Редагувати

Поділитися через


Поширені питання про життєвий цикл - Windows

Перейдіть за посиланням, щоб дізнатися про життєвий цикл вашого продукту.

Windows - загальні відомості

Яку політику життєвого циклу передбачено для продуктів Windows?

Продукти Windows регулюються сучасною і фіксованою політиками життєвого циклу. Знайдіть життєвий цикл продукту для певного продукту Windows і його відповідну політику життєвого циклу та дати завершення підтримки.

У чому різниця між оновленням в галузі забезпечення якості Windows і оновленням функцій Windows?

Оновлення щодо якості Windows – це інкрементне щомісячне оновлення для продуктів Windows, яке передбачає усунення помилок, покращення функцій і вирішення проблем безпеки.

Оновлення функцій Windows – це щорічне оновлення, яке містить нові функції. До оновлення функцій також входять усі попередні оновлення в галузі забезпечення якості (якщо передбачено).

Перейдіть за посиланням для отримання додаткової інформації про ці терміни.

Які вимоги до обслуговування та оновлення Windows?

Щоб отримувати щомісячні покращення, користувачі мають використовувати підтримувану версію Windows. Перейдіть за цим посиланням, щоб дізнатися дати життєвого циклу.

Покращення Windows накопичуються, і кожне нове оновлення створюється на основі попередніх покращень.

Де знайти список функцій і функціональних можливостей Windows, які було видалено або розробку яких припинено?

Як здійснюється підтримка браузера Microsoft Edge у Windows?

Microsoft Edge керується сучасною політикою. Перейдіть сюди, щоб переглянути список підтримуваних операційних систем для Microsoft Edge.

Якщо я отримав(-ла) Windows під час придбання нового пристрою, хто надає підтримку?

Якщо у вас є дійсна ліцензія Windows, ви маєте право на підтримку від корпорації Microsoft відповідно до політики життєвого циклу, передбаченій корпорацією Microsoft, і існуючий умов на момент придбання. Якщо ви отримали ліцензію операційної системи Windows на новому пристрої від виробника оригінального обладнання (ВОО) або виробника ПК, корпорація Microsoft, крім пропозицій з платної технічної допомоги, пропонує доступ до великої кількості інформації, розміщеній в мережі, для самостійного вирішення питань. Ви також можете звернутися до свого виробника оригінального обладнання, щоб отримати додаткові відомості про пропозиції з питань підтримки операційних систем Windows від цього виробника.

Чи можна використовувати попередні версії Windows на пристрої, який працює на більш новій версії?

Щоб використовувати попередні версії Windows на пристроях, які працюють на більш новій версії, користувачі можуть отримати ліцензію для пониження версії. Ці права на пониження версії залежать від способу придбання програмного забезпечення: через корпоративне ліцензування, від виробника оригінального обладнання (ВОО) або в комплекті з продуктом (FPP). Детальнішу інформацію про ці права перегляньте в огляді ліцензування прав на пониження версії. Попередні версії Windows мають обмежену підтримку при роботі на нових процесорах і наборах мікросхем від таких виробників, як Intel, AMD, NVidia та Qualcomm. Додаткові відомості див. у статті про політику життєвого циклу Microsoft. На пристрої може бути неможливо запускати попередні версії Windows у разі несумісності апаратного забезпечення, відсутності поточних драйверів або завершення строку підтримки виробником оригінального обладнання (OEM).

Коли операційна система Windows (ОС) досягає кінця свого життєвого циклу або більше не підтримується, чи може це означати, що нові програми не будуть запускатися на цій ОС?

Після завершення строку підтримки операційної системи Microsoft (ОС) користувачі більше не отримуватимуть оновлень технічну підтримку й оновлення програмного забезпечення та системи безпеки. ОС все ще може працювати з програмами та обладнанням після припинення продажу або підтримки операційної системи. Однак, зростає ймовірність того, що нові програми та обладнання не будуть працювати на старішій ОС. Це часто відбувається тому, що виробники нового апаратного і розробники програмного забезпечення створюють рішення, які використовують переваги підвищеної функціональності та можливостей нових операційних систем. Ці виробники можуть вирішити, що припинення підтримки їхніх продуктів на старих операційних системах є доцільним.

Windows 11

Що таке часова шкала обслуговування для версії (оновлення функцій) Windows 11?

Нові версії Windows 11 випускатимуться раз на рік, і отримуватимуться щомісячні покращення, які міститимуть оновлення системи безпеки та інші оновлення. Користувачам рекомендується встановлювати останню версію, перш ніж поточна версія досягне кінця строку обслуговування, щоб продовжувати отримувати підтримку від корпорації Microsoft.

