Спільне виправлення неполадок за допомогою Монітора

Монітор пропонує дві функції, які дають змогу спільно виправляти неполадки та налагоджувати проблеми з полотном і моделлю програм Power Apps:

• Функція Запросити дозволяє розробникам ділитися сеансом відстеження, запрошуючи інших учасників однієї організації до спільного сеансу Монітора. Наприклад, автор, який за допомогою Power Apps усуває проблему з продуктивністю, може запросити учасників групи технічної підтримки одночасно переглядати всі події, що відбуваються, в одному діагностичному сеансі Монітора.
• Функція Підключити користувача дає змогу авторам та групам підтримки надсилати посилання кінцевим користувачам, щоб запустити опубліковану програму та підключити її до сеансу Монітора, аби групи підтримки могли спостерігати за послідовністю подій, що відбуваються при взаємодії програми з кінцевими користувачами.

Запрошення користувача

За допомогою програм на полотні та опублікованих програм на основі моделей виробники можуть ділитися сеансом моніторингу в реальному часі з іншими користувачами, наприклад технічними спеціалістами служби підтримки, щоб допомогти дослідити проблеми. Якщо запросити інших користувачів до сеансу Монітора, можна спільними зусиллями швидко налагодити програму, не надаючи спільного доступу до екрана. Запрошуючи інших до участі в сеансі, ви дозволяєте їм побачити у їхньому вікні браузера ті самі події програми, як і ви, не відкриваючи програму та не відтворюючи сценарію, який ви намагаєтесь налагодити. Ви та інші учасники можете переглядати, вивчати та перевіряти події програми незалежно, не перешкоджаючи один одному і не передаючи постійно керування для визначення проблеми.

Використовуючи функцію Запросити для опублікованої програми:

1. Користувач А запускає опубліковану програму з Power Apps.
2. Користувач А запрошує Користувача Б долучитися до сеансу Монітора.
3. Користувач Б приєднується до сеансу Монітора за надісланим Користувачем А посиланням.
4. Користувач А працює з програмою.
5. Користувач B відстежує події, які виникають внаслідок взаємодії Користувача А з програмою, у власному вікні Монітора.

Примітка

До сеансу Монітора можна запросити будь-якого користувача в організації. Користувачі, які приєднуються до сеансу, бачать всі події, створені програмою, включно з усіма даними.

Щоб запросити користувача переглянути сеанс відстеження

1. Виберіть Запросити на панелі команд.

   

2. Введіть Microsoft Entra ім’я користувача або псевдонім користувача, якого ви хочете запросити на сеанс монітора.

   

3. Виберіть користувача, для якого необхідно створити посилання на поточний сеанс Монітора.

   Примітка

   Посилання унікальне для кожного користувача. Користувачі не можуть передавати його один одному. Термін дії посилання завершується через 60 хвилин.

4. Клацніть піктограму посилання, щоб скопіювати посилання на сеанс і надіслати його користувачеві, якого було запрошено на сеанс.

   

Повторіть кроки 2–4 для кожного користувача, якого необхідно запросити.

Користувачі, які отримали посилання, можуть використати його, щоб відкрити Монітор і підключитися до сеансу Монітора.

Підключити користувача

За допомогою функції «Підключити користувача» виробник може дозволити користувачеві відкрити опубліковане полотно або програму на основі моделі та підключитися за допомогою сеансу моніторингу. Ви можете слідкувати за послідовністю подій, створених в результаті роботи користувача з програмою, а також допомогти з розслідуванням проблем.

Примітка

• Функція Підключити користувача дає змогу авторам та групам підтримки надсилати посилання кінцевим користувачам, щоб запустити опубліковану програму та підключити її до сеансу Монітора, аби групи підтримки могли спостерігати за послідовністю подій, що відбуваються при взаємодії кінцевих користувачів із програмою.
• Користувач Connect вимагає, щоб додаток був опублікований у Power Apps версії 3.20042 або новішої для програм на полотні та клієнтської версії 1.4.5973-2307.2 або новішої для програм, керованих моделлю. Щоб зробити цю функцію доступною в попередніх версіях програми на полотні, опублікуйте її ще раз.

Якщо ви використовуєте функцію підключення користувача для опублікованого додатка:

1. Користувач А обирає програму для відстеження та відкриває Монітор.
2. Користувач А натискає Підключити користувача та ділиться створеним посиланням сеансу з користувачем Б.
3. Користувач Б відтворює опубліковану програму, вибираючи посилання, яким поділився користувач А.
4. Користувач А стежить за відстежуваним сеансом, поки користувач Б працює з програмою.

Щоб підключити користувача до сеансу відстеження

1. Відкрийте Монітор для опублікованої програми.

2. Виберіть Підключити користувача.

   

3. Знайдіть і виберіть користувача, до якого потрібно підключитися.

   

4. Скопіюйте посилання та поділіться з користувачем, щоб він міг відтворити програму.

   

5. Після того як ви поділитеся посиланням з користувачем, він вибере його, відкриє програму та отримає сповіщення підключення до сеансу відстеження. За тим самим посиланням можна відкрити програму під час контрольованого сеансу на Power Apps мобільному пристрої.

   

Користувач може працювати з програмою, а програма Монітор показуватиме події для цієї взаємодії.

Наступні кроки

Розширений моніторинг

Статті за темою

Усунення несправностей із формами в модельних програмах
Налагодження компонованих програм за допомогою Монітора
Налагодження модельних програм за допомогою Монітора

Примітка

Розкажіть нам про свої уподобання щодо мови документації? Візьміть участь в короткому опитуванні. (зверніть увагу, що це опитування англійською мовою)

Проходження опитування займе близько семи хвилин. Персональні дані не збиратимуться (декларація про конфіденційність).