如果您使用應用程式密碼進行驗證，Microsoft Dynamics CRM Outlook 客戶端無法設定
本文介紹當您嘗試使用應用程式密碼進行驗證來設定 Office Outlook 的 Microsoft Dynamics CRM 時，與 Microsoft Dynamics CRM 伺服器通訊時可能會發生此錯誤的問題。
適用於：Microsoft Dynamics CRM 2013 年
原始 KB 編號： 2933267
徵狀
當您嘗試使用應用程式密碼進行驗證來設定 Office Outlook 的 Microsoft Dynamics CRM 時，您會收到下列錯誤訊息：
與 Microsoft Dynamics CRM 伺服器通訊時發生問題。 伺服器可能無法使用。 請於稍後再試一次。 如果問題持續發生，請連絡您的系統管理員。
原因
只有 Office Outlook 2015 和更新版本的 Microsoft Dynamics CRM 才支援多重要素驗證。 如需詳細資訊，請參閱 透過 OAuth 啟用多重要素驗證。
其他相關資訊
如果您檢視錯誤詳細資料，則會出現下列堆疊追蹤：
遠端伺服器傳回錯誤： (400) 不正確的要求。
在 System.Net.HttpWebRequest.GetResponse ()
at Microsoft.Crm.Outlook.ClientAuth.ClaimsBasedAuthProvider'1.MakeHttpPostRequest (Uri postUri， String postData)
at Microsoft.Crm.Outlook.ClientAuth.PassportAuthProvider'1.SignIn ()
at Microsoft.Crm.Outlook.ClientAuth.ClientAuthProvidersFactory'1.SignIn (Uri endPoint， Credential credentials， AuthUIMode uiMode， IClientOrganizationContext context， Form parentWindow， Boolean retryOnError)
at Microsoft.Crm.Outlook.ClientAuth.ClientAuthProvidersFactory'1.GetAuthProvider (Uri endPoint， Credential credentials， AuthUIMode uiMode， Uri webEndPoint， IClientOrganizationContext context， Form parentWindow)
在 Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config。ServerInfo.LoadUserId ()
在 Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config。ServerInfo.Initialize (Uri discoveryUri， OrganizationDetail selectedOrg， String displayName， Boolean isPrimary)
在 Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config。ServerForm.LoadDataToServerInfo ()
在 Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config。ServerForm。<InitializeBackgroundWorkers>b__2 (Object sender， DoWorkEventArgs e)
在 System.ComponentModel.BackgroundWorker.OnDoWork (DoWorkEventArgs e)
在 System.ComponentModel.BackgroundWorker.WorkerThreadStart (Object 自變數)
如需 Multi-Factor Authentication 可用之應用程式密碼功能的詳細資訊，請參閱下列文章：