生命週期常見問題集 - Windows

Windows 產品皆受新式或固定生命週期原則規範。 為您特定 Windows 產品及其對應生命週期原則和終止支援日期搜尋產品生命週期。

Windows 品質更新是 Windows 產品的累加式每月更新，其中包括錯誤修正、功能改進和安全性問題解決方案。

Windows 功能更新是包含新功能的每年更新。 功能更新也包括所有先前的品質更新 (如適用的話)。

如需這些術語的詳細資訊，請前往這裡。

若要收到每月品質更新，客戶必須使用受支援的 Windows 版本。 如需支援日期，請前往這裡。

Windows 品質更新會累積，每個更新都是以之前的更新為基礎所建置。

每個版本的 Windows 都會新增新功能。 有時候，Microsoft 可能不再開發 (這稱為停用) 或移除某些 Windows 特性與功能。 如需產品特定變更的連結，請參閱下方。

Windows 11

• Windows 11功能淘汰和移除

Windows 10

• Windows 10 不再開發的功能 - Windows 部署
• Windows 10 - 已移除的功能 - Windows 部署

Windows Server

• 從 Windows Server 2022 開始已移除或不再開發的功能
• 從 Windows Server 版本 1903 和 Windows Server 版本 1909 開始，已移除或不再開發的功能
• 從 Windows Server 2019 開始已移除或不再開發的功能
•               從 Windows Server 2016 開始已移除或不再開發的功能

Microsoft Edge 遵循現代原則。 請前往此處取得 Microsoft Edge 支援的作業系統清單。

如果您擁有有效的 Windows 授權，即符合資格可從 Microsoft 獲得支援，並必須遵守 Microsoft 生命週期原則及購買時成立的適用支援條款及條件。 如果您從原始設備製造商 (OEM) 或 PC 製造商取得了新裝置的 Windows 作業系統授權，除了付費技術協助服務之外，Microsoft 還提供豐富的線上自助支援內容。 您也可以聯絡您的 OEM，以了解有關該 OEM 為 Windows 作業系統支援方案詳細資訊。

若要在目前執行較新 Windows 版本的裝置上使用舊版，客戶可以取得降級權限的授權。 軟體可以透過大量授權、原始設備製造商 (OEM)，或完整包裝產品 (FPP) 取得，而這些降級權限會因取得方式而異。 若要深入了解這些權利，請檢閱降級權限授權簡介。 在 Intel、AMD、NVidia 和 Qualcomm 等製造商的新處理器和晶片組上，執行舊版 Windows 時，可提供的支援有限。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft 週期原則。 如果裝置硬體不相容、缺少最新的驅動程式，或不在原始設備製造商 (OEM) 支援期限內，裝置可能無法執行舊版 Windows。

Microsoft 作業系統 (OS) 終止支援之後，客戶不會再收到技術協助、軟體更新或安全性修正。 在停止銷售或支援作業系統後，作業系統仍可與程式和硬體一起使用。 不過，新程式和硬體很可能無法在較舊的 OS 上執行。 這是常見的情況，因為新硬體與軟體的製造商採取的產品設計決策，都是為了充分利用較新版作業系統中增加的功能。 這些製造商可能會視需要，決定停止在舊版作業系統上支援其產品。

每年發行一次新版本的 Windows 11，將會收到包含安全性和非安全性更新的每月品質更新。 客戶一定要在目前版本終止服務之前安裝最新版本，才能持續受到 Microsoft 支援。

¹家用版不支援延期功能更新，因此通常會在所示的終止服務日期之前，收到新版的 Windows 11。

安裝 Windows 11 要求的最低系統需求。 不符合這些需求的裝置可能無法安裝 Windows 11。 請移至這裡以取得 Windows 11 需求。 請注意，裝置必須執行 Windows 10 版本 2004 或更新版本，才能透過 Windows Update 進行升級。

如需移轉說明，企業客戶可以利用 App 保證 (FastTrack 的一部分) ，這是一種應用程式相容性計畫，可協助您解決在移至最新版的 Microsoft 產品時遇到的應用程式問題。 深入了解此計畫，以及其中包含哪些產品，網址為 aka.ms/AppAssure。

