Читати англійською

Поділитися через


Запитання й відповіді: політика щодо термінів підтримки Windows Phone

Початково опубліковано: 18 липня 2016 р.

Перейдіть за посиланням, щоб дізнатися про життєвий цикл вашого продукту.

Що передбачає політика щодо термінів підтримки Windows Phone?

Починаючи з Windows 10 Mobile, корпорація Майкрософт надаватиме оновлення для операційної системи телефона, зокрема оновлення системи безпеки, протягом щонайменше 24 місяців від дати початку життєвого циклу. Кожне нове таке оновлення міститиме попереднє. Щоб і надалі отримувати підтримку, користувачі мають інсталювати всі ці оновлення. Розповсюдження оновлень може регулювати оператор мобільного зв’язку або виробник телефона. Доступність оновлень залежить від країни, регіону та можливостей обладнання.

Чи продовжуватиметься підтримка Windows Phone 8.1, якщо мій телефон не можна оновити до Windows 10 Mobile?

Корпорація Майкрософт продовжить свою наявну підтримку для Windows Phone 8.1 до дати завершення підтримки 11 липня 2017. Дату підтримки Windows Phone 8.1 можна знайти тут.

Чи застосовується ця політика до телефона, виготовленого іншим виробником оригінального обладнання (OEM)?

Політика щодо термінів підтримки Microsoft не поширюється на сторонні продукти, у які інтегровано продукти Microsoft, наприклад сторонні продукти з операційною системою Windows Phone. Про підтримку мобільного обладнання та гарантію на нього дізнавайтесь у свого оператора мобільного зв’язку або виробника.

Якою є політика щодо термінів підтримки передплачених продуктів і програм, які входять до складу Windows Phone?

Політика щодо термінів підтримки Windows Phone 8 застосовується до операційної системи Windows Phone 8. Підтримку завантажуваних програм і передплачених продуктів надає видавець.