AD FS 疑難排解 - 憑證

• 適用於:

  ✅ Windows Server 2025, ✅ Windows Server 2022, ✅ Windows Server 2019, ✅ Windows Server 2016

Active Directory 同盟服務 (AD FS) 需要特定憑證才能正常運作。 如果未正確設定這些憑證，就可能發生問題。

必要的憑證

每個必要的 AD FS 憑證都有自己的需求：

• 同盟信任：同盟信任需要下列其中一項：
  • 鏈結至相互信任網際網路根憑證授權單位 (CA) 的憑證存在於宣告提供者 (CP) 和信賴憑證者 (RP) 同盟伺服器的受信任根存放區中。
  • 已實作交互憑證設計，且雙方會與其合作夥伴交換其根 CA。
  • 在適當情況下，自我簽署憑證會在每一端匯入。
• 權杖簽署：每個同盟服務電腦都需要權杖簽署憑證。 RP 同盟伺服器必須信任 CP 權杖簽署憑證。 從 RP 同盟伺服器接收權杖的所有應用程式都必須信任 RP 權杖簽署憑證。
• 安全通訊端層 (SSL)：同盟服務的 SSL 憑證必須存在於同盟伺服器 Proxy 電腦上的受信任存放區中，且具有受信任 CA 存放區的有效鏈結。
• 憑證撤銷清單 (CRL)：對於任何已發佈 CRL 的憑證，CRL 必須可供所有需要存取憑證的用戶端和伺服器存取。

如果未正確設定上述任何需求，AD FS 將無法運作。

檢查憑證的常見事項

下列檢查清單可協助您解決憑證問題：

• 請確定憑證受到信任。
• 請確定用戶端信任 SSL 憑證。
  • 信賴憑證者必須信任權杖簽署憑證。
• 檢查信任鏈結。 鏈結中的每個憑證都必須有效。
• 確認憑證的到期日期。
• 檢查 CRL 協助工具。
  • 請確定已填入 CRL 發佈點 (CDP) 的欄位。
  • 手動瀏覽至 CDP。
• 請確定未撤銷憑證。

常見憑證錯誤

下表列出常見的憑證錯誤和可能的原因。

Event	原因	解決方案
事件 249：憑證存放區中找不到憑證。 在憑證變換案例中，當同盟服務使用此憑證進行簽署或解密時，這可能會導致失敗。	有問題的憑證不存在於本機憑證存放區中，或服務帳戶沒有憑證私密金鑰的權限。	請確定已在 AD FS 伺服器上的 LocalMachine\My store 中安裝憑證。 請確定 AD FS 服務帳戶具有憑證私密金鑰的讀取權限。
事件 315：嘗試建置宣告提供者信任簽署憑證的憑證鏈結期間發生錯誤。	已撤銷伺服器憑證。 無法驗證憑證鏈結。 憑證已過期或尚未生效。	請確定憑證有效且未遭撤銷。 請確定可存取 CRL。
事件 316：嘗試建置信賴憑證者信任簽署憑證的憑證鏈結期間發生錯誤。	已撤銷伺服器憑證。 無法驗證憑證鏈結。 憑證已過期或尚未生效。	請確定憑證有效且未遭撤銷。 請確定可存取 CRL。
事件 317：嘗試建置信賴憑證者信任加密憑證的憑證鏈結期間發生錯誤。	已撤銷伺服器憑證。 無法驗證憑證鏈結。 憑證已過期或尚未生效。	請確定憑證有效且未遭撤銷。 請確定可存取 CRL。
事件 319：建置用戶端憑證的憑證鏈結時發生錯誤。	已撤銷伺服器憑證。 無法驗證憑證鏈結。 憑證已過期或尚未生效。	請確定憑證有效且未遭撤銷。 請確定可存取 CRL。
事件 360：已對憑證傳輸端點提出要求，但要求不包含用戶端憑證。	發行用戶端憑證的根 CA 不受信任。 用戶端憑證已過期。 用戶端憑證是自我簽署的憑證且不受信任。	請確定發行用戶端憑證的根 CA 存在於受信任的根存放區中。 請確定用戶端憑證未過期。 如果用戶端憑證是自我簽署的憑證，請確定其已新增至受信任的憑證清單，或將自我簽署的憑證取代為受信任的憑證。
事件 374：建置宣告提供者信任加密憑證的憑證鏈結期間發生錯誤。	已撤銷伺服器憑證。 無法驗證憑證鏈結。 憑證已過期或尚未生效。	請確定憑證有效且未遭撤銷。 請確定可存取 CRL。
事件 381：嘗試建置設定憑證的憑證鏈結期間發生錯誤。	設定要在 AD FS 伺服器上使用的其中一個憑證已過期或已遭撤銷。	請確定所有已設定的憑證都未遭撤銷且未過期。
事件 385：AD FS 偵測到必須手動更新 AD FS 設定資料庫中的一或多個憑證。	設定要在 AD FS 伺服器上使用的其中一個憑證已過期或接近其到期日。	使用替代項目來更新已過期或即將到期的憑證。 (如果您使用自我簽署的憑證並已啟用自動憑證變換，您可以忽略此錯誤，因為它會自行解決。)
事件 387：AD FS Windows 服務所使用的服務帳戶無法存取 AD FS 偵測到同盟服務中指定的一或多個憑證。	AD FS 服務帳戶沒有一或多個已設定憑證的私密金鑰讀取權限。	請確定 AD FS 服務帳戶具有所有已設定憑證的私密金鑰讀取權限。
事件 389：AD FS 偵測到您的一或多個信任要求手動更新其憑證，因為其憑證已過期或即將到期。	您設定的其中一個合作夥伴憑證已過期或即將到期。 此事件可套用至宣告提供者信任或信賴憑證者信任。	如果您手動建立此信任，請手動更新憑證設定。 如果您使用同盟中繼資料來建立信任，當合作夥伴更新憑證時，憑證就會自動更新。

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