客户仪表板 - 云产品性能
适当的角色：管理员代理 |报表查看器 |执行报表查看器
“客户”仪表板提供以下任一客户的数据：
通过你获取的云产品，例如 Office、Azure 和 Dynamics
- 或 -
用于在其租户中部署和管理这些产品
“客户”仪表板包含以下部分，本文对此进行了介绍：
总结
摘要部分提供与客户相关的各种关键绩效指标（KPI）的快照，例如：
- 客户
- 活跃的客户
- 订阅
- 增加客户
- 流失客户
- 每个产品的客户。
页面级筛选器适用于每个部分。
当前客户
- 组织通过不同归属类型跨所有云产品（例如 Office、Azure 和 Dynamics）关联的所有客户的当前计数。 如果客户至少有一个订阅处于 活动 状态，则会计入客户。
- 所选日期范围内客户的拒绝百分比 ≤
- 微图显示客户在所选日期范围内按月计算的趋势
活跃的客户
- 具有任何活动产品使用情况（例如任何云产品的活动使用情况）的客户的当前计数。
- 所选时间段内活跃客户的增长或下降百分比
- 微图表显示活动客户在所选日期范围内按月计算的趋势。
已添加的 Net 客户
- 所选时间段内添加的所有客户的净计数。 它考虑所选时间段内添加和流失的所有客户（添加或丢失）。
- 增长或下降百分比 ≤ 在所选日期范围内添加的客户。
- 微图表显示所选日期范围内添加的客户每月趋势。
上个月变动率
- 所选时间段上月变动的所有客户计数。 如果客户没有一个具有活动状态的订阅，则被视为已丢失。
- 所选日期范围内流失客户百分比
- 微图显示所选时间段内客户按月变化的趋势
按产品划分的客户
- 跨各种云产品（例如 Office 365、Azure 和 Dynamics）分布的客户的当前计数。
客户的地理分布
在所选日期范围内新添加的当前客户、当前活动客户和客户计数是使用客户的国家/地区进行异地映射的。 指标下方显示的百分比表示该指标的“总计”所在国家/地区的百分比。 可以在表中搜索并选择国家/地区。 表中的所有列都是可排序的。
客户增加和流失
客户的趋势，其中细分为所选日期范围的新、现有和变动量。
- x 轴表示所选日期范围的月份。
- y 轴表示客户计数。
- 变动的客户以 y 轴的负刻度表示。
- 堆积柱形图显示本月新客户、现有客户和流失客户的细分。
- 可以通过在图例中选择特定堆积项来重新生成柱形图。
- 可以使用图表顶部的滑块来放大到特定时间段。
客户分布
按Microsoft AI 云合作伙伴计划位置、客户细分、销售渠道/Azure 定价模型和归属类型细分当前客户。
选择图表上方的相应选项卡，按这些类别查看明细。
可以通过选择图例项来选择/取消选择特定维度，重新生成图表。
按产品细分的客户
按产品和 SKU/计划划分的当前客户计数明细。
在产品细分饼图中选择一个产品，以查看其旁边的图表中的 SKU/计划细分。
客户分布趋势
客户在所选日期范围内按市场、细分市场、Microsoft AI 云合作伙伴计划位置和已获取的产品的每月分布趋势。
选择图表中的相应选项卡，按这些类别查看趋势。
- X 轴表示所选日期范围的月份。
- Y 轴包含所选类别的客户计数（选项卡选择）。
可以将鼠标悬停在图表柱上以查看每个堆栈的值细分。
可以使用图表顶部的滑块放大特定时间段的数据。
活动客户图表
比较所选日期范围的活跃客户数和客户总数的每月趋势图。 列表示每月活跃客户计数，线表示每月客户总数。
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有关更多报表，请参阅 使用合作伙伴中心见解统一仪表板。
注意
可以从 Insights 工作区的“下载报表”部分下载此报表的原始数据。 若要了解详细信息，请参阅 “下载报告”