客戶一定要在目前版本終止服務之前安裝最新版本，才能持續受到 Microsoft 支援。 您可以搜尋產品和服務生命週期資訊，以確認特定版本與版本 Windows 10 的服務時程表。 Windows 10 版本 22H2 是 Windows 10 發布的最後一個功能更新，將透過每月更新提供服務，直至 2025 年 10 月 14 日，此後不再受支援。

Windows 10 的歷程記錄服務時間表

²家用版不支援延期功能更新，因此通常會在所示的終止服務日期之前，收到新版的 Windows 10。

³從 Windows 10 版本 21H2 (Windows 2021 年 11 月更新) 開始，Windows 已轉為每年發佈。

支援結束後您可以繼續使用 Windows 10；不過，它將不再接收品質更新、新功能或更新功能、安全性更新或技術支援。 我們建議客戶升級或轉換至新的 Windows 11 電腦，以獲得最佳、最安全的運算體驗。

如果您是選擇在 2025 年 10 月 14 日支援結束後繼續使用 Windows 10 的個人消費者或組織，您可以選擇在付費的延伸安全性更新 (ESU) 計畫中註冊您的電腦。 ESU 計畫使 PC 能夠在支援結束後透過年度訂閱服務繼續接收重大且重要安全性更新 (由 Microsoft 資訊安全回應中心定義)。 包括定價在內的更多詳細資訊將在稍後提供。

ESU 計畫為個人消費者及各種規模的組織提供了在支援結束後以更安全的方式延長 Windows 10 電腦使用期限的選項。

強烈建議客戶安裝最新的功能更新，透過最新的安全性更新保持在最新狀態，以及持續收到未來的功能更新，同時減少對 IT 程序與基礎架構的影響。

Microsoft 設計兩種不同的更新類型，以協助減輕網路頻寬負擔：完整和快速³。

客戶可以視需要，透過 [設定]> > [Windows Update]> > [進階選項]，或透過組織的裝置管理政策將功能更新延期。

後續的 Windows 10 半年通道版本或一般可用性通道版本可能會在終止服務日期之前，自動安裝在不延期安裝功能更新的裝置上。 並非所有 Windows 10⁴ 版本均可延期更新。 如需發行通道的詳細資訊，請參閱 Windows 即服務 (WaaS) (部分機器翻譯)。如需有關其他更新的詳細資訊，請參閱 Windows 10 版本資訊頁面。

並非功能更新中的所有更新都能在所有裝置上使用。 同樣的，如果裝置硬體不相容、缺少最新的驅動程式、儲存空間不足，或不在原始設備製造商 (OEM) 支援期限內，裝置可能無法接收更新。 如需有關相容性的詳細資訊，請檢閱 Windows 10 系統需求以及 Windows 處理器需求。

更新可用性可能隨國家/地區、地區、網路連線、行動電信業者 (例如，支援行動數據的裝置) 或硬體功能 (例如，可用磁碟空間) 而改變。

³截至 2019 年 4 月 9 日起不再提供 Delta 更新。 若要深入了解，請瀏覽這裡。

⁴Windows 10 家用版不支援延期功能更新，因此通常會在所示的終止服務日期之前，收到新版的 Windows 10。

在 Windows 即服務 (WaaS) (部分機器翻譯) 模型中，主要支援的概念不適用於半年通道，原因是每個半年通道提供的服務 (接收每月品質更新) 期間有限。 客戶必須移至受支援的版本 (功能更新)，才能持續收到含有安全性和非安全性修正程式的每月品質更新。

