Огляд програми для мобільних пристроїв Dynamics 365 Sales

Програми для мобільних пристроїв допомагають продавцям будувати чудові зв'язки із клієнтами, оновлюватися з важливою інформацією та швидше відповідати клієнтам. Мобільний Microsoft Dynamics додаток 365 Sales оптимізований для основних сценаріїв польових продавців, щоб допомогти продавцям використовувати час, який вони витрачають на дорогу під час подорожі, щоб зустрітися з клієнтами. Це допомагає продавцям надавати правильні дані в будь-який час і дає змогу швидко записувати дані та ділитися інформацією.

Нотатка

Мобільний додаток Dynamics 365 Sales не працює в хмарі Sovereign та Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

На відміну від програми Dynamics 365 для телефонів і планшетів, що є модельною програмою, яка використовується для відкриття будь-якої програми для взаємодії з клієнтом, як-от Центр збуту або Центр підтримки клієнтів на мобільних пристроях, програма Dynamics 365 Sales для мобільних пристроїв спеціально розроблена для основних сценаріїв збуту і все ще підтримує конфігурації на основі моделі.

Нотатка

Оскільки мобільна програма Dynamics 365 Sales спеціально розроблена для основних сценаріїв продажів на ходу, між мобільною програмою Dynamics 365 Sales і програмою Dynamics 365 для телефонів і планшетів є суттєві відмінності. Щоб дізнатися про різницю між програмами Dynamics 365 Sales і Dynamics 365 для телефонів і планшетами, перегляньте статтю Різниця між програмами Dynamics 365 Sales і Dynamics 365 для телефонів і планшетами.

За допомогою програми для мобільних пристроїв Dynamics 365 Sales можна виконувати наведені дії (і багато чого іншого):

• Плануйте свій день: Перш ніж почати свій день, ви хочете побачити, що він приготував. Можна одразу переглянути нагадування про зустрічі з клієнтами або аналітичні огляди дня.

• Виконуйте роботу після наради: Вийшовши з наради, ви можете швидко додавати нотатки, створювати контакти та оновлювати дані у відповідних записах.

• Знайдіть необхідну інформацію та дійте відповідно: легко знайдіть контакт, з яким ви хочете зв’язатися, або знайдіть останні записи, над якими ви працювали.

Мобільну програму Dynamics 365 Sales можна інсталювати на iOS та. Android

Різниця між програмою Dynamics 365 Sales і програмами Dynamics 365 для телефонів і для планшетів

Спроможність	Програма Dynamics 365 Sales	Програма Dynamics 365 для телефонів і для планшетів
Підтримувані ліцензії	Усе	Усе
Підтримувані пристрої	iOS і Android мобільні телефони. Програма підтримує планшети, але інтерфейс користувача програми відображається з використанням єдиного інтерфейсу (як у Dynamics 365 для планшетів).	iOS а також Android мобільні телефони та планшети
Доступність у магазинах програм	Apple App Store, Google Play	Apple App Store, Google Play
В автономному режимі	Частково. Якщо додаток запускає користувач, у якого визначено мобільний офлайн-профіль , інтерфейс користувача програми відображається за допомогою єдиний інтерфейс (так само, як і в Dynamics 365 для телефонів).	Так
Модельні програми, що підтримуються	Усі, включно з настроюваними модулями програм. Примітка: Програму не рекомендовано використовувати для модулів програми, які не є Dynamics 365 Sales.	Усі, включно з настроюваними модулями програм.
Підтримувані можливості пошуку	Пошук відповідності і пошук за категоріями. Програма адаптована для більш ефективної роботи з пошуком відповідності.	Пошук відповідності і пошук за категоріями.
Онлайн-нарада	Підтримується. Ви можете брати участь у нарадах, використовуючи Exchange Online.	Не підтримується. Наради можна тільки переглядати.
Інтеграція синхронізації на сервері (дозволяє відстежувати наради та виконувати інші завдання)	Підтримується	Не підтримується
Інтеграція календаря Exchange Online	Підтримується	Не підтримується
Приєднатися до наради Microsoft Teams	Підтримується	Не підтримується
push-сповіщення	Підтримується	Не підтримується
Спрощені форми записів і справ	Підтримується	Не підтримується

Статті за темою

Попередні вимоги для програми Dynamics 365 Sales для мобільних пристроїв
Використання програми Dynamics 365 Sales для мобільних пристроїв