您無法登入 Microsoft Flow,而且收到「驗證失敗」錯誤

本文提供您在嘗試登入 Microsoft Flow 時收到 驗證失敗 錯誤的問題解決方案。

適用于: Power Automate
原始 KB 編號: 4316891

徵狀

當您嘗試登入 Microsoft Flow 時,您會收到類似下列的 驗證失敗 錯誤訊息:

登入 Flow 時的錯誤頁面螢幕擷取畫面。

訊息中的 URL 可能如下所示:

https://flow.microsoft.com/AuthenticationFailed/?message=AADSTS50001%3a+Resource+%27https%3a%2f%2fservice.flow.microsoft.com%2f%27+is+disabled

此 URL 表示您的租使用者受到此問題的影響。

原因

當包含 Flow) 的最後一個 Flow 授權 (或 Office 授權在您的租使用者中過期時,就會發生此問題。 在此情況下,Azure Active Directory (Azure AD) 會停用 Flow 服務。

雖然此行為適用于大部分的應用程式,但如果租使用者中有相關的授權,它也會封鎖 Flow 的存取,即使 Flow 可以免費使用而不需要授權。

Flow 現在已從應用程式清單中排除,這些應用程式的存取權會因為授權過期而自動停用。 不過,已停用的租使用者不會還原為非停用狀態。 在這種情況下,對 Flow 的存取仍會遭到封鎖。

解決方案

若要解決此問題,請遵循下列步驟。

注意事項

這些步驟只能由租使用者系統管理員執行。

  1. 開啟Azure 入口網站) ,然後登入。

  2. 在導覽列中,開啟 [Azure Active Directory 設定]。

    導覽列中 Azure Active Directory 設定圖示的螢幕擷取畫面。

  3. 流覽至[企業應用程式>][所有應用程式]

    選取 [企業應用程式] 專案之後選取 [所有應用程式] 專案的螢幕擷取畫面。

  4. 7df0a125-d3be-4c96-aa54-591f83ff541c 貼到篩選輸入中。

    注意事項

    這是 Flow 服務的應用程式識別碼。 您可能必須在 [顯示] 清單中選取 [所有應用程式]。

    將 7df0a125-d3be-4c96-aa54-591f83ff541c 貼到篩選輸入的螢幕擷取畫面。

  5. 選取 [Microsoft Flow 服務],然後選取 [ 屬性]

  6. 請確定 [ 啟用使用者登入? ] 選項已設定為 [ 是]

    檢查 [啟用使用者登入] 欄位的螢幕擷取畫面已設定為 [是]。

  7. 選取 [儲存]

所有使用者現在都應該能夠再次登入 Flow 入口網站。

其他資訊

如需詳細資訊,或連絡 Flow 小組以瞭解有關這些步驟的問題,請參閱 已知問題:登入問題