Центр адміністрування

Центр адміністрування Центру послуг забезпечує централізоване розташування для керування параметрами Центру послуг у вашій організації.

Щоб отримати доступ до Центру адміністрування, виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть до меню Профіль у верхньому правому куті Центру послуг.

2. Виберіть робочі області, а потім – свою організацію.

   

3. Має відображатися сторінка Центру адміністрування.

   

Параметри розділено на два розділи: "Клієнт " і "Робоча область".

Вкладка "Клієнт"

На вкладці Клієнт установіть коротке ім'я компанії в Центрі послуг, перегляньте відомості про угоду та встановіть глобальних адміністраторів Центру послуг для своєї організації.

Сам розділ "Клієнт" містить кілька вкладок:

• Угоди
• Глобальні адміністратори
• Розсилка
• Параметри клієнта
• Керування клієнтами.

Нотатка

Щоб переглянути посібник, який охоплює розмову про налаштування та поновлення робочої області, виберіть "Центр послуг – Посібник із налаштування та оновлення". Перегляньте показ слайдів у режимі презентації, щоб прослухати аудіозапис. Ця функція доступна лише для працівників корпорації Майкрософт.

Основний розділ вкладки Клієнт розділено на два розділи: Угоди та Глобальні адміністратори.

Угоди

Усі угоди, пов'язані з вашою організацією, наведено на сторінці Угоди. Якщо у вас є угода, яку немає в списку, працюйте зі своїм CSAM, щоб додати його до вашого досвіду.

Використовуйте стрілку, щоб розгорнути угоду та переглянути пакети, що входять до угоди, ідентифікатор кожного пакета, а також дату початку та завершення кожного пакета.

Глобальні адміністратори

Нотатка

Наявні глобальні адміністратори центру послуг і CSAMs можуть керувати вашим Центром адміністрування та додавати нових глобальних адміністраторів Центру послуг.

Глобальні адміністратори Центру послуг мають доступ до всіх відомостей, які входять до вашої угоди про підтримку Microsoft, а також можливості перегляду інформації в усіх робочих областях клієнтів.

Переглядайте пов'язаних глобальних адміністраторів угоди та керуйте ними на вкладці Глобальні адміністратори.

Щоб додати глобального адміністратора, виконайте наведені нижче дії.

1. Введіть адресу електронної пошти.

2. Виберіть мову.

3. Виберіть "Надіслати запрошення".

Нотатка

Якщо введена адреса електронної пошти ще не є зареєстрованим користувачем Центру послуг, його буде запрошено зареєструватися в Центрі послуг.

Щоб видалити глобального адміністратора, натисніть кнопку "X" у кінці рядка, пов'язаного з їхнім іменем.

Вкладка "Бюлетень"

У рамках угоди про підтримку Комплексна підтримка або Premier вашої організації команда облікового запису може надавати оновлення продуктів від корпорації Майкрософт на різноманітні теми. Якщо ваша організація має право, користувачі можуть автоматично отримувати ці оновлення від корпорації Майкрософт на основі частоти спілкування. Таким чином, окремі користувачі можуть керувати власними параметрами спілкування, щоб залишатися в курсі відповідних тем.

Керування бюлетенями

У Центрі адміністрування можна керувати параметрами бюлетеня робочої області, хоча вкладка Бюлетень. Докладні відомості див . в статті Керування параметрами бюлетеня.

За замовчуванням вибрано розділ Бюлетені. Ви можете переглянути відомості про бюлетені, на які підписано робочу область, а також скористатися областю пошуку, щоб легко шукати та знаходити бюлетені. Ви можете підписатися на бюлетень, додавши його адресу електронної пошти.

Керування передплатниками

У розділі Абоненти можна дізнатися, хто має підписку на бюлетень. Ви також можете редагувати передплати на бюлетені користувача окремо.

Нотатка

Якщо повідомлення електронної пошти відображається, але не має пов'язаного імені, ця адреса електронної пошти не є зареєстрованим користувачем центру послуг, і це, найімовірніше, список розсилки клієнтів.

Параметри клієнта

Легко керуйте своїми настройками, наприклад відображати імена для розділу "Освіта на вимогу" в розділі "Активність клієнтів" і відмовлятися від відгуків у продуктах.

Керування клієнтами

Глобальні адміністратори центру послуг і CSAMs можуть використовувати вкладку "Керування клієнтами" Центру адміністрування, щоб запрошувати користувачів до функцій.

Вкладка "Керування клієнтами" дає змогу надати користувачу доступ для:

• Відкрити полотно
• Керування відкритим полотном
• Перегляд залучень

Надати доступ через вкладку "Керування клієнтами"

Глобальні адміністратори можуть надати користувачу доступ.

Щоб надати користувачеві доступ, виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть на вкладку Керування клієнтами.

2. Введіть адресу електронної пошти поточного або активного користувача служб.

   

3. Виберіть потрібний доступ, а потім натисніть кнопку "Додати користувача".

   

Нотатка

Нещодавно доданим користувачам сповіщення не надсилається.

Редагування або видалення доступу

Глобальні адміністратори також можуть редагувати або видаляти доступ користувача.

Щоб змінити або видалити доступ користувача, виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть на вкладку Керування клієнтами.

2. Виберіть у списку доступ користувачів графічний об'єкт Редагувати.

   

3. Внесіть потрібні зміни, а потім натисніть кнопку "Надіслати".

Вкладка "Робоча область"

На вкладці Робоча область можна створювати робочі області та керувати ними, щоб надавати доступ до цифрових прав організації.

Створення нової робочої області

Щоб створити нову робочу область, виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть на вкладку Робоча область.

2. Знайдіть "Посібник із настроювання та поновлення концентратора служб".

3. Виберіть "Додати" в розділі "Посібник із налаштування та поновлення концентратора послуг".

   Відомості про робочу область можна знайти в одному поданні зі скла. Надані відомості включають кількість адміністраторів, кількість учасників і поточний стан справності робочої області. Ви також можете розширити робочу область, щоб переглянути угоди, пов'язані з цією робочою областю, а також відомості про угоду.

   

Редагування або видалення робочої області

Щоб змінити або видалити робочу область, виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть на вкладку Робоча область.

2. Виберіть три крапки (...) у відповідному рядку, який потрібно змінити.

   

3. Виберіть "Редагувати робочу область".

4. Внесіть зміни до робочої області або видаліть її.

   Ви можете редагувати ім'я робочої області, права та адміністраторів на одному екрані.