Intune中 Windows Autopilot 重置的分步教程
Windows Autopilot 重置将设备恢复为业务就绪状态，允许下一位用户进行登录并快速轻松地提高工作效率。 此外，Windows Autopilot 重置开始后，它会阻止用户访问桌面，直到信息还原，包括重新应用任何预配包。 Windows Autopilot 重置还会阻止新用户访问桌面，直到完成Intune同步。
重要
Windows Autopilot 重置仅支持Microsoft Entra联接设备。 Windows Autopilot 重置不支持Microsoft Entra混合联接设备。 对于Microsoft Entra混合联接设备，需要完全擦除设备。 当混合Microsoft Entra设备经历完全设备重置时，可能需要长达 24 小时才能准备好再次部署。 可以通过重新注册设备来加快此请求。 此外，请考虑使用 适用于现有设备的 Windows Autopilot 部署 方案来擦除设备。
Windows Autopilot 重置删除和重置的信息
Windows Autopilot 重置过程从现有设备中删除或重置以下信息：
- 使用远程 Windows Autopilot 重置时，将删除设备的主要用户。 Windows Autopilot 重置后登录的下一个用户将设置为主要用户。 远程 Autopilot 重置后，共享设备将保持共享状态。
- 使用远程 Windows Autopilot 重置时，将删除Microsoft Entra中的设备所有者。 Windows Autopilot 重置后登录的下一个用户将被设置为所有者。
- 删除个人文件、应用和设置。
- 重新应用设备的原始设置。
- 将区域、语言和键盘设置为原始值。
Windows Autopilot 重置后保留和迁移的信息
Windows Autopilot 重置过程会自动保留现有设备的以下信息：
- 维护设备与Microsoft Entra ID的标识连接。
- 维护设备与Intune的管理连接。
- Wi-Fi 连接详细信息。
- 预配包之前应用于设备。
- 启动重置过程时，USB 驱动器上存在的预配包。
- Microsoft Entra设备成员身份和Intune注册信息。
- System Center Endpoint Protection (SCEP) 证书。
- 使用本地 Windows Autopilot 重置时，设备的主要用户和Microsoft Entra所有者不会更新。
Windows Autopilot 重置要求
- 已注册Microsoft Entra ID。 仅支持Microsoft Entra联接设备。 Microsoft Entra不支持混合联接设备。
- 已注册Intune。
- Windows 恢复环境 (WinRE) 已在使用 Windows Autopilot Reset 的设备上正确配置和启用。
- 启动 本地 Windows Autopilot 重置 的用户必须是设备上的本地管理员。
- 启动远程 Windows Autopilot 重置的管理员必须是Intune服务管理员角色的成员。
Intune中的 Windows Autopilot 重置方案
Intune 中的 Windows Autopilot 重置支持两种方案：
- 本地重置 - 用户在本地设备上启动的 Windows Autopilot 重置。
- 远程重置 - Windows Autopilot 重置由 Microsoft Intune 中的Intune管理员远程启动。
Windows Autopilot 重置的工作原理
Windows Autopilot 重置通过使用 Windows 中的 一键重置 功能工作。 在 Windows Autopilot 重置期间发生以下操作：
- 通过从 WinSxS 存储重新构造，可以创建同一版本的新 OS。
- 在旧 OS 和新 OS 之间执行数据迁移，以保留 Windows Autopilot 重置后保留和迁移的信息中的项。
- 删除所有现有的用户配置文件和数据。
- 卸载非Microsoft应用。
演练
本地 Windows Autopilot 重置和远程 Windows Autopilot 重置都需要执行最少的步骤。 与其他 Autopilot 方案不同，不需要具有多个步骤的说明。 选择所需的 Windows Autopilot 重置方案，获取有关如何实现方案的说明：
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