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檢視及下載您的 Microsoft Azure 發票

  • 發行項

您可以在 Azure 入口網站 下載發票，或透過電子郵件傳送發票。 發票會傳送給已設定接收註冊發票的人員。

如果您是具有 Enterprise 合約 (EA 客戶) 的 Azure 客戶，只有 EA 系統管理員可以下載並檢視您組織的發票。 直接的 EA 系統管理員可以下載或檢視其 Azure 帳單發票。 間接的 EA 系統管理員可以使用 Azure 企業版註冊發票的資訊來下載其發票。

產生發票的情況

系統會根據您的計費帳戶類型來產生發票。 系統會針對 Microsoft 線上服務方案 (MOSP) (也稱為隨用隨付)、Microsoft 客戶合約 (MCA) 和 Microsoft 合作夥伴合約 (MPA) 計費帳戶來建立發票。 還會產生 Enterprise 合約 (EA) 計費帳戶的發票。

若要深入了解計費帳戶及識別您的計費帳戶類型，請參閱在 Azure 入口網站中檢視計費帳戶。

發票狀態

當您在 Azure 入口網站中檢閱發票狀態時，每個發票上都會有下列其中一個狀態符號。

狀態符號 描述
顯示 [到期狀態] 符號的螢幕快照。 產生發票但尚未付款時，就會顯示到期 日。
顯示 [逾期到期狀態] 符號的螢幕快照。 當 Azure 根據您的付款條件嘗試收取費用卻遭到拒絕時，就會顯示「逾期」。
顯示付費狀態符號的螢幕快照。 當 Azure 成功向付款方式收費時，會顯示付費 狀態。

建立發票時，其會出現在 Azure 入口網站中，狀態為「到期」。 「到期」狀態是正常且可預期的。

未支付發票時，其狀態會顯示為 逾期到期。 如果未支付發票，逾期到期的訂用帳戶就會停用。

MOSP 計費帳戶的發票

當您透過 Azure 網站註冊 Azure 時所建立的 MOSP 計費帳戶。 例如，當您註冊 Azure 免費帳戶、採用隨用隨付費率的帳戶，或以 Visual studio 訂閱者身分註冊時。

精選區域中透過 Azure 網站註冊採用隨用隨付費率的帳戶或 Azure 免費帳戶的客戶，可能也有 MCA 的計費帳戶。

如果您不確定計費帳戶類型，在遵循本文中的指示之前，請參閱檢查您的計費帳戶類型。

MOSP 計費帳戶可能有下列發票：

Azure 服務費用 - 每個 Azure 訂用帳戶都會產生發票，當中包含訂用帳戶所使用的 Azure 資源。 發票包含計費週期的費用。 計費週期會由建立訂閱的當月日決定。

例如，John 在 3 月 5 日建立 Azure sub 01，並在 3 月 10 日建立 Azure sub 02。 Azure sub 01 的發票將會收取從當月第五天到下個月第四天的費用。 Azure sub 02 的發票將會收取從當月第十天到下個月第九天的費用。 所有 Azure 訂用帳戶的發票通常會在建立帳戶當月的日期產生，但最多可能會在兩天後產生。 在此範例中，如果 John 於 2 月 2 日建立其帳戶，則 Azure Sub 01 和 Azure 子 02 的發票通常會在每個月的第二天產生。 然而，最多可能兩天后。

Azure Marketplace、保留和現成 VM - 系統會針對使用訂用帳戶購買的保留、市集產品和現成 VM 產生發票。 發票會顯示上個月的個別費用。 例如，John 在 3 月 1 日購買了一份保留，然後在 3 月 30 日購買了另一份保留。 在 4 月，這兩個保留都會產生單一發票。 Azure Marketplace、保留和現成 VM 的發票一律會在當月的第九天左右產生。

如果您使用信用卡支付 Azure 費用並購買保留，Azure 會產生立即發票。 不過，按發票計費時，會在下一個月的發票中向您收取保留費用。

Azure 支援方案 - 每月會針對您的支援方案訂用帳戶來產生發票。 第一張發票會在購買日或最多兩天後產生。 之後的支援方案發票通常會在建立帳戶當月的相同日期產生，最晚可能會在兩天後才產生。

