 Привілеї розмови api омніканального каналу
10835 Привілеї повідомлень API омніканального каналу
10836 Відображення методів API каналу
10837 Зовнішній контекст
10838 Позначений спам
10839 Мова
10840 Бесіда
10843 Значення контекстного елемента
10844 Учасник елемента живої роботи (не підтримується)
10845 Настрій бесіди
10846 Контекстна змінна
10847 Локалізації
10848 Платіжний профіль OC
10849 Запису
10850 Омніканальний запит
10851 Насичене повідомлення
10852 Багата карта об'єктів
10853 Пункт правила
10854 Щоденна тема настроїв
10855 Ключове слово для щоденної теми настроїв
10856 Настрої щодня в тренді
10857 сеансу
10858 Захід для учасників сесії
10859 Настрої сесії
10860 Автоматичне повідомлення
10861 тегів
10862 Постачальник геолокації
10863 Омніканальна конфігурація
10864 Омніканальна персоналізація
10865 Омніканальна черга (не підтримується)
10866 Конфігурація омніканальної синхронізації
10867 Робочий час
10868 Персональна швидка відповідь
10869 Персональне налаштування звуку
10870 Карта ролей безпеки Persona
10871 Наявність
10872 постачальника
10873 RoutingRequest
10874 Конфігурація пошуку
10875 Аналіз настроїв
10876 Сесійний захід
10877 Учасник сесії
10878 Аудіофайл
10879 Налаштування звукового сповіщення
10880 Стенограма
10881 Шаблон сповіщення UR
10882 Зіставлення шаблонів сповіщень UR
10883 Налаштування користувача
10884 Самообслуговування
10891 Історія оновлень потужностей агента
10892 Профіль місткості резервованого ресурсу
10893 Профіль пропускної спроможності робочого потоку
10894 Профіль «Здатність до розмови»
10895 Одиниця профілю агентської потужності
10896 Стан каналу агента
10897 Статус агента
10898 Агентська група
10899 Мова агентської групи
10900 Критерії відповідності групи агентів
10901 Членство в агентській групі
10902 Регіон Агентської Групи
10903 Мова агента
10904 Критерії відповідності агентів
10905 Регіон агента
10906 Мовна ієрархія
10907 Критерії відповідності
10908 Критерії відповідності бесіди
10909 Область
10910 Характеристика бесіди
10911 Характеристика сеансу
10912 Правило прив'язаності навичок
10913 Прикріпити вміння
10914 Деталі навчання моделі
10915 Конфігурація імпорту навчальних даних
10916 Характерне картографування
10917 Запис тренування
10918 Модель для пошуку навичок
10919 Оцінка зусиль
10920 Модель оцінки зусиль
10921 Подробиці тренування моделі зусиль
10922 РозмоваІнсайт
10923 Активне розширення МКБ
10924 КартаEntity-Workstream карта
10925 Розширення МКБ
10926 msdyn_broadcastmessagebulkactionapiprivilege
10927 msdyn_bulkassigntoqueueapiprivilege
10928 msdyn_bulkforcecloseapiprivilege
10929 Статус блокування
10930 msdyn_notifyagentbulkactionapiprivilege
10931 Omnichannel agent assignment custom api privilege
10932 Масові дії
10933 Елемент дії бесіди
10934 Узагальнена статистика розмови
10935 Коментар
10936 Інсайти учасників бесіди
10937 Настрої учасників бесіди
10938 Запитання для бесіди
10939 Настрої сегментів розмови
10940 Настрій бесіди
10941 Сигнал розмови
10942 Тема бесіди
10943 Пропозиція для підсумку бесіди
10944 Тег системи розмови
10945 Тег розмови
10946 Запис (не підтримується)
10947 Бесіда SCI
10948 Підсвічування користувацької електронної пошти
10949 Спеціальне підсвічування
10950 Користувацький видавець
10951 Налаштування середовища
10952 Налаштування користувача
10953 Конфігурація цифрових активів
10954 Файл
10955 тегів
10956 Відео
10959 CatalogEventStatusConfiguration
10960 Конфігурації
10961 тригера
10962 Тригери для обробки повідомлень Sdk
10963 EventParameterMetadata
10964 TrackingContext
10965 Конфігурація маркетингових функцій
10966 Постачальник згоди
10967 Локалізація постачальника згоди
10968 (Застарілий) Відповідність
10969 (Застарілий) Відповідність
10970 Профіль відповідності
10971 Згоди
10972 Конфігурація CXP Consent Center
10973 Конфігурація Consent Provider за замовчуванням
10974 Стандартна мета
10975 Кнопка надсилання
10976 Конфігурація системи згоди
10977 (Застарілий) Згода контактної точки
10978 (Застарілий) Згода контактної точки
