在 Exchange Server 中创建保留策略

了解如何使用保留策略在 Exchange 2016 和 Exchange 2019 中管理电子邮件生命周期。 通过创建保留标记,将它们添加至保留策略,并将策略应用至邮箱用户来应用保留策略。

在开始之前,您需要知道什么?

  • 估计完成该任务的时间:30 分钟。

  • 本主题中的过程需要特定权限。 请参阅每个过程,以了解其权限信息。

  • 向其应用保留策略的邮箱必须驻留在运行 Exchange Server 2010 或更高版本的服务器上。

步骤 1:创建保留标记

你必须先获得权限,然后才能执行此过程或多个过程。 若要查看所需的权限,请参阅 Exchange Server 中的邮件策略和合规性权限 主题中的“邮件记录管理”条目。

使用 Exchange 管理中心 (EAC) 创建保留标记

  1. 转到 “合规性管理>保留标记”,然后单击“ 添加”图标

  2. 选择下列选项之一:

    • 自动应用于整个邮箱 (默认) : (DPT) 创建默认策略标记。 可以使用 DPT 创建默认删除策略和默认存档策略,这些策略适用于邮箱中的所有项目。

      注意

      不能使用 EAC 创建 DPT 以删除语音邮件项目。 有关如何创建 DPT 以删除语音邮件项目的详细信息,请参见下面的 Exchange 命令行管理程序 示例。

    • 自动应用于默认文件夹:为默认文件夹(如 “收件箱”“已删除邮件”) (RPT) 创建保留策略标记。

      注意

      只能使用“删除并允许恢复”或“永久删除”操作创建 RPT。

    • 由用户应用于 (个人) 的项目和文件夹 :创建个人标记。 这些标记允许 Outlook 和 Web 上的 Outlook 用户将不同于应用于父文件夹或整个邮箱的设置的存档或删除设置应用于邮件或文件夹。

  3. " 新建保留标记"页标题和选项会因为选择的标记类型不同而有差异。 填写以下字段:

    • 名称:输入保留标记的名称。 保留标记名称在整个保留期向 Outlook 和 Web 上的 Outlook 中的用户显示。

    • 将此标记应用于以下默认文件夹:仅在步骤 2 中选择此选项时才可用。

    • 保留操作:选择项目达到保留期后要采取的以下操作之一:

    • 删除和允许恢复:删除项目,但允许用户使用 Outlook 或 Outlook 网页版中的 “恢复已删除邮件” 选项进行恢复。 在到达为邮箱数据库或邮箱用户配置的删除邮件的保留期限之前,将邮件保留。

    • 永久删除:永久删除邮箱数据库中的项目。

      重要

      将会保留遵从就地保留或诉讼保留的邮箱或项目并在就地 eDiscovery 搜索中返回。 若要了解详细信息,请参阅 Exchange Server 中的就地保留和诉讼保留

    • 移动到存档:仅在创建 DPT 或个人标记时可用。 选择此操作可将邮件移到用户的就地存档。

    • 保留期:选择以下选项之一:

    • 从不:指定绝不应删除项目或将其移动到存档。

    • 当项目达到以下期限 ((以天为单位) ):指定在移动或删除项目之前保留的天数。 将自收到或创建项目之日起计算除了日历和任务之外所有支持的项目的保留期限。 对于日历和任务项目的保留期限将自结束日期起计算。

    • 注释:用于管理说明或注释的可选字段。 该字段不向用户显示。

使用 Exchange 命令行管理程序 创建保留标记

使用 New-RetentionPolicyTag cmdlet 可以创建保留标记。 cmdlet 中可用的不同选项可让你创建不同类型的保留标记。 使用 Type 参数创建 DPT (All) ,RPT (指定默认文件夹类型,例如 Inbox) 或个人标记 (Personal) 。

