添加资金并管理通信点数
通信点数是一种在 Microsoft 365 中为 Microsoft Teams 通话套餐和音频会议付费的便捷方式。 通信点数有助于确保你和你的用户永远不会在以下的情况下被捕获：
使用免费拨入电话号码拨入音频会议。
从音频会议拨出，以从世界任何地方添加其他人。
在安装 Skype for Business 或 Microsoft Teams 应用的情况下，从音频会议拨出到移动电话。
当你有 国内通话套餐时，请拨打任何国际电话号码。
拨出并在用完每月每分钟分配后按分钟支付。
如果你有即用即付通话套餐，则拨出并按分钟支付所有传出呼叫。
我们建议使用自动充值，这样就不必记住手动充值。 当你的余额达到触发金额时，将自动存入资金。 如果不选择自动为通信点数充值，则存在余额低于零的风险。 此时，你和你的用户无法拨打免费电话或拨打国际电话。
你可以随时更新你的付款选项。 在 Microsoft 365 管理中心的“订阅”页上，选择“通信额度”并进行更新。
资金仅适用于使用服务时按Microsoft公布的费率的通信额度。 自购买日期起 12 个月内未使用的任何资金到期并被没收。
提示
当通过自动充值充值、自动充值失败 (（例如，当信用卡) 到期以及余额达到零时）时，我们会发送电子邮件通知。
有关详细信息，请参阅 什么是通信点数？。
注意
如果你想知道它是多少和费率，请参阅 通话套餐 页面上的费率表。
面向具有新商务体验 (NCE) 呼叫订阅的客户
NCE) (新的商业体验允许客户在使用服务 后 为服务付费，也称为使用后计费。
由于通信额度是预付的，以支持传出分钟数，因此无法使用 NCE 呼叫订阅的客户购买这些额度。
相反，NCE 客户在使用超额传出几分钟后支付费用。 不需要通信点数池。
关闭通信点数的自动充值
大多数未使用 NCE 的客户在其帐户中启用了 自动充值 (ATU) 标志。 ATU 标志会自动将通信额度余额重新填充到所选阈值。 切换到 NCE 时，需要禁用此 ATU 选项。 否则，通信信用额度余额将无限期地重新填充，并且商业系统不会切换到 NCE 下的后使用机制。 如果要迁移到 NCE，请通过完成以下步骤关闭自动充电：
- 登录到 Microsoft 365 管理中心。
- 在左侧菜单中，导航到并选择“ 你的产品”。
- 在列出的产品中选择 “通信额度 ”。
- 在 “通信额度 ”页上，找到标题为“ 计费设置 ”的部分，然后选择 “编辑自动充值设置”。
- 在 “自动充电设置 ”页上，取消选中“ 自动充电”旁边的框。
- 选择“ 保存 ”按钮。
完成上一个过程后，可以在通信额度余额为空之前转换为 NCE。 即使作为 NCE 客户，商业系统也会在更改为使用后计费之前使用通信额度余额。 除了在 Microsoft 365 管理中心中关闭通信额度的自动充值之外，你无需执行任何操作来确保发生此切换。
有关呼叫订阅的新商业体验的详细信息，请参阅 为订阅启用即用即付 和 电信即用即付的新商业超额。
了解通话套餐和定价
可以通过访问以下链接之一来查看计划和定价：
还可以通过登录到 Microsoft 365 管理中心 并转到 “计费>订阅>”“添加订阅”来查看信息。
若要查看每个功能所需的许可证或许可证的表，请参阅 Microsoft Teams 加载项许可。