當您嘗試設定 Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook 時，發生「伺服器位址 (URL) 無效」錯誤

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本文提供您嘗試設定 Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook 時所發生錯誤的解決方案。

適用於：Microsoft Dynamics CRM
原始 KB 編號： 3123894

徵狀

當您嘗試設定 Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook 時，您會收到下列錯誤訊息：

「伺服器位址 (URL) 無效」

原因

您提供的 URL 無效或無法存取 Microsoft Dynamics CRM。

解決方案

若要確認 URL 有效且可以成功存取 Microsoft Dynamics CRM，請嘗試使用完全相同的 URL 透過網頁瀏覽器存取 CRM。 如果您無法透過網頁瀏覽器存取您的CRM組織，則 Outlook 的 CRM 也無法存取。 如果您嘗試連線到 CRM Online 組織，請嘗試選擇 CRM Online 選項，而不是在 Outlook 設定精靈的 Microsoft Dynamics CRM 中輸入 URL。

如果您仍然遇到將適用於 Outlook 的 CRM 連線到 CRM Online 組織的問題，請執行 Microsoft 支援服務 和修復小幫手來診斷並修正問題。