Надсилання відгуку
Нам цікаво знати, що ви думаєте про наші продукти та служби, зокрема про програми Dynamics 365 і нашу супровідну документацію. Ви можете надати нам коментарі та виправлення до документації. Ви також можете запропонувати нові функції або можливості для продуктів.
Надсилання відгуку про документацію
Кожна стаття на веб-сайті learn.microsoft.com містить пропозицію поділитися відгуком. Ви можете натиснути кнопку Відгук під заголовком статті у верхньому правому куті або вибрати один із варіантів у нижній частині статті в розділі Відгук. Оцініть статтю, виберіть причину свого відгуку й за бажанням додайте коментар. Відгуки надходять до автора статті та робочої групи, яка відповідає за документацію.
Ідея щодо впровадження нової функції
Ви можете надавати пропозиції щодо нових функцій і можливостей на сайті Dynamics 365 Ideas. Крім того, посилання Надати відгук про продукт у нижній частині статті веде безпосередньо на сайт.
На сайті Dynamics 365 Ideas у полі пошуку виберіть програму, а потім введіть кілька ключових слів, що описують вашу ідею або проблему, про яку ви хочете повідомити.
Виконайте пошук у списку пропозицій. Цілком імовірно, що хтось уже надсилав подібну ініціативу, яка отримала голоси на підтримку. Проголосуйте за пропозицію, щоб підвищити її пріоритет у списку невиконаних завдань робочої групи продукту.
Якщо ще ніхто не пропонував схожу ідею, виберіть Запропонувати нову ідею. Увійдіть в особистий, робочий або навчальний обліковий запис. Напишіть нам свої коментарі або опишіть свою ідею, а потім виберіть Надіслати.
Що ми робимо з вашими відгуками
Незалежно від способу надсилання ваш відгук потрапляє безпосередньо до списку невиконаних завдань робочої групи відповідного продукту, де його розглядають і призначають йому пріоритет. Робочі групи з розробки продуктів розглядають список невиконаних завдань у процесі планування.
Якщо пропозиція набирає достатню кількість голосів або вважається частиною списку невиконаних завдань робочої групи, вона додається до плану випуску продукту. Включені до плану ідеї спільноти указуються в розділі під назвою Дякуємо за вашу ідею.
Деякі пропозиції відхиляються. Інші можуть тривалий час залишатися в списку невиконаних завдань. У нас немає фіксованих правил щодо того, які пропозиції мають потрапляти до випуску. Робочі групи з розробки продуктів працюють і визначають пріоритетність невиконаних завдань по-різному. Зазвичай робоча група розробки продукту приймає рішення, виходячи з цінності для бізнесу. Одна пропозиція може допомогти багатьом користувачам або організаціям, друга – стосуватися лише однієї галузі, але мати глобальний вплив, а третя – стосуватися однієї галузі в одній країні або регіоні, але бути важливою для цього ринку. В усіх цих випадках робоча група розробки продукту схвалює пропозицію, якщо це дозволяє обсяг роботи та невиконаних завдань.
Доповнення документації Microsoft
Більшість із наших статей також можна редагувати напряму.
Питання, які не стосуються продуктів
Якщо у вас є запитання, які безпосередньо не стосуються продукту, ознайомтеся з наведеним нижче списком питань і способів отримати на них відповіді.
Для запитань про:
Проблеми з публікацією програм в AppSource через проблеми з комерційним ринком: на сайті служби підтримки для Центру партнерів перейдіть у категорію Пропозиції ринку, а потім виберіть відповідну категорію в полі Тип проблеми.
Ліцензійні угоди або угоди PSBC: надішліть електронний лист до робочої групи з питань замовлень MBS або угод MBS.
Проблеми з програмою Microsoft Partner Network, програмою Постачальників хмарних рішень і Центром партнерів: перейдіть на сайт служби підтримки для Центру партнерів.
Проблеми з платежами, умовами кредитування, чеками, банківськими переказами або проблеми, пов’язані з бухгалтерським обліком: надішліть електронний лист до бухгалтерії MBS.
Технічні проблеми з PartnerSource Business Center (PSBC), PartnerSource або Центром замовлень: надішліть електронний лист до робочої групи ІТ-підтримки MBS.
Проблеми із заохоченнями: надішліть електронний лист до робочої групи CSA.
Проблеми із заохоченнями для учасників програми Постачальників хмарних рішень: надішліть електронний лист до спеціалістів служби підтримки з питань заохочень для онлайн-каналу.
Ескалації CSA/Ocina: надішліть електронний лист до робочої групи з питань ескалації заохочень для каналу NAOC.