針對 DirectAccess 進行疑難解答
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本文提供 DirectAccess 部署疑難解答的相關信息。
適用於:Windows Server 2022、Windows Server 2019 Windows Server 2016
請遵循下列步驟,針對遠端訪問 (DirectAccess) 問題進行疑難解答。
問題 | 解決方案 |
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遠端存取管理主控台無法顯示 DirectAccess 設定 | 若要還原遺漏的設定資訊: - 如果您要針對多月臺部署進行疑難解答,請確定可以使用最接近進入點的域控制器。 - 使用 Cmdlet Get-DAEntrypointDC 來擷取最接近進入點的域控制器名稱。 如果域控制器未執行,請使用 Set-DAEntryPointDC Cmdlet 指向另一個域控制器。gpresult - 從伺服器上提升許可權的命令提示字元執行 ,以確保伺服器取得 DirectAccess 群組原則 物件。- 啟用使用者介面 (UI) 記錄。 - 使用下列命令來啟動 Windows PowerShell 記錄: logman create trace ETWTrace -ow -o c:\ETWTrace.etl -p {AAD4C46D-56DE-4F98-BDA2-B5EAEBDD2B04} 0xffffffffffffffff 0xff -nb 16 16 -bs 1024 -mode 0x2 -max 2048 -ets logman update trace ETWTrace -p {62DFF3DA-7513-4FCA-BC73-25B111FBB1DB} 0xffffffffffffffff 0xff -ets <repro>- 關閉並重新開啟使用者介面。 - 停用 Windows PowerShell 記錄。 收集事件追蹤記錄檔。 此外,從 %windir%\tracing 資料夾收集所有記錄。 |
套用 DirectAccess 設定失敗 | 若要重新整理 DirectAccess 設定: - 如果您要針對多月臺部署進行疑難解答,請確定可以使用最接近進入點的域控制器。 - 使用 Cmdlet Get-DAEntrypointDC 來擷取最接近進入點的域控制器名稱。 如果域控制器未執行,請使用 Set-DAEntryPointDC Cmdlet 指向另一個域控制器。- 使用下列命令來啟動 Windows PowerShell 記錄: logman create trace ETWTrace -ow -o c:\ETWTrace.etl -p {AAD4C46D-56DE-4F98-BDA2-B5EAEBDD2B04} 0xffffffffffffffff 0xff -nb 16 16 -bs 1024 -mode 0x2 -max 2048 -ets logman update trace ETWTrace -p {62DFF3DA-7513-4FCA-BC73-25B111FBB1DB} 0xffffffffffffffff 0xff -ets <repro> - 選取 [ 套用]。 - 發生失敗之後,請停用 Windows PowerShell 記錄,並收集事件追蹤記錄檔。 |
已設定 DirectAccess,但客戶端無法連線到內部資源 | 若要針對用戶端連線問題進行疑難解答: - 選取 [遠端存取管理] 控制台中的 [ 作業狀態 ] 索引標籤,並確定所有元件都顯示綠色圖示。 如果沒有,請檢查錯誤詳細數據,並遵循解決步驟。 - 執行遠端存取伺服器最佳做法分析器 (BPA) 。 如果有任何警告或錯誤,請遵循解決步驟來解決問題。 |
遇到與多月台設定相關的問題 (例如,啟用多月臺、新增進入點,或設定進入點的域控制器) | 請遵循 針對多月臺部署進行疑難解答中的步驟。 |
儀錶板上的組態狀態圖格顯示警告或錯誤 | 請遵循 監視遠端存取伺服器的組態發佈狀態中的步驟。 |
遇到與設定負載平衡 (相關的問題,例如,當您啟用負載平衡時,設定會失敗,或在叢集) 中新增或移除伺服器時發生問題 | 如果您啟用負載平衡或新增節點,且在您選取 [ 套用] 時重新整理組態,但叢集未正確地在伺服器上形成,請執行下列命令: cmd.exe /c "reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RaMgmtSvc\Parameters /f /v DebugFlag /t REG_DWORD /d ""0xffffffff"" " 在新的伺服器上收集使用者介面記錄。 |
在下列步驟修正情況之後,作業狀態會顯示錯誤或警告 | 如果作業狀態顯示不正確的資訊, (例如錯誤,即使在修正錯誤之後) : - 開啟登入機碼 |
Windows 8 和更新版本的 DirectAccess 用戶端電腦會回報「沒有因特網」作為 DirectAccess 連線的狀態,而網路連線狀態指標 (NCSI) 報告連線能力有限。 | 當 DirectAccess 組態中啟用強制通道時,就會發生這種情況,因此只會使用 IPHTTPS。 若要解決此問題,您可以建立和設定 Proxy 伺服器。 NCSI 接著會使用 Proxy 伺服器來執行因特網聯機檢查。 建議您使用下列程式,將靜態 Proxy 新增至名稱解析原則數據表 (NRPT) 。 在此程式中執行命令之前,請確定您將所有功能變數名稱、計算機名稱和其他 Windows PowerShell 命令變數取代為適合您部署的值。 設定 NRPT 規則的靜態 Proxy: |