Версія Часова шкала обслуговування (один випуск на рік)
Windows 11 Enterprise.
Windows 11 Enterprise із підтримкою кількох сеансів
Windows 11 Education
Windows 11 IoT Enterprise
36 місяців із дати випуску
Windows 11 Pro
Windows 11 Pro Education
Windows 11 Pro для робочих станцій
Windows 11 Home 1
Windows 11 SE
24 місяці з дати випуску

1У випуску Home не передбачено відкладення оновлень функцій, тому зазвичай нова версія Windows 11 надходитиме до вказаної дати завершення обслуговування.

Які системні вимоги для Windows 11?

Нижче наведено мінімальні системні вимоги для інсталяції Windows 11. На пристрої, які не відповідають цим вимогам, може не вдатися інсталювати Windows 11. Перейдіть сюди, щоб переглянути вимоги для Windows 11. Зверніть увагу, що для оновлення за допомогою Windows Update, на пристрої має виконуватися Windows 10 версії 2004 або пізнішої.

Як дізнатися, чи сумісна моя програма з Windows 11?

Щоб отримати довідку з міграції, корпоративні клієнти можуть скористатися App Assure (частина FastTrack) – застосунком сумісності програм, який допомагає вирішити проблеми з програмами під час переходу на останні версії продуктів Microsoft. Дізнайтеся більше про цю програму і продукти, які які вона охоплює: aka.ms/AppAssure.

Які вимоги до обслуговування та оновлення довгострокового каналу обслуговування (LTSC) Windows 11?

Довгостроковий канал обслуговування (LTSC) призначений для використання тільки зі спеціалізованими пристроями, наприклад, з тими, які контролюють медичне обладнання або банкомати (ATM).

Щоб отримувати щомісячні оновлення в галузі забезпечення якості, користувачі мають використовувати підтримувану версію Windows 11. Перейдіть за цим посиланням, щоб дізнатися дати життєвого циклу.

Windows 10

Що таке часова шкала обслуговування для версії (оновлення функцій) Windows 10?

Користувачам рекомендується встановлювати останню версію, перш ніж поточна версія досягне кінця строку обслуговування, щоб продовжувати отримувати підтримку від корпорації Microsoft. Ви можете знайти відомості про життєвий цикл продуктів і служб, щоб підтвердити термін обслуговування для вашої версії та випуску Windows 10. Windows 10, версія 22H2 – це останнє оновлення функцій, випущене для Windows 10 і обслуговуватиметься щомісячними оновленнями до 14 жовтня 2025 року, після чого воно більше не підтримується.

Історичні терміни обслуговування для Windows 10

Версія Випущено в першому півріччі (H1) Випущено в другому півріччі (H2)3
Windows 10 Enterprise.
Windows 10 Enterprise із підтримкою кількох сеансів
Windows 10 Education
Windows 10 IoT Enterprise
18 місяців з дати випуску 30 місяців із дати випуску
Windows 10 Pro
Windows 10 Pro Education
Windows 10 Pro для робочих станцій
Windows 10 Home 2
18 місяців з дати випуску 18 місяців з дати випуску

2У випуску Home не передбачено відкладення оновлень функцій, тому зазвичай нова версія Windows 10 надходитиме до вказаної дати завершення обслуговування.

3Windows буде переведено на річну частоту випусків, починаючи з Windows 10 версії 21H2 (оновлення Windows 10 за листопад 2021 р.).

Які варіанти продовження використання версій Windows 10, підтримка яких завершується 14 жовтня 2025 р.?

Ви можете й надалі використовувати Windows 10 після завершення підтримки. Однак вона більше не отримуватиме покращень, нових або оновлених функцій, оновлень системи безпеки та технічної підтримки. Рекомендуємо клієнтам оновити комп'ютер до нового Windows 11, щоб отримати найкращі й найбезпечніші обчислювальні можливості.

Якщо ви індивідуальний споживач або організація, яка вирішить продовжити користуватися Windows 10 після завершення підтримки 14 жовтня 2025 року, ви матимете можливість зареєструвати свій ПК в платній програмі Розширених оновлень системи безпеки (ESU). Програма ESU дає змогу ПК й надалі отримувати критичні та важливі оновлення системи безпеки (як визначено Центром реагування на кіберзагрози Microsoft) після завершення підтримки.

Програма ESU надає окремим споживачам і організаціям будь-яких розмірів можливість розширити використання ПЗ з Windows 10 після дати завершення підтримки в більш безпечний спосіб.