下載您的 MOSP Azure 訂用帳戶發票

只有屬於 MOSP 計費帳戶的訂用帳戶才會產生發票。 檢查您對 MOSP 帳戶的存取權。

您必須擁有訂用帳戶的帳戶管理員角色，才能下載其發票。 擁有者、參與者或讀者角色的使用者可以下載其發票，如果帳戶管理員授與他們許可權。 如需詳細資訊，請參閱允許使用者下載發票。

Azure Government 客戶無法透過電子郵件要求發票。 他們只能下載發票。

  1. 在 Azure 入口網站的 [訂用帳戶] 頁面中選取您的訂用帳戶。
  2. 從計費區段中選取 [發票]。
    顯示用戶選取訂用帳戶發票選項的螢幕快照。
  3. 選取您要下載的發票，然後選取 [下載發票]。
    M O S P 發票下載選項的螢幕快照。
  4. 您也可以下載已使用數量和費用的每日明細，方法是選取下載圖示，然後選取 [使用情況詳細資料] 區段下的 [準備 Azure 使用量檔案] 按鈕。 準備 CSV 檔案可能需要幾分鐘的時間。
    顯示 [下載發票和使用量] 頁面的螢幕快照。

如需發票的詳細資訊，請參閱了解 Microsoft Azure 帳單。 如需識別異常成本方面的協助，請參閱分析非預期的費用。

下載您的 MOSP 支援方案發票

只有屬於 MOSP 計費帳戶的支援方案訂用帳戶才會產生 PDF 發票。 檢查您對 MOSP 帳戶的存取權。

您必須擁有支援方案訂用帳戶的帳戶管理員角色，才能下載其發票。

  1. 登入 Azure 入口網站。
  2. 搜尋 [成本管理 + 帳單] 。
    顯示成本管理 + 計費 Azure 入口網站 搜尋的螢幕快照。
  3. 從左側選取 [發票]。
  4. 選取您的支援方案訂閱。
    顯示MOSP支援方案發票帳單配置檔清單的螢幕快照。
  5. 選取您要下載的發票，然後選取 [下載發票]。
    顯示 M O S P 支援方案發票下載選項的螢幕快照。

允許其他人下載您訂用帳戶的發票

若要下載發票：

  1. 以訂用帳戶的帳戶管理員身分登入 Azure 入口網站。

  2. 搜尋 [成本管理 + 帳單] 。

    顯示成本管理 + 計費 Azure 入口網站 搜尋的螢幕快照。

  3. 從左側選取 [發票]。

  4. 選取您的 Azure 訂用帳戶，然後選取 [允許其他人下載發票]。

    顯示允許其他人下載發票的螢幕快照。

  5. 在頁面頂端選取 [開啟] 然後選取 [儲存]。
    顯示 [開啟] 發票存取選項的螢幕快照。

注意

Microsoft 不建議與協力廠商共用任何機密或個人識別資訊。 這項建議適用於與協力廠商共用您的 Azure 帳單或發票，以進行成本最佳化。 如需詳細資訊，請參閱 https://azure.microsoft.com/support/legal/ 和 https://www.microsoft.com/trust-center。

取得電子郵件中的 MOSP 訂用帳戶發票

您必須擁有訂用帳戶的帳戶管理員角色或支援方案，才能加入並透過電子郵件接收其 PDF 發票。 當您加入宣告時，可以選擇性地新增更多收件者，以透過電子郵件接收發票。 下列步驟適用於訂用帳戶和支援方案的發票。

  1. 登入 Azure 入口網站。
  2. 巡覽至 [成本管理 + 計費]。
  3. 視需要選取計費範圍。
  4. 在左側選取 [發票]。
  5. 在頁面頂端，選取 [透過電子郵件接收發票]。
    顯示以電子郵件接收發票導覽的螢幕快照。
  6. 在 [透過電子郵件接收發票] 視窗中，選取要在哪個訂用帳戶建立發票。
  7. 在 [狀態] 區域中，在 [接收Azure 服務的電子郵件發票] 選取 [是]。 您可以選擇是否在 [以電子郵件寄送 Azure Marketplace 和保留購買的發票] 選取 [是]。
  8. 在 [ 慣用電子郵件 ] 區域中，輸入發票傳送所在的電子郵件位址。
  9. 您也可以選擇在 [其他收件者] 區域中，輸入一或多個電子郵件地址。
    顯示 [依電子郵件接收發票] 頁面的螢幕快照。
  10. 選取 [儲存]。

