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管理组织的紧急位置

  • 项目
  • 适用于:
    Microsoft Teams

本文介绍如何为组织添加、更改或删除紧急位置。 它还介绍了如何向用户分配紧急位置。

无论选择哪种 PSTN 连接选项（Microsoft通话套餐、运营商连接、Teams 电话移动或直接路由），都可以将紧急位置分配给电话号码。

但是，根据 PSTN 连接选项，管理紧急位置和位置要求的方式可能会有所不同。 有关详细信息，请参阅 管理紧急呼叫。

本文适用于Microsoft通话套餐、运营商连接、Teams 电话移动和直接路由。

添加紧急位置

可以在 Microsoft Teams 管理中心或使用 PowerShell 为组织添加紧急位置。

若要在比利时、法国、德国、爱尔兰、荷兰和西班牙的 Microsoft 365 激活电话号码，在紧急位置设置的地址必须与电话号码的区号匹配。

使用 Microsoft Teams 管理中心

若要使用 Teams 管理中心，请执行以下操作：

  1. 在 Microsoft Teams 管理中心的左侧导航栏中，选择“紧急地址位置>”。
  2. 选择“添加”。
  3. 输入位置的名称和说明。
  4. 选择国家或地区，然后输入地址。
  5. 如果找不到地址，并且想要手动编辑地址，请启用 手动编辑地址。
  6. 选择“保存”。

使用 PowerShell

有关使用 PowerShell 的信息，请参阅 New-CsOnlineLisCivicAddress。

Microsoft通话套餐所需的信息

对于Microsoft通话套餐，所有国家/地区都需要以下信息：

  • 房屋或建筑物名称或编号
  • 街道名称或号码
  • 城市或城镇
  • 邮政编码
  • 纬度
  • 经度
  • 组织或公司名称

此外，某些国家/地区需要更多信息，如下表所示：

需要添加信息 国家
省/自治区/直辖市/自治区/直 加拿大、以色列、意大利、美国
公司税务 ID 比利时、捷克共和国、意大利、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、新加坡、斯洛伐克、西班牙、瑞典
街道类型 意大利

更改紧急位置

可以在 Microsoft Teams 管理中心或使用 PowerShell 更改组织的紧急位置。

如果地址尚未验证，则只能更新紧急位置的地址信息。 如果地址已经过验证，并且需要更改地址，则必须删除该位置，然后使用正确的地址创建一个新位置。

使用 Microsoft Teams 管理中心

若要使用 Teams 管理中心，请执行以下操作：

  1. 在 Microsoft Teams 管理中心的左侧导航栏中，选择“紧急地址位置>”。
  2. 在列表中，选择要更改的位置，然后选择 “编辑”。
  3. 进行所需的更改。
  4. 选择“保存”。

使用 PowerShell

有关使用 PowerShell 的信息，请参阅 Set-CsOnlineLisCivicAddress。

删除紧急位置

可以在 Microsoft Teams 管理中心或使用 PowerShell 删除组织的紧急位置。

仅当未分配用户或电话号码时，才能删除位置。 如果向位置分配了号码或用户，则需要先将其删除。

使用 Microsoft Teams 管理中心

若要使用 Teams 管理中心，请执行以下操作：

  1. 在 Microsoft Teams 管理中心的左侧导航栏中，选择“紧急地址位置>”。
  2. 在列表中，选择要删除的位置，然后选择“ 删除”。

使用 PowerShell

有关使用 PowerShell 的信息，请参阅 Remove-CsOnlineLisCivicAddress。

分配紧急位置

可以在 Microsoft Teams 管理中心或使用 PowerShell 为组织分配紧急位置。

若要分配紧急位置，请确保位置、用户和电话号码都位于同一国家/地区。

使用 Microsoft Teams 管理中心

在 Teams 管理中心中分配紧急位置的方式因 PSTN 连接选项而异，如以下小节中所述：

通话套餐、运营商连接、Teams 电话移动版

  1. 在 Microsoft Teams 管理中心的左侧导航栏中，选择“ 语音>电话号码”。

  2. 在“ 电话号码 ”页上，选择“ 号码 ”选项卡，在列表中选择一个用户号码，然后选择“ 编辑”。

  3. 在 “编辑 ”窗格的“ 紧急位置”下，执行以下操作之一：

    • 若要分配紧急位置，请搜索并选择紧急位置。 有关分配位置的信息，请参阅 将地点添加到紧急位置。

    • 若要更改已分配给用户的紧急位置，请选择 “X ”删除现有位置，然后搜索并选择要分配的位置。

  4. 若要向用户发送包含其电话号码信息的电子邮件，请打开包含电话号码信息Email用户。 (默认情况下，此设置为 On.)

  5. 选择“应用”。

直接路由

对于直接路由用户，可以分配直接路由电话号码，然后选择紧急位置。

  1. 在 Microsoft Teams 管理中心的左侧导航栏中，选择“ 用户>管理用户”。

  2. 在 “管理用户 ”页上，选择要更新的用户。

  3. 在“ 帐户 ”选项卡的“ 常规信息”旁边，选择“ 编辑”。

  4. 在“分配电话号码”面板中，为“电话号码类型”选择“直接路由”。

  5. 对于 “分配的电话号码”，请输入“直接路由号码”，然后输入 “电话号码分机号”的分机号。

  6. 对于 “紧急位置”，请搜索并选择紧急位置。

  7. 如果要向用户发送包含其电话号码信息的电子邮件，请打开包含电话号码信息Email用户。 (默认情况下，此设置为 On.)

  8. 选择“应用”。

使用 PowerShell

有关通话套餐、运营商连接、Teams 电话移动和直接呼叫，请参阅 Set-CsPhoneNumberAssignment。