修复了 Exchange Online 中的 NDR 错误“550 5.7.134”

如果发送电子邮件后出现错误，会很令人沮丧。 本主题介绍在未送达报告中（也称为 NDR、退回邮件、传递状态通知或 DSN) ）中看到错误代码 550 5.7.134 时可以执行的操作。 当收件人是配置为拒绝来自外部发件人 (来自组织外部) 发件人的邮件的邮箱时，你将看到此自动通知。

	我收到了此退回邮件。 如何实现解决此问题？		我是电子邮件管理员。如何实现解决此问题？

我收到了此退回邮件。 如何实现解决此问题？

只有收件人组织中的电子邮件管理员才能解决此问题。 请与电子邮件管理员联系，并向他们介绍此信息，以便他们可以尝试为你解决问题。

我是电子邮件管理员。如何实现解决此问题？

以下各节介绍了允许外部发件人将邮件发送到组织中的邮箱的两种方法。

若要打开新的 Exchange 管理中心 (EAC) ，请参阅 Exchange Online 中的 Exchange 管理中心。

若要打开经典 EAC，请单击 Exchange 管理中心左窗格中的“经典 Exchange 管理中心” (“新建) 主屏幕，如下图所示。

方法 1：允许所有内部和外部发件人向此邮箱发送邮件

新建 EAC

1. 转到“>收件人邮箱”。

2. 从列表中选择用户邮箱，然后单击它。 此时会显示用户邮箱属性屏幕。

   

3. 在 “邮件流设置”下，单击“ 管理邮件流设置”。 此时会显示 “管理邮件流设置” 屏幕。

   

4. 在 “邮件传递限制 ”窗格中，单击“ 编辑”。 此时会显示 “邮件传递限制 ”屏幕。

5. 在“接受发件人的邮件”下，清除“要求发件人进行身份验证”检查框。

   

6. 单击“保存”。

经典 EAC

1. 在经典 EAC 中，转到 “收件人>邮箱”> ，从列表中选择邮箱，然后单击“ 编辑 ”。

   

2. 在打开的邮箱属性对话框中，转到 “邮箱功能>邮件传递限制> ”，然后单击“ 查看详细信息”。

3. 在打开的“邮件传递限制”对话框中，清除“接受来自的邮件”部分中要求所有发件人进行身份验证的检查框。

   

4. 单击“确定”，然后单击“保存”。

方法 2：使用邮箱的允许发件人列表

可以使用邮箱的允许发件人列表选择性地允许来自所有内部发件人和指定外部发件人的邮件，而不是允许所有外部发件人向此邮箱发送邮件。

注意：

• 若要将外部发件人添加到邮箱的允许发件人列表，必须首先创建 邮件联系人 或 邮件用户 来代表组织中的外部发件人。
• 若要将组织中的每个人添加到邮箱的允许发件人列表，可以创建一个 通讯组 或一个包含组织中每个人的 动态通讯组 。 创建此组后，可以将其添加到邮箱的允许发件人列表中。
• 邮箱的“允许发件人”列表不同于组织允许的反垃圾邮件列表，你在 EAC 中的“保护>垃圾邮件”筛选器中管理该发件人列表。

若要配置邮箱的允许发件人列表，请执行以下步骤：

新建 EAC

1. 转到“>收件人邮箱”。

2. 从列表中选择用户邮箱，然后单击它。 此时会显示用户邮箱属性屏幕。

   

3. 在 “邮件流设置”下，单击“ 管理邮件流设置”。 此时会显示 “管理邮件流设置” 屏幕。

   

4. 在 “邮件传递限制 ”窗格中，单击“ 编辑”。 此时会显示 “邮件传递限制 ”屏幕。

5. 在 “接受来自的邮件”下：

   • 清除“要求发件人进行身份验证”检查框。

   • 选择 “选定的发件人”。

     

   • 单击“ + 添加发件人”。 此时将显示 “接受来自屏幕的消息 ”。

     

   • 选中内部发件人组和要添加的特定外部用户的检查框。

   • 单击“ 确认”。

     

   再次出现“邮件传递限制”屏幕。

6. 单击保存。

   

经典 EAC

1. 在经典 EAC 中，转到 “收件人>邮箱”> ，从列表中选择邮箱，然后单击“ 编辑 ”。

   

2. 在打开的邮箱属性对话框中，转到 “邮箱功能>邮件传递限制> ”，然后单击“ 查看详细信息”。

3. 在打开 的“邮件传递限制 ”对话框中，在 “接受来自的邮件 ”部分配置以下设置：

   • 清除复选框“要求所有发件人通过身份验证”。

   • 在 以下列表中选择“仅发件人”，然后单击“ 添加 ”。 在打开 的“选择成员 ”对话框中，选择外部发件人和“所有内部用户”组。

   • 添加外部发件人和“所有内部用户”组。

   • 完成后，单击“确定”。

     

4. 单击“确定”，然后单击“保存”。

仍需要有关错误代码 550 5.7.134 的帮助？

另请参阅

Exchange Online 中的电子邮件未送达报告