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使用組織訊息 適用於 Microsoft 365 的 Copilot 功能採用

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組織訊息可讓企業系統管理員將清楚且可採取動作的產品內訊息傳遞給 Microsoft 365 體驗的使用者。 若要深入瞭解組織訊息，請參閱採用分數中的組織訊息和 Intune 中的組織訊息。

為了協助採用 適用於 Microsoft 365 的 Copilot 功能，Microsoft 365 使用方式分析報告中的組織訊息可讓系統管理員將訊息傳送給最近未使用任何 Copilot 功能的 Microsoft 365 授權使用者。 在管線中，我們打算跨 Teams、Outlook、Excel、PowerPoint 和 Word 等平臺擴充組織訊息，以進一步強化特定 Copilot 功能的採用。

誰可以使用此功能？

若要在 適用於 Microsoft 365 的 Copilot 使用量報告中預覽組織訊息，您必須具備下列其中一個系統管理員角色：

  • 全域管理員

  • 組織訊息寫入器

組織訊息寫入者角色是內建角色，可讓指派的系統管理員檢視和設定其租用戶的組織訊息。 請注意，此角色不會授與使用量報告中用戶層級詳細數據的存取權，也不會授與修改許可權設定的能力。 若要深入瞭解組織訊息寫入器角色，請參閱 關於系統管理員角色。

全域系統管理員可以依照下列步驟，將組織訊息寫入器角色指派給系統管理員使用者：

  1. 移至 [角色>角色指派]。

  2. 搜尋並選取 [組織訊息寫入器]。

  3. 在 [ 指派] 底下，選取 [新增使用者] 或 [新增群組]。

  4. 選擇您想要指派角色的系統管理員群組，然後選取 [ 新增]。

必要條件

如果未正確設定某些原則，可能會封鎖將組織訊息傳遞給您的員工。 如需調整 Microsoft Intune 內所有原則設定並確保傳遞給使用者如預期般運作的指引，請參閱組織訊息的必要條件。

快速入門

在 Microsoft 365 系統管理中心 中，移至 [報>表使用量 > 適用於 Microsoft 365 的 Copilot。

顯示 適用於 Microsoft 365 的 Copilot 使用量儀錶板的螢幕快照，其中包含組織採用的相關信息。

選取建議卡片內的 [ 排程訊 息]，並遵循下列步驟來建立組織訊息：

步驟 1：選取訊息內容

在 [組織訊息] 面板的 [ 訊 息] 區段中，從預先製作的內容集合中選擇一個，每個內容都包含標題、訊息和連結，供使用者在與訊息互動時流覽。 然後，您可以在 [預覽 ] 區段中檢閱針對目標使用者的訊息外觀。 在預覽版中，我們支援新 Teams 中的 Windows 11 通知和教學彈出視窗。

顯示 Copilot 通知彈出視窗的螢幕快照。

使用者會看到 Windows 11 通知，建議他們使用 適用於 Microsoft 365 的 Copilot。

注意事項

訊息會與計算機的系統語言設定一致。 我們目前支援 15 種語言。 如果您的語言不在其中，我們會預設為最接近的可用選項。 請檢查附錄以查看支援哪些語言。

螢幕快照，顯示系統管理員在 Teams 中使用 Copilot 的通知彈出視窗。

使用者會在新的Teams中看到Teams產品內教學彈出窗口，建議他們在Teams中使用 Copilot。

注意事項

組織訊息只會顯示在新的 Teams 中。

步驟 2：選取收件者

在此 Copilot 感知案例中，根據預設會根據郵件的活動選取郵件收件者。 因此，在 [收件者] 區段中，您郵件的收件者清單至少會包含租用戶中擁有 Microsoft 365 授權但在過去一個月未主動使用任何 適用於 Microsoft 365 的 Copilot 功能的使用者。 您可以進一步限制只有您使用 [依 Microsoft 365 群組篩選] 元件指定的 Microsoft 365 群 組成員才會看到訊息。

步驟 3：排程訊息傳遞的時間範圍和頻率

在 [排程] 區段中，您必須為選取的訊息選取開始日期和結束日期。 此外，您將選擇頻率，以決定訊息在排程時間範圍內向相同目標用戶顯示的頻率。 請務必注意，您的訊息可以根據您設定的排程和頻率傳遞給使用者。 不過，如果使用者接受建議或關閉訊息，除非您的小組使用此體驗建立後續訊息，否則訊息不會重新顯示給該使用者。

螢幕快照，顯示要選取有關 適用於 Microsoft 365 的 Copilot 的組織訊息的面板。

步驟 4：認可並完成

當您滿意訊息的設定之後，請核取 [通知] 方塊，然後選取 [ 排程訊息]。 這會根據您的選擇來註冊訊息以進行傳遞。

螢幕快照，顯示用來排程有關 適用於 Microsoft 365 的 Copilot 之組織訊息傳遞的面板。

接下來呢？

組織訊息會在您提供的開始日期開始傳送。 您可以在建議卡片和/或選取 [ 檢視詳細數據] 來確認訊息的狀態。 如果您需要進行任何變更，您可以在詳細數據面板中取消目前的訊息，並重複先前所述的程式來建立新的訊息。

常見問題集

我可以自定義訊息中的文字嗎？

目前不行，但未來版本可能會啟用其他自定義選項。

收件者清單更新的頻率為何？

收件者清單會每天重新整理。 採用建議做法的使用者將會從收件者清單中移除。

使用者是否可以檢視 Windows 10 訊息？

否，檢視這些訊息需要 Windows 11。

附錄

支援的訊息當地語系化。

Languages 現場
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中文 (繁體) zh-hant
荷蘭文 nl
英文 (美國) en
法文 (法國) fr
德文 de
義大利文 它
日文 ja
韓文 ko
波蘭文 pl
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葡萄牙文 (葡萄牙) pt-pt
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採用分數中的組織訊息

Intune 中的組織訊息