10979 (Застарілий) Згода контактної точки
10980 Згода контактної точки
10981 Налаштування контактних точок
10982 Картографування даних клієнтів CXP
10983 Вибір даних клієнтів
10984 Центр преференцій
10985 Посилання на центр преференцій
10986 Мета
10987 теми
10989 msdynmkt_experimentv2
10990 Екземпляр каналу СКУД
10991 Обліковий запис екземпляра каналу СКУД
10992 Екземпляр каналу Infobip
10993 Обліковий запис екземпляра каналу Infobip
10994 Екземпляр каналу мобільності посилань
10995 Як зв'язати обліковий запис екземпляра каналу мобільності
10996 Екземпляр каналу MockSmsProvider
10997 Обліковий запис екземпляра каналу MockSmsProvider
10998 Екземпляр каналу TeleSign
10999 Обліковий запис екземпляра каналу TeleSign
11000 Екземпляр каналу Twilio
11001 Обліковий запис екземпляра каналу Twilio
11002 Екземпляр каналу Vibes
11003 Обліковий запис екземпляра каналу Vibes
11004 Попередньо визначений заповнювач
11005 Зв'язок сутності метаданих
11006 Елемент метаданих
11007 Стан сховища метаданих
11008 DigitalSellingActiveTask
11009 Цифрові продажіВиконаніЗавдання
11010 Тег продажу
11011 Ряд
11012 Статистика послідовності
11013 Ціль послідовності
11014 Послідовність Цільовий крок
11015 Шаблон послідовності
11017 sabackupdiagnostic
11018 SABatchRunInstance
11019 Діагностика
11020 SARunInstance
11021 Сегмент
11022 Постановка сегментів
11023 Властивість сегмента
11024 СегментиУтиліт
11025 Правило призначення
11026 Атрибут продавця
11027 Значення атрибута продавця
11028 Карта завдань
11029 Налаштування призначення продажів
11030 Маршрутизація продажів
11032 Розширені налаштування користувача
11033 Інсайти прискорення продажів
11034 Налаштування прискорення продажів
11035 Проникливість
11036 Пропозиція списку робіт
11037 Джерело пропозиції списку робіт
11038 Конфігурація перегляду списку робіт
11039 Запис робочої черги
11040 Стан запису робочої черги
11041 Налаштування користувача списку робіт
11042 WQDataSource
11043 Правило призначення пропозицій
11044 Доступ до основного об'єкта пропозиції
11045 Пропозиція Пріоритет продавця
11046 Інформація про налаштування гігієни даних
11047 Запуск плагіна виявлення дублікатів
11048 Дублювання зіставлення лідів
11049 Налаштування свинцевої гігієни
11050 Валідність атрибута пов'язаної сутності
11051 Запит на забезпечення продажу
11052 Повідомлення SalesOmnichannel
11053 Шаблон текстового повідомлення
11054 Налаштування адміністратора аналітики даних (не підтримуються)
11055 Звіт з аналітики даних
11056 Розуміння
11057 Звіти про прискорення продажів
11058 Картографування користувачів ботом
11060 Сеанс ботів
11061 Еластичний елемент контексту
11062 Правило тайм-ауту
11063 Зіставлення правил автоматичних дій
11064 Профіль каналу
11067 Запис розмови
11068 Інформація про останнє повідомлення
11069 Налаштування зашифрованого повідомлення
11070 Правило маскування повідомлень
11071 Карта кодів диспозиції розмови
11072 Категорія коду розпорядження
11073 Умова лічильника живої розмови
11074 Код розпорядження OC
11075 Картографування ботів Work Stream
11077 Представницьке налаштування другого пілота
11078 Термін другого пілота агента
11081 Налаштування сценарію другого пілота
11082 Навички другого пілота
11083 Роль другого пілота
11084 Початковий запит для другого пілота
11085 Налаштування підсумовування Copilot
11086 Конфігурація другого пілота сутності
11087 Запит щодо організації
11088 msdyn_agentsetting
11089 msdyn_businessprofile
11090 намір
11091 intentатрибут
11092 intentattributeset
11093 intentattribute_entity
11094 Конфігурація наміру
11095 Історія контексту наміру
11096 Намір
11097 Статус засипки LOB
11098 Напрямок діяльності
11099 msdyn_intentfamily_harvestingconfiguration
11100 msdyn_intentfeature_configuration
11101 Умова групи намірів
11102 msdyn_intentharvesting_batchjobstatus
11103 msdyn_intentharvesting_batchjobstatusdetail
11104 msdyn_intentharvesting_provisioning_status
11105 msdyn_intentmetrics
11106 msdyn_intentmetrics_aggregate
11107 msdyn_intentmetrics_jobdata