MCA 和 MPA 計費帳戶的發票

當貴組織與 Microsoft 代表合作簽署 MCA 時，就會建立 MCA 計費帳戶。 選取區域中的一些客戶，他們透過 Azure 網站 註冊具有隨用隨付率 的帳戶，或 Azure 免費帳戶也可能有 MCA 的計費帳戶 。 如需詳細資訊，請參閱開始使用 MCA 計費帳戶。

系統會為雲端解決方案提供者 (CSP) 合作夥伴建立 MPA 計費帳戶，以在新的商務體驗中管理其客戶。 合作夥伴必須至少有一個客戶具有 Azure 方案，才能在 Azure 入口網站中管理其計費帳戶。 如需詳細資訊，請參閱開始使用您的 MPA 計費帳戶。

您帳戶中的每個帳單設定檔都會在月初產生每月發票。 發票會分別包含所有 Azure 訂用帳戶以及上個月的其他購買所產生的個別費用。 例如，訂用帳戶擁有者於 3 月 5 日建立 Azure 子 01，Azure子 02 於 3 月 10 日。 他們於 3 月 28 日使用帳單配置檔 01 購買 Azure 支援 01 訂閱。 他們會在 4 月初取得單一發票，其中包含 Azure 訂用帳戶和支援方案的費用。

下載 MCA 或 MPA 帳單設定檔發票

您必須具有帳單設定檔的擁有者、參與者、讀者或發票管理員角色，才能在 Azure 入口網站下載其發票。 具有計費帳戶的擁有者、參與者或讀者角色的使用者，可以在帳戶中下載所有帳單設定檔的發票。

  1. 登入 Azure 入口網站。

  2. 搜尋 [成本管理 + 帳單] 。

    顯示成本管理 + 計費 Azure 入口網站 搜尋的螢幕快照。

  3. 從左側選取 [發票]。

    顯示 M C A 計費帳戶發票頁面的螢幕快照。

  4. 在發票資料表中，選取您想要下載的發票。

  5. 選取頁面頂端的 [ 下載 ]。

    顯示 [下載] 選項的螢幕快照。

  6. 您也可以下載預估費用和使用量的每日明細。 在數據列右側，選取省略號 （...），然後選取 [ 準備 Azure 使用量檔案]。 一般而言，發票發行后，使用量檔案會在72小時內就緒。 可能需要幾分鐘的時間才能準備 CSV 檔案以供下載。 當檔案準備好下載時，您會在 Azure 入口網站 中收到通知。

    顯示 [準備使用量檔案] 選項的螢幕快照。

在電子郵件中取得帳單設定檔的發票

您必須具有帳單設定檔或其帳單帳戶的擁有者或參與者角色，才能更新其電子郵件發票喜好設定。 選擇加入之後，帳單配置檔上擁有者、參與者、讀者和發票管理員角色的所有用戶都會以電子郵件取得其發票。

注意

與 Microsoft 合作夥伴合作時，Microsoft 客戶合約不支援以電子郵件傳送和發票電子郵件喜好設定 等發票功能。

  1. 登入 Azure 入口網站。
  2. 搜尋 [成本管理 + 帳單] 。
  3. 在左側選取 [發票]，然後從頁面頂端選取 [發票電子郵件喜好設定]。
    顯示發票電子郵件發票選項的螢幕快照。
  4. 如果您有多個帳單設定檔，請選取其中一個帳單設定檔，然後選取 [是]。
    顯示選擇加入選項的螢幕快照。
  5. 選取 [儲存]。

您可以將 MCA 或 MPA 帳單設定檔的發票管理者角色指派給其他人，使其有權檢視、下載和支付發票。 如果您選擇在電子郵件中取得發票，使用者也會以電子郵件取得發票。

