管理中心中的 Microsoft 365 报表 - Dynamics 365 Customer Voice活动

Microsoft 365 报告仪表板显示组织中产品的活动概述。 让用户深入研究各产品级报表,以便更细致地了解每个产品内的活动。 请查看报表概述主题

例如,可以通过查看每个用户与Dynamics 365 Customer Voice的交互来了解他们有权使用 Microsoft Dynamics 365 Customer Voice 的活动。 它还有助于了解正在进行的协作级别,方法是查看创建的 Pro Surveys 数量和用户响应的 Pro Surveys。

如何访问Dynamics 365 Customer Voice活动报告

  1. 在管理中心,转到 “报告”,然后选择“ 使用情况”。
  2. 在仪表板主页中,单击Dynamics 365 Customer Voice 卡上的“查看更多”按钮。

解释Dynamics 365 Customer Voice活动报告

可以通过选择“活动”选项卡,在Dynamics 365 Customer Voice报表中查看活动

Microsoft 365 报告 - Microsoft Dynamics 365 Customer Voice 活动报告。

选择“ 选择列 ”以在报表中添加或删除列。
Dynamics 365 Customer Voice活动报表 - 选择列。

还可以通过选择“ 导出 ”链接将报表数据导出到 Excel .csv 文件中。 此操作可导出所有用户的数据,使你能够对数据进行简单的排序和筛选,以进一步分析数据。

可以查看Dynamics 365 Customer Voice活动报告,了解过去 7 天、30 天、90 天或 180 天的趋势。 但是,如果在报表中选择特定日期,则表将显示自当前日期起长达 28 天的数据 (而不是生成报表) 的日期。

项目 说明
跃点数 定义
用户名 在 Microsoft Forms 上执行活动的用户的电子邮件地址。
上次活动日期 (UTC) 用户针对所选日期范围执行表单活动的最新日期。 要查看指定日期发生的活动,请直接在图表中选择该日期。
这将筛选表,以便仅显示在特定日期执行活动的用户的文件活动数据。
创建的调查数 用户创建的调查数。
调查响应数 分发调查的响应者的答复数。