此示例创建一个 DPT,以便在 7 年(2,556 天)后删除邮箱中的所有邮件。

New-RetentionPolicyTag -Name "DPT-Corp-Delete" -Type All -AgeLimitForRetention 2556 -RetentionAction DeleteAndAllowRecovery

此示例创建一个 DPT,以便在 2 年(730 天)后将所有邮件移到就地存档。

New-RetentionPolicyTag -Name "DPT-Corp-Move" -Type All -AgeLimitForRetention 730 -RetentionAction MoveToArchive

此示例创建一个 DPT,以便在 20 天后删除语音邮件。

New-RetentionPolicyTag -Name "DPT-Corp-Voicemail" -Type All -MessageClass Voicemail -AgeLimitForRetention 20 -RetentionAction DeleteAndAllowRecovery

此示例创建一个 RPT,以便在 30 天后删除“垃圾电子邮件”文件夹中的所有邮件。

New-RetentionPolicyTag -Name "RPT-Corp-JunkMail" -Type JunkEmail -AgeLimitForRetention 30 -RetentionAction PermanentlyDelete

此示例创建一个个人标记,以便永远不删除邮件。

New-RetentionPolicyTag -Name "Never Delete" -Type Personal -RetentionAction DeleteAndAllowRecovery -RetentionEnabled $false

步骤 2:创建保留策略

你必须先获得权限,然后才能执行此过程或多个过程。 若要查看所需的权限,请参阅 Exchange Server 中的邮件策略和合规性权限 主题中的“邮件记录管理”条目。

使用 EAC 创建保留策略

  1. 转到 “合规性管理>保留策略”,然后单击“ 添加”图标

  2. 在“新建保留策略”中完成下列字段:

    • 名称:输入保留策略的名称。

    • 保留标记:单击“ 添加”图标。 选择要添加到此保留策略的标记。

      保留策略可以包含以下标记:

      • 一个具有“移动到存档”操作的 DPT

      • 一个具有“删除但允许恢复”或“永久删除”操作的 DPT

      • 一个具有“删除但允许恢复”或“永久删除”操作的语音邮件的 DPT

      • 每个默认文件夹(例如“收件箱”)一个 RPT 以删除项目

      • 任意数量的个人标记

      注意

      尽管可以将任意数量的个人标记添加到保留策略,但是过多使用不同保留设置的个人标记可能会使用户混淆。 建议链接到保留策略的个人标记不要超过 10 个。

    可以创建保留策略但不向其添加任何保留标记,但不会移动或删除应用该策略的邮箱中的邮件。 也可以在创建保留策略后在保留策略中添加和删除保留标记。

使用 Exchange 命令行管理程序 创建保留策略

此示例 RetentionPolicy-Corp 创建保留策略,并使用 RetentionPolicyTagLinks 参数将五个标记关联到策略。

New-RetentionPolicy "RetentionPolicy-Corp" -RetentionPolicyTagLinks "DPT-Corp-Delete","DPT-Corp-Move","DPT-Corp-Voicemail","RPT-Corp-JunkMail","Never Delete"

有关语法和参数的详细信息,请参阅 New-RetentionPolicy

步骤 3:将保留策略应用于邮箱用户

在创建保留策略后,必须将其应用至邮箱用户。 可以将不同的保留策略应用至不同的用户组。 有关详细说明,请参阅 将保留策略应用于 Exchange Server 中的邮箱

如何判断此任务生效?

在创建保留标记后,将它们添加至保留策略,并将策略应用至邮箱用户,下次 MRM 邮箱助手处理邮箱时,会根据您在保留标记中配置的设置移动或删除邮件。

要验证是否已应用保留策略,请执行以下操作:

  1. 运行以下 Exchange 命令行管理程序 命令以手动对单个邮箱运行 MRM 助手。

    Start-ManagedFolderAssistant -Identity <mailbox identity>
    
  2. 使用 Outlook 或 Web 上的 Outlook 登录邮箱,并验证是否已根据策略配置删除邮件或将其移动至存档。