如果唯一的管理员离开了公司,该怎么办

适当的角色:Microsoft AI 云合作伙伴计划合作伙伴管理员 |帐户管理员 |全局管理员

本文介绍如果 Microsoft AI 云合作伙伴计划合作伙伴管理员/Microsoft AI 云合作伙伴计划管理员/帐户管理员已将公司留给了三种典型情况:如果仍有全局管理员离开,如果没有,并且根本没有可访问公司的 Microsoft Entra ID 的用户,该怎么办。

帐户中有全局管理员

如果公司中仍有全局管理员,他们可以将 Microsoft AI 云合作伙伴计划合作伙伴管理员/帐户管理员角色分配给另一个人。

若要分配 Microsoft AI 云合作伙伴计划合作伙伴管理员/帐户管理员角色,请执行以下操作:

  1. 使用工作帐户登录到合作伙伴中心,然后选择设置(齿轮)图标。
  2. 选择 “帐户设置” 工作区。
  3. 在左侧导航菜单中选择“ 用户管理 ”。
  4. 在显示“所有用户”的筛选器下拉列表中,选择“全局管理员以查看贵公司的全局管理员是谁。
  5. 请联系全局管理员,并要求他们分配所需的角色。

帐户中没有全局管理员

在合作伙伴中心,搜索任何全局管理员。 (上一个答案中提供了搜索过程。

如果公司中没有全局管理员可以分配特定于 Microsoft AI 云合作伙伴计划的角色,请执行以下步骤:

  1. 转到 portal.azure.com 并使用工作帐户登录(例如 tom@contoso.com)。

  2. 左侧菜单导航栏中选择“帮助 + 支持 ”选项。

  3. 在下一页上,在下拉菜单中选择“ 新建支持请求 ”和 “技术问题 ”类型,插入任何其他详细信息,然后选择“ 下一步:解决方案”。

    Screenshot showing how to locate admin in the Azure portal.

  4. 在下一页上查看建议的解决方案后,选择“ 下一步:详细信息 ”并输入所需的信息。

  5. 查看并创建支持请求。

你完全失去访问权限

如果完全失去访问权限,请按照 管理员istrator 接管步骤以 Microsoft Entra 管理员身份接管非托管目录。

不确定公司是否已有工作帐户?

如果不确定公司是否有工作帐户,可以按照以下步骤检查:

  1. 登录到 Azure 管理门户
  2. 从左侧菜单中选择“Microsoft Entra ID”,然后选择“域名”。 如果你已有工作帐户,门户将列出你的域名。

注意

如果你有 Microsoft Azure 或 Microsoft 365 的活动订阅,则已有工作帐户,登录凭据应与用于访问这些服务的凭据相同。