11108 Посібник з намірів
11109 Карта ігрової книги намірів
11110 Карта намірів рішення
11111 msdyn_intentsolution_mappingconfiguration
11112 msdyn_organizationsolutionmap
11113 Збагачення корпусу
11114 Конфігурація супроводу та закриття інциденту
11115 Налаштування настроїв у випадку
11116 Пропозиція випадку
11117 Набір корисних даних запиту пропозиції випадку
11118 Пропозиції кейсів Дані Souce
11119 Уподобання користувача щодо Copilot
11120 Налаштування заповнення форми кейсу за допомогою Copilot
11121 Подія другого пілота
11122 Взаємодія з другим пілотом
11123 Дані про взаємодію Copilot
11124 Взаємодія знань другого пілота
11125 Розшифровка другого пілота
11126 Дані розшифровки другого пілота
11127 Збагачення КБ
11128 Пропозиція статті знань
11129 Джерело даних із пропозицією статті знань
11130 Наступна дія
11131 Плагін Service Copilot
11132 Дія плагіна Service Copilot
11133 Роль плагіна Service Copilot
11134 Взаємодія з навіюванням
11135 Набір корисних даних запиту пропозиції
11136 Пропозиції Резюме моделі
11137 Налаштування пропозицій
11138 msdyn_caseaiprediction
11139 Персоналізований звіт користувача з аналітики даних
11140 Набір даних для аналітики даних
11141 Робоча область з аналітики даних
11142 Закладка звіту
11143 Прогнозування ресурсів агентів
11144 [Не підтримується] Аналітика клієнтського сервісу Dynamics
11145 Тема кейсу
11146 Постановка теми кейсу
11147 Короткий зміст теми кейсу
11148 Тема кейсу: Картографування інцидентів
11149 Аналітика агента управління справами
11150 Аналітика історії обслуговування клієнтів
11151 Аналітика електронної пошти
11152 Прогноз
11153 Аналітика знань
11154 Аналітика кастомізації моделі
11155 Аналітика в реальному часі для маршрутизації записів
11156 Підсумок прогнозу та налаштування
11157 Ключові слова Опис Налаштування пропозицій
11158 Змінна бота
11159 Підсумок бесіди Взаємодія
11160 Налаштування підсумку бесіди
11161 Тема розмови
11162 Налаштування теми розмови
11163 Короткий зміст теми бесіди
11164 Тема бесіди Картографування бесіди
11165 Омніканальна історична аналітика
11166 Багатоканальна голосова історична аналітика (попередній перегляд) (не підтримується)
11167 Омніканальна аналітика в реальному часі
11168 Аналітика Copilot
11169 Аналітика бесіди
11170 Аналітика сеансів
11171 Оцінки
11172 Категорія оцінювання
11173 Критерії оцінювання
11174 Версія критеріїв оцінювання
11175 Розширення оцінювання
11176 Оцінка Глобальна конфігурація
11177 Конфігурація вхідних даних для оцінювання
11178 Оцінка локалізованого контенту
11179 План оцінювання
11180 Пакет плану оцінювання
11181 Відставання плану оцінювання на тригері
11182 Виконання плану оцінювання
11183 Питання для оцінювання
11184 Трекер PA Flow Run
11185 Менеджер з досліджень продажів
11186 Залучення та готовність агента Результат V2
11187 SalesAgentConfigurationV2
11188 SalesAgentExecutionConfig
11189 Передача послуг торгового агента
11190 Стан обробки агентом з продажу
11191 Профіль торгового агента
11192 Робота торгового агента
11193 Тригер Торговий агент
11194 Тригер агента з дослідження облікового запису
11195 Результат дослідження облікового запису
11196 Тригер агента з дослідження конкурентів
11197 Підсумковий вхід синтезатора
11198 Підсумковий синтезаторвихід (застаріло)
11199 Результат провідного агента
11200 Результат від'єднання ліда
11201 Розширення електронної пошти для лідів
11202 Результат аутріч-агента
11203 Агент тригера аутрічу
11204 Тригер агента з кваліфікації
11205 Конфігурація торгового агента
11206 Використання SalesAgent
11207 Результати досліджень зацікавлених сторін
11208 Підсумковий вихід синтезатора
11209 Підсумок Синтезатор Агент Тригер
11210 Цільовий профіль клієнта Результат агента попереднього заповнення
11211 TargetCustomerProfilePrefillAgentTrigger
11212 Тригер агента веб-досліджень
11213 Результат взаємодії та готовності агента
11214 Результат DCA Engage Agent
11215 Карта Opportunity Ranker
11216 Агент з дослідження можливостей Тригер