Які в мене параметри інсталяції для оновлень Windows 10?

Користувачам настійно рекомендується встановити останнє оновлення функцій, щоб мати можливість отримувати останні оновлення системи безпеки, а також отримувати оновлення функцій і в подальшому, з меншим впливом на IT-процеси та інфраструктуру.

Щоб зменшити навантаження на пропускну здатність мережі, корпорація Microsoft розробила два різних типи оновлень: повне та швидке3.

За потреби користувачі можуть відкласти оновлення функцій через меню Налаштування > Windows Update > Додаткові параметри або через політики керування пристроями організації.

На пристроях, на яких не передбачена відстрочка встановлення оновлень функцій, наступна версія піврічного каналу або загального каналу доступності Windows 10 може бути автоматично запропонована і встановлена до дати завершення підтримки. Відкладення оновлення доступне не у всіх версіях Windows 104. Перегляньте інформацію про Windows as a Service (WaaS) для отримання відомостей про канали випуску і сторінку відомостей про випуск Windows 10 для отримання додаткових відомостей про оновлення.

Деякі функції після оновлення функцій не працюватимуть на всіх пристроях. Можливо, на пристрій не надходитимуть оновлення в разі несумістності його апаратного забезпечення, відсутності поточних драйверів, недостатнього простору для зберігання або завершення періоду підтримки виробником оригінального обладнання ("ВОО"). Щоб отримати додаткові відомості про сумісність, перегляньте системні вимоги Windows 10, а також вимоги до процесора Windows.

Доступність оновлень може відрізнятися залежно від країни, регіону, мережного підключення, оператора мобільного зв'язку (наприклад, для пристроїв із підтримкою стільникового зв'язку) або апаратних можливостей (зокрема, вільного дискового простору).

3Починаючи з 9 квітня 2019 року дельта-оновлення більше недоступні. Для отримання додаткової інформації перейдіть за цим посиланням.

4У Windows 10 Home не передбачено відкладення оновлень функцій, тому зазвичай нова версія Windows 10 надходитиме до вказаної дати завершення обслуговування.

Що сталося з датою завершення базової підтримки для записів Windows 10 на сторінці пошуку життєвого циклу продуктів?

У моделі Windows as a Service (WaaS) концепція базової підтримки не поширюється на піврічні канали, оскільки кожний піврічний канал обслуговуватиметься (отримуватиме щомісячні оновлення в галузі забезпечення якості) протягом обмеженого часу. Користувачам потрібно перейти до підтримуваної версії (оновлення функцій), щоб і надалі отримувати щомісячні оновлення в галузі забезпечення якості з виправленнями системи безпеки та іншими виправленнями.

Які вимоги до обслуговування та оновлення довгострокового каналу обслуговування (LTSC) Windows 10?

Довгостроковий канал обслуговування (LTSC) призначений для використання тільки зі спеціалізованими пристроями, наприклад, з тими, які контролюють медичне обладнання або банкомати (ATM).

Щоб отримувати щомісячні оновлення в галузі забезпечення якості, користувачі мають використовувати підтримувану версію Windows 10. Перейдіть за цим посиланням, щоб дізнатися дати життєвого циклу.

Див. Огляд Windows as a Service (WaaS) для отримання додаткових відомостей про канали випуску та сторінку відомостей про випуск Windows 10, щоб отримати додаткові відомості про оновлення.

Windows 8.1

Яку політику життєвого циклу передбачено для Windows 8.1?

Базова підтримка для Windows 8.1 завершиться 9 січня 2018 року, а розширена — 10 січня 2023 року. Враховуючи загальну доступність Windows 8.1, клієнти на Windows 8 мають два роки, до 12 січня 2016 року, для переходу на Windows 8.1, щоб продовжити отримувати підтримку. Докладніші відомості про завершення розширеної підтримки Windows 8.1 можна знайти тут.

Windows Server

Які вимоги до обслуговування та оновлення Windows Server?

Щоб отримувати щомісячні оновлення в галузі забезпечення якості, користувачі повинні використовувати підтримувану версію Windows Server. Перейдіть за цим посиланням, щоб дізнатися дати життєвого циклу.

Оновлення накопичуються - кожне нове оновлення створюється на основі попереднього.

Яка політика життєвого циклу застосовується до Windows Server Update Services (WSUS)?