  1. 登入 Azure 入口網站。
  2. 搜尋 [成本管理 + 帳單] 。
  3. 從左側選取 [帳單設定檔]。 從 [帳單設定檔] 清單中，選取您要為其指派發票管理者角色的帳單設定檔。
    顯示您選取帳單設定檔之帳單設定檔案清單的螢幕快照。
  4. 從左側選取 [存取控制 (IAM)]，然後從頁面頂端選取 [新增]。
    顯示訪問控制頁面的螢幕快照。
  5. 在 [角色] 下拉式清單中，選取 [發票管理者]。 輸入取得存取權之使用者的電子郵件位址。 選取 [儲存] 以指派角色。
    顯示將使用者新增為發票管理員的螢幕快照。

共用帳單設定檔的發票

您可能需要將每月發票傳送給會計小組或另一個電子郵件位址。 您可以這麼做，而不授與您的帳戶小組或帳單配置檔的次要電子郵件存取權。

  1. 登入 Azure 入口網站。
  2. 搜尋 [成本管理 + 帳單] 。
  3. 在左側選取 [發票]，然後從頁面頂端選取 [發票電子郵件喜好設定]。
    顯示發票電子郵件發票選項的螢幕快照。
  4. 如果您有多個帳單設定檔，請選取其中一個帳單設定檔。
  5. 在 [ additional 收件者] 區段中，新增電子郵件位址以接收發票。 顯示發票電子郵件其他收件者的螢幕快照。
  6. 選取 [儲存]。

發票的 Azure Government 支援

Azure Government 使用者與其他 Azure 使用者都會使用相同的合約類型。

Azure Government 客戶無法透過電子郵件要求發票。 他們只能下載發票。

若要下載發票，請遵循下載MOSP Azure訂用帳戶發票中的先前步驟。

為什麼您可能會看不到發票

您沒有看到發票的可能原因如下︰

  • 發票尚未備妥

    • 您的 Azure 訂閱不滿 30 天。

    • Azure 會在您計費週期結束後的幾天內向您收取費用。 因此，可能尚未產生發票。

  • 您沒有檢視發票的權限。

    • 如果您有 MCA 或 MPA 計費帳戶，則必須在帳單配置檔上擁有擁有者、參與者、讀者或發票管理員角色。 或者，您必須在計費帳戶上擁有擁有者、參與者或讀者角色，才能檢視發票。

    • 對於其他計費帳戶，如果您不是帳戶管理員，就可能看不到發票。

  • 您的帳戶不支援發票。

    • 如果您有 Microsoft Online Services 方案 （MOSP） 合約，且您已註冊 Azure 免費帳戶，或當您有每月點數金額的訂用帳戶時，您才會收到發票。

    • 如果您有 Microsoft 客戶合約 (MCA) 或 Microsoft 合作夥伴合約 (MPA) 的計費帳戶，一律會收到發票。

  • 您可以透過其中一個帳戶存取發票。

    • 當您選取電子郵件中的連結時，通常會發生這種要求您在入口網站中檢視發票的情況。 選取該連結之後，您就會看到錯誤訊息 - We can't display your invoices. Please try again。 確認您使用了有權可查看發票的電子郵件地址進行登入。

  • 您可以透過不同的身分識別存取發票。

    • 某些客戶有兩個身分識別具有相同的電子郵件地址 - 公司帳戶與 Microsoft 帳戶。 一般而言，只有其中一個身分識別有權限可查看發票。 如果他們使用沒有許可權的身分識別登入，他們就不會看到發票。 請確認您使用了正確的身分識別進行登入。

  • 您已登入不正確的 Microsoft Entra 租使用者。

    • 您的計費帳戶與 Microsoft Entra 租用戶相關聯。 如果您登入不正確的租使用者，則不會在計費帳戶中看到訂用帳戶的發票。 確認您已登入正確的 Microsoft Entra 租用戶。 如果尚未登入正確的租用戶，請遵循下列步驟，在 Azure 入口網站中切換租用戶：

      1. 在頁面右上角選取您的電子郵件。

      2. 選取 [切換目錄]。

        顯示 [Azure 入口網站] 中 [切換目錄] 選項的螢幕快照。

      3. 從 [所有目錄] 區段中，針對某個目錄選取 [切換]。

        顯示選取 Azure 入口網站 中目錄的螢幕快照。

需要協助嗎？ 請與我們連絡。

如果您有問題或需要協助，請建立支援要求。

相關內容

若要深入了解您的發票和費用，請參閱：

如果您有 MCA，請參閱：