11217 Індикатор дослідження можливостей
11218 Результат дослідження можливостей
11219 Дослідження можливостей взаємодії з користувачами
11220 Водяний знак RCS
11358 Фактичний
11359 Розширення для клієнта
11360 Характеристика вимоги
11361 Група вимог
11362 Конфігурації
11363 Метадані налаштування бронювання
11364 Асоціація книжкових ресурсів
11365 Оповіщення про бронювання
11366 Статус оповіщення про бронювання
11367 Зміна бронювання
11368 Правила бронювання
11369 Закриття бізнесу
11370 Організаційний блок
11371 Пріоритет
11372 Підрозділ організації вимог
11373 Відносини вимог
11374 Категорія ресурсу вимог
11375 Вимога Уподобання ресурсів
11376 Статус вимоги
11377 Потреба в ресурсах
11378 Детальна інформація про вимоги до ресурсів
11379 Територія ресурсів
11380 Налаштування дошки розкладу
11381 Параметр планування
11382 Налаштування планувальника користувачів системи
11383 Уподобання щодо виконання замовлень
11384 Подробиці про часову групу
11385 Походження транзакції
11386 Шаблон роботи
11387 Запит на оптимізацію
11388 Зміна вимог
11389 Залежність від вимог
11390 Прапорець функції планування
11391 Сфера планування
11392 канал
11393 Сценарій
11394 Azure notification hub
11395 Секрет екземпляра каналу
11396 Варіант відповіді на опитування
11397 Відповідь на опитування
11398 Значення відповіді на опитування
11399 Мова віджета чату(застаріла)
11400 Віджет чату
11401 Контекст живого чату
11402 Розташування віджета чату
11403 Локалізоване запитання опитування (застаріло)
11404 Послідовність запитань опитування
11405 Запитання для опитування
11406 Набір правил взаємодії з Інтернетом
11407 Конфігурація набору правил веб-взаємодії
11408 Перегляд набору правил взаємодії з Інтернетом
11409 Область сайту веб-взаємодії
11410 Налаштування провайдера зв'язку
11411 Введення налаштувань постачальника зв'язку
11412 Контактний телефон
11413 Перевізника
11414 Власний нейронний голос
11415 Налаштування SMS-номера
11416 Контекст взаємодії з SMS
11417 Номер SMS
11418 Секрет налаштування SMS
11419 Контекст взаємодії з Facebook
11420 Додаток Facebook
11421 Сторінка у Facebook
11422 Контекст взаємодії з користувацькими повідомленнями
11423 Контекст залучення LINE
11424 Кастомний канал обміну повідомленнями
11425 Обліковий запис LINE
11426 Обліковий запис у Twitter
11427 Ручка Twitter
11428 Обліковий запис WeChat
11429 Обліковий запис WhatsApp
11430 Номер телефону WhatsApp
11431 Контекст взаємодії з Twitter
11432 Контекст взаємодії з WeChat
11433 Контекст взаємодії з WhatsApp
11434 Обліковий запис Apple Messages для бізнесу
11435 Повідомлення Apple для контексту взаємодії з бізнесом
11436 OC Організація Apple Pay
11437 Обліковий запис агента Бізнес-повідомлень Google
11438 Партнерський обліковий запис Google Бізнес-Повідомлень
11439 Контекст взаємодії з бізнес-повідомленнями Google
11440 Статус ініціалізації ручки Twitter
11441 Секрет ручки OC Twitter
11442 Обліковий запис Microsoft Teams
11443 (Не підтримується)Контекст взаємодії з командами
11444 Контекст взаємодії з командами
11445 Налаштування зовнішньої безпеки
11446 Контекст взаємодії гейткіпера
11447 Контекст взаємодії з телефонними дзвінками
11448 Музика на телефоні
11449 Голос
11450 Налаштування мови голосового каналу
11451 Налаштування голосового каналу
11452 Голосова пошта
11453 Налаштування організації голосового каналу
11454 Статус міграції голосового робочого потоку V2
11455 Атрибут бесіди
11456 Попередня доставка
11457 Атрибут «Проактивна доставка»
11458 Проактивна партія доставки
11459 Конфігурація проактивного залучення
11460 Атрибут конфігурації проактивної взаємодії
11461 Статус конфігурації проактивної взаємодії
11462 Шаблон проактивного повідомлення для залучення
11463 Конфігурація планувальника Proactive Engagement
11464 Характеристика конфігурації проактивного залучення
11465 Вихідна конфігурація
11466 Вихідне повідомлення
11467 Адаптаційна збірка
11468 Модель адаптації
11469 Профіль адаптації
11470 Налаштування профілю адаптації
11471 Тег адаптації

