Microsoft 365 商业高级版常见问题

Microsoft 365 是一个集成式解决方案，可为中小型企业集中提供最佳的高效工作工具、安全性和设备管理功能。 它是一个基于云的综合性安全解决方案，使你能够通过复杂的网络钓鱼和勒索软件防护来保护你的企业免受高级网络威胁。 Microsoft 365 商业高级版可帮助你保护数据、设备和信息。

Microsoft 365 商业高级版与 Microsoft 365 应用版 完全集成，可为你提供熟悉的管理、计费和全天候支持位置。 它由企业级技术组成，专为员工不足 300 人的企业而构建。

可通过 Microsoft 合作伙伴或直接从 Microsoft 那里购买 Microsoft 365 商业高级版。 在选择是直接从 Microsoft 那里购买还是通过 Microsoft 合作伙伴购买时，应该考虑你的在职员工维护 IT 基础结构的能力和需求。 Microsoft 合作伙伴可以帮助你部署和管理 IT 基础结构，包括 Microsoft 解决方案。

Microsoft 365 商业高级版通常以 22 美元 (美元/月) （如果直接从 Microsoft 购买）提供。 如果通过 Microsoft 合作伙伴购买，则定价可能因合作伙伴提供的服务及其 Microsoft 365 商业高级版定价模式而异。

Microsoft 365 商业高级版专为具有低到中等 IT 复杂性要求的中小型企业而设计。 客户最多可以为其组织购买 300 个 Microsoft 365 商业高级版许可证。 客户可以混搭云订阅。 因此，根据他们的 IT 要求，客户可能会向同一帐户添加另一个订阅，例如Microsoft Defender for Endpoint、Microsoft Defender 商业版或其他Microsoft 365 企业版订阅。

如果考虑使用多种订阅类型，请考虑与受信任的 IT 顾问合作，以确定如何最好地管理和保护各种订阅。 Microsoft 365 商业高级版和Microsoft 365 企业版使用不同的功能来保护和管理应用程序和数据。

能，客户可以将其 Microsoft 365 商业高级版订阅与 Azure、Dynamics 365、企业移动性 + 安全性和 Office 365 的计划和加载项相结合。

否，虽然只有那些使用 Microsoft 365 商业高级版订阅来管理设备的用户才能享受到安全和管理的好处，但并不是每个人都需要 Microsoft 365 商业高级版订阅。

实现 IT 环境标准化有助于随着时间的推移减少维护和安全成本，并且是企业应该努力达到的一种状态。 但是，我们认识到，长期以来，一些中小型客户主要在升级硬件时更新其软件。 企业可以将高级版部署到其组织的一部分，但为了最好地保护敏感业务数据和一致的协作体验，建议部署到所有用户。

请参阅Microsoft 365 商业高级版要求。

另请参阅Windows 10兼容性的建议应用程序测试过程，并查看 Office 系统要求，以确保顺利过渡到Microsoft 365 商业高级版。

适用于企业的 Windows 包括Windows 10 专业版、Windows 10 专业工作站版、Windows 11 专业版和Windows 11 专业工作站版。 这些操作系统包括云服务和设备管理功能，这些功能可实现Microsoft 365 商业高级版的集中管理和安全控制。 详细了解 Windows 企业版。

如果你有已获得 Windows 7、8 和 8.1 专业版许可的设备，Microsoft 365 商业高级版提供升级到 Windows 10 专业版。

许多员工更喜欢使用其自己的手机或平板电脑来访问个人和工作信息，而不是为每种目的携带多台设备。 使用个人设备工作虽然很常见，但会增加业务信息最终可能落入他人手中的风险。 许多竞争性移动数据保护解决方案要求用户在其设备上切换到特定方式，或使用另一种复杂机制，用户可能会发现这种机制具有干扰性，因此会避免使用。

Microsoft 365 商业高级版会为客户提供一种简单但却有效的方法，使员工能够使用他们的个人设备工作，同时使企业能够防止这些设备访问、保留和/或共享业务信息。

了解详细信息，请参阅以下文章：

• 设置非托管 (BYOD) 设备
• 设置并保护托管设备

使用Microsoft 365 商业高级版管理的电脑受Microsoft Defender 商业版的保护，这是一种专为中小型企业设计的终结点安全解决方案， (多达 300 名员工) 。 使用此终结点安全解决方案，可以更好地保护公司的设备免受勒索软件、恶意软件、网络钓鱼和其他威胁的影响。

Microsoft 具有中小型客户在升级台式机和设备基础结构时可能会考虑的各种生产力和安全管理产品/服务，每种都具有越来越强大的特性和功能。

Microsoft 365 商业标准版包括企业远程工作和协作所需的应用和服务。 它包括 Microsoft Teams、安全云存储、企业电子邮件和跨设备的高级 Office 应用程序。

Microsoft 365 商业高级版是一种全面的云生产力和安全性解决方案，专为 (1-300 名员工) 的中小型企业设计和构建。 Microsoft 365 商业高级版包括Microsoft 365 商业标准版中的所有内容，以及计划 1 中的Microsoft Defender 商业版和Defender for Office 365。 你可以获得更多网络安全和生产力功能，包括设备的高级安全保护、下一代保护、终结点检测和响应以及威胁 & 漏洞管理。 还可以通过安全链接和安全附件为电子邮件和文档提供高级安全保护。