長期維護通道 (LTSC) 的設計僅適用於特定裝置，例如控制醫療設備或自動提款機 (ATM) 等裝置。

若要收到每月品質更新，客戶必須使用受支援的 Windows 10 版本。 如需支援日期，請前往這裡。

如需發行通道的詳細資訊，請參閱 Windows 即服務 (WaaS) 概觀。如需有關其他更新的詳細資訊，請參閱 Windows 10 版本資訊頁面。

Windows 8.1 的「主要支援」已於 2018 年 1 月 9 日終止，而「延伸支援」會在 2023 年 1 月 10 日終止。 Windows 8.1 正式發行後，使用 Windows 8 的客戶可在 2016 年 1 月 12 日之前移至 Windows 8.1，以繼續獲得支援。 如需有關 Windows 8.1 終止延伸支援的詳細資料，請參閱這裡。

若要接收每月品質更新，客戶必須使用受支援的 Windows Server 版本。 如需支援日期，請前往這裡。

更新會累積，每個更新都是以之前的更新為基礎所建置。

先前為獨立產品的 Windows Server Update Services (WSUS)，從 Windows Server 2012 開始已成為 Windows Server 作業系統的元件。 系統會將元件定義為一組包含於某個 Microsoft 產品的檔案或功能，而不論其是否隨附於產品中、包含於產品服務套件或更新中，或者後續創造來做為產品的 Web 下載以供使用。 由於是元件，WSUS 會遵循適用於其安裝所在產品 Windows Server (上層產品) 的生命週期原則。

Windows Embedded 8.1 享有與 Windows Embedded 8 相同的生命週期原則，且支援會在 2023 年 7 月 11 日終止。 客戶有 24 個月的時間可以移至 Windows Embedded 8.1，以持續受到支援。 這也適用於 Windows Embedded 8 Industry Enterprise 和 Industry Pro。

延伸支援階段中提供的支援類型在所有產品之間都是一致的。 直到公告的「延伸支援」終止日期之前，產品可以取得重大安全性更新。 這可讓企業確保其保持在抵禦安全性攻擊的最新狀態。 Embedded 產品類似於 Windows 產品，也可以透過 Microsoft Update 接收更新。 對於 DPC (Device Partner Center)、Windows Embedded Developer Update (WEDU) 及 Microsoft OEM Online (MOO) 發行通道的 Windows Embedded 產品，並未發行任何定期更新。

Windows 產品會在其發行之時可用的最新晶片上獲得安全性、可靠性及相容性的支援。 這包括仍在原始設備製造商 (OEM) 支援之列的先前晶片世代。

              Windows 7 和 8.1 裝置。 支援的 Skylake 裝置將會收到適用的 Windows 安全性更新，一直到支援終止。 為了在週期結束後繼續獲得支援，這些系統應升級至 Windows 10。 請在這裡搜尋以查看您產品的終止支援日期。

              Windows Embedded 7、8 和 8.1。 執行 Windows Embedded 7、8 和 8.1 的 Skylake 裝置將會根據這些產品的週期支援原則受到支援。 在此支援期間，這些系統應升級至 Windows 10，以在週期結束之後繼續受到支援。 沒有 Windows Embedded 適用的支援裝置清單。

              Windows Server。 Windows Server Catalog 中列出的已認證或有標誌的硬體都支援 Windows Server 平台。 目前，您可以瀏覽該目錄來尋找符合或超越最低伺服器硬體需求，同時通過受支援 Windows Server 產品認證的硬體。 Windows Server 的原則包含 5 年主要支援，以及隨後的 5 年延伸支援。 這個生命週期會影響可對新裝置及系統進行認證的時間範圍。 我們允許提交新系統供認證，直到該作業系統轉為「延伸支援」之際。

若要識別您擁有哪一代的處理器，請參閱 Intel 的處理器編號網頁。 如需了解您的處理器是否支援 Windows 10 或 Windows 11，請參閱 Intel 的產品規格頁面。 如需深入了解所有 Windows 產品的最新處理器需求，請前往這裡。 若要尋找您的 Windows 產品終止支援日期，請搜尋產品生命週期時發生錯誤。

Microsoft 將會提供 Windows RT 的軟體更新 (包括安全性更新)。 如需支援時間表，請前往這裡。

Microsoft Office Home and Student 2013 RT 與 Windows RT 有相同的生命週期原則。

詳細資訊請參閱《硬體保固》。 在硬體常見問題集中可以找到詳細資訊。