Відносини «один-до-багатьох»

Ці відносини один до багатьох. Внесено до списку SchemaName.

msdyn_bookingalert_sla_slaid

Багато-To-One відносини: msdyn_bookingalert msdyn_bookingalert_sla_slaid

Власність Цінність
ReferencingEntity (Сутність посилань) msdyn_bookingalert
ReferencingAttribute slaid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_bookingalert_sla_slaid
Налаштовується True
Асоційоване менюКонфігурація ДоступноОфлайн: Правда
Поведінка: UseCollectionName
Група: Details
Мітка:
Ідентифікатор меню: null
Замовлення: 10001
QueryApi: null
Ідентифікатор подання: 7f15e2bb-305a-468f-9af7-be865755a984

msdyn_bookingalert_sla_slainvokedid

Багато-To-One відносини: msdyn_bookingalert msdyn_bookingalert_sla_slainvokedid

Власність Цінність
ReferencingEntity (Сутність посилань) msdyn_bookingalert
ReferencingAttribute slainvokedid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_bookingalert_sla_slainvokedid
Налаштовується True
Асоційоване менюКонфігурація ДоступноОфлайн: Правда
Поведінка: DoNotDisplay
Група: Details
Мітка:
Ідентифікатор меню: null
Замовлення:
QueryApi: null
Ідентифікатор подання: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_ocoutboundmessage_sla_slaid

Багато-To-One відносини: msdyn_ocoutboundmessage msdyn_ocoutboundmessage_sla_slaid

Власність Цінність
ReferencingEntity (Сутність посилань) msdyn_ocoutboundmessage
ReferencingAttribute slaid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_ocoutboundmessage_sla_slaid
Налаштовується False
Асоційоване менюКонфігурація ДоступноОфлайн: Правда
Поведінка: UseCollectionName
Група: Details
Мітка:
Ідентифікатор меню: null
Замовлення: 10001
QueryApi: null
Ідентифікатор подання: 7f15e2bb-305a-468f-9af7-be865755a984

msdyn_ocoutboundmessage_sla_slainvokedid

Багато-To-One відносини: msdyn_ocoutboundmessage msdyn_ocoutboundmessage_sla_slainvokedid

Власність Цінність
ReferencingEntity (Сутність посилань) msdyn_ocoutboundmessage
ReferencingAttribute slainvokedid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_ocoutboundmessage_sla_slainvokedid
Налаштовується False
Асоційоване менюКонфігурація ДоступноОфлайн: Правда
Поведінка: DoNotDisplay
Група: Details
Мітка:
Ідентифікатор меню: null
Замовлення:
QueryApi: null
Ідентифікатор подання: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_ocvoicemail_sla_slaid

Багато-To-One відносини: msdyn_ocvoicemail msdyn_ocvoicemail_sla_slaid

Власність Цінність
ReferencingEntity (Сутність посилань) msdyn_ocvoicemail
ReferencingAttribute slaid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_ocvoicemail_sla_slaid
Налаштовується True
Асоційоване менюКонфігурація ДоступноОфлайн: Правда
Поведінка: UseCollectionName
Група: Details
Мітка:
Ідентифікатор меню: null
Замовлення: 10001
QueryApi: null
Ідентифікатор подання: 7f15e2bb-305a-468f-9af7-be865755a984

msdyn_ocvoicemail_sla_slainvokedid

Багато-To-One відносини: msdyn_ocvoicemail msdyn_ocvoicemail_sla_slainvokedid

Власність Цінність
ReferencingEntity (Сутність посилань) msdyn_ocvoicemail
ReferencingAttribute slainvokedid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_ocvoicemail_sla_slainvokedid
Налаштовується True
Асоційоване менюКонфігурація ДоступноОфлайн: Правда
Поведінка: DoNotDisplay
Група: Details
Мітка:
Ідентифікатор меню: null
Замовлення:
QueryApi: null
Ідентифікатор подання: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Див. також

Посилання на таблицю/сутність Dataverse
Довідник веб-API Dataverse
sla