Microsoft 365 企业版是一个完整的智能解决方案，使每个人都能够发挥创造力并安全地协同工作。 Microsoft 365 企业版专为大型组织设计，但也可用于需要最高级安全性和生产力功能的中型和小型企业。

若要了解详细信息，请参阅以下资源：

• 利用 Microsoft 365 和 Microsoft Teams 重塑生产力
• 比较适用于中小型企业的 Microsoft 365 计划中的安全性功能
• Microsoft 365 企业版概述

是的，客户可将他们的计划从符合条件的 Microsoft 365 计划切换到Microsoft 365 商业高级版。 每月费用可能会减少或增加，根据客户当前的计划而定。

我们将在提供 Office 365 的地区向所有合作伙伴和客户提供 Microsoft 365 商业高级版。 请参阅 Office 365 国际可用性列表，了解有哪些语言版本以及在哪些国家和地区可用。

可以！ 请参阅Microsoft 365 商业高级版产品页面，可在其中启动试用版或付费订阅。

若要获取有关设置试用版的帮助，请参阅有关Microsoft 365 商业高级版的试用版用户指南。

请考虑与 Microsoft 合作伙伴合作。 他们参加过与各种客户方案相关的大量培训并有丰富的相关经验，最能够了解你的环境和需求。

如果希望自行设置和配置Microsoft 365 商业高级版，请参阅Microsoft 365 商业高级版 - 小型企业的工作效率和网络安全。

是的，Microsoft 365 商业高级版订阅者已获得许可，可以使用适用于 iOS、Android、Mac 和其他跨平台设备管理的完整Intune功能。 Microsoft 365 商业高级版简化管理控制台中不可用的功能（如第三方应用管理、Wi-Fi 配置文件配置和 VPN 证书）可以在完整的 Intune 控制台中管理。

是的，Microsoft Entra ID P1 包含在 Microsoft Business Premium 中。

是。 Microsoft 365 商业高级版包括 Intune 和 Defender for Business，可帮助你安全管理 iOS、Android、Windows 和 Mac 设备。

Windows Autopilot 是一项服务，可简化新Windows 10电脑的部署。 当最终用户首次登录Microsoft 365 商业高级版（无需 IT 接触设备）时，可以通过利用Microsoft 365 商业高级版的集中管理控件来完成此过程。 还可以将 Windows Autopilot 用于运行Windows 10专业创意者更新 (或更高版本) 且已恢复出厂设置的现有电脑。 有关 Windows Autopilot 的详细信息，请参阅 此 2017 年 6 月博客文章。

所有可以添加到 Microsoft 365 商业标准版的加载项都可以添加到 Microsoft 365 商业高级版中。

是的，可以购买商务语音订阅。 商务语音是一种电话解决方案，专为最多 300 名用户的中小型企业设计，可捆绑电话系统、音频会议、国内呼叫计划等。 你将获得的电话系统功能包括语音邮件、呼叫者 ID、呼叫寄存、呼叫转接、自动助理和呼叫队列。
若要了解你所在的国家或地区是否提供商务语音，请参阅商务语音的国家/地区可用情况。 有关定价信息，请参阅 Business Voice 定价。

Microsoft 365 商业高级版包括Microsoft Defender 商业版。 Defender for Business 基于 Defender for Endpoint 的功能，为设备提供高级安全保护。 但是，可以将 Defender for Endpoint 计划 1 或计划 2 添加到Microsoft 365 商业高级版订阅。 请参阅 Microsoft 365 安全 & 合规性指南。

尚不是 Microsoft 合作伙伴的 IT 服务提供商可以了解有关 Microsoft 云解决方案提供商计划 https://partner.microsoft.com/membership/cloud-solution-provider的详细信息。

现在销售 Office 365 的合作伙伴可以使用相同的顾问式销售方法销售 Microsoft 365 商业高级版。 此外，我们将引入更多资源和培训，让你的销售团队了解客户的现有桌面环境、Active Directory 依赖性、移动性和安全性需求，从而采用与客户相关的方式有效传递 Microsoft 365 商业高级版的全部价值。 在 Microsoft 合作伙伴门户 () https://www.microsoft.com/microsoft-365/partners 查找这些资源。

Microsoft 365 商业高级版不会使其他非正版 Windows 成为正版。 Microsoft 365 商业高级版将提供升级权益，允许那些运行正版 Windows 7、8 或 8.1 专业版的客户升级到最新正版 Windows 10 专业版。

一般数据保护条例 (GDPR) 是一项全面的新隐私法，使欧盟 (EU) 居民能够更好地控制其“个人资料”，并要求组织保持个人资料的完整性。 对于控制或处理与欧盟居民相关的个人资料的组织，GDPR 要求其只使用符合 GDPR 的个人资料处理要求的第三方数据处理器。 2017 年 3 月，Microsoft 提供了合同规定的担保以提供这些保证。 对 Microsoft 如何帮助他们履行其他 GDPR 义务有疑问的客户应了解Microsoft 365 商业高级版 (中可用的高级合规性和安全功能，例如 Azure 信息保护、数据丢失防护Defender for Office 365等) 和其他套件 (例如，Microsoft 365 企业版 E5) 。 若要了解详细信息，请访问 www.microsoft.com/gdpr。