Windows Server Update Services (WSUS) раніше були окремим продуктом, а потім, починаючи з Windows Server 2012, стали компонентом операційної системи Windows Server. Компонент визначається як набір файлів або функцій, які входять до складу продукту Microsoft, незалежно від того, чи поставляється він з продуктом, включений в пакет послуг або оновлення продукту, або стає доступним пізніше в якості вебзавантаження для продукту. Як до компоненту, до WSUS застосовується політика життєвого циклу продукту, на якому він встановлений – Windows Server (батьківський продукт).

Windows Embedded

Яку політику життєвого циклу передбачено для продуктів Windows Embedded/IoT?

На Windows Embedded 8.1 поширюється та сама політика життєвого циклу, що й на Windows 8: підтримка завершується 7/11/2023. Клієнти мають 24 місяці для переходу на Windows Embedded 8.1, щоб продовжувати отримувати підтримку. Це стосується Windows Embedded 8 Industry Enterprise та Industry Pro.

У чому відмінність етапу розширеної підтримки для вбудованих продуктів Windows у порівнянні зі звичайними продуктами Windows?

Тип підтримки, що надається на етапі подовженої підтримки, узгоджується з усіма продуктами. Критичні оновлення безпеки доступні для продуктів до опублікованої дати завершення подовженої підтримки. Це дозволяє підприємствам забезпечити актуальний захист від атак на безпеку. Подібно до продуктів Windows, продукти Embedded також отримують оновлення через сайт Microsoft Update. Регулярні оновлення для продуктів Windows Embedded не випускаються в канали випуску DPC (Device Partner Center), Windows Embedded Developer Update (WEDU) та Microsoft OEM Online (MOO).

Силіконова політика Windows

Яка політика Windows щодо кремнієвої підтримки?

Продукти Windows для безпеки, надійності та сумісності будуть підтримуватись на останній версії кремнію, доступній під час випуску. Включає попереднє покоління кремнію, яке підтримується виробником оригінального обладнання (OEM).

Яка політика життєвого циклу Windows для шостого покоління процесорів Intel (також відомий як Skylake), випущеного в кінці 2015?

Пристрої на Windows 7 і 8.1. Підтримувані пристрої Skylake отримуватимуть відповідні оновлення системи безпеки Windows до кінця підтримки. Ці системи слід оновити до Windows 10, щоб продовжити отримувати підтримку після закінчення періоду. Переглянути дати кінця підтримки продукту можна тут.

Windows Embedded 7, 8 і 8.1. Пристрої Skylake, які працюють на Windows Embedded 7, 8 і 8.1, підтримуватимуться відповідно до політики підтримки життєвого циклу для цих продуктів. За цей період дані системи слід оновити до Windows 10, щоб продовжити отримувати підтримку після закінчення періоду. Список підтримуваних пристроїв для Windows Embedded відсутній.

Windows Server. Платформа Windows Server підтримується на сертифікованому обладнанні, як зазначено в каталозі Windows Server. Сьогодні ви можете переглянути каталог і знайти обладнання, яке відповідає або перевишує наші мінімальні вимоги до серверного обладнання і успішно сертифіковано для продуктів Windows Server. Політика Windows Server складається з п'яти років базової підтримки, а потім п'яти років розширеної підтримки. Цей життєвий цикл впливає на часові рамки, для яких можуть бути сертифіковані нові пристрої та системи. Ми приймаємо нові системи для сертифікації до моменту, коли ОС буде переведена до розширеної підтримки.

Де можна отримати додаткову інформацію?

Щоб визначити, які покоління процесора ви маєте, перегляньте сторінку Intel. Щоб дізнатися, чи підтримує ваш процесор Windows 10 або Windows 11, перегляньте сторінку специфікації продукту Intel. Перейдіть сюди, щоб дізнатися більше про останні вимоги до процесора для всіх продуктів Windows. Ви можете дізнатися дату завершення підтримки продукту Windows на сайті життєвого циклу продуктів.

Windows RT

Яку політику життєвого циклу передбачено для Windows RT?

Корпорація Майкрософт буде робити оновлення програмного забезпечення, включно з оновленнями безпеки, доступними для Windows RT. Перейдіть за цим посиланням, щоб дізнатися період життєвого циклу.

Яка політика життєвого циклу для Microsoft Office для дому та навчання 2013 RT, версія Office доступна на Windows RT?

Microsoft Office для дому та навчання 2013 RT має таку саму політику життєвого циклу, що й Windows RT.

Як довго корпорація Майкрософт підтримує обладнання пристрою, яке запускає Windows RT?

Докладнішу інформацію можна знайти в гарантії апаратного забезпечення. Більш детальну інформацію можна знайти в Поширених питаннях стосовно обладнання.