小型企业设置 Microsoft Teams

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  Microsoft Teams

自定义 Teams 的方法很多。 以下几节将展示如何设置每个 Teams 工作负载: 聊天、团队和频道; 会议和电话会议; 以及语音解决方案。 设置各工作负载的顺序可自行决定。 我们建议先设置聊天、团队和频道工作负载，但也可从会话和电话会议、甚至云语音开始设置。 选择权在你。

注意

若尚未进行部署，强烈建议通过试点开始 Teams 部署。 试点将允许你和一些早期采用者在规划和推出之前熟悉 Teams 及其功能。若要详细了解如何开始进行试点，请参阅 Microsoft Teams。

在大范围推出 Teams 之前，请参阅确保你已准备就绪中的项目确保组织已做好准备。

跳转到感兴趣的章节：

• 工作负载
  • 聊天、团队和频道
  • 会话和会议
  • 包含通话套餐的 Teams 电话
• 部署客户端
• 培训

工作负载

聊天、团队和频道

聊天、团队和频道是 Teams 的基础。 聊天允许一个或多个用户相互讨论、共享文件及私下会面。 团队可对组织中的所有人员可见，或仅对团队成员可见。其允许相关人员在任何任务或场合，无论是长期运行的项目还是计划生日聚会中团结协作。 团队 的频道可以细分主题、项目、部门或其他对团队有意义的内容。 有关聊天、团队和频道的详细信息，请参阅团队和频道概述。

提示

完成 Microsoft Learn 中的 管理 Microsoft Teams 模块，了解如何管理团队角色、访问权限和消息传递策略。

在考虑推出团队和频道时，需决定负责创建的人员，以及组织外的来宾是否可进行访问等等。 Microsoft Teams 聊天、团队、频道和应用一文包含许多有关规划聊天、团队和频道的信息，但其以下重要内容需加以关注。 若要了解更多信息，请选择“决定”。

决定	说明
谁应该成为 Teams 管理员？	管理员角色可帮助向希望管理 Teams 的人员授予特定权限。 在小型企业中，同一人员可能负责 Teams 的方方面面，因此，这些额外角色可能没有必要。 之后，你始终可添加或删除管理员。 使用 Microsoft Teams 管理员角色管理 Teams
谁应该成为团队所有者和成员？	团队所有者负责管控能够访问团队及其频道的人员。 他们可以决定团队或频道是（对组织）公开还是私密，也可以制定是否应审核频道等策略。 成员可访问团队及其频道（除非频道设为私密，且他们不是该频道成员），也可被指定为审核员。 在 Microsoft Teams 中分配团队所有者和成员
是否应该启用来宾访问？	来宾访问允许组织内部人员邀请外部人员访问团队和频道。 来宾访问通常用于与组织外部人员进行协作，他们一般和你无正式关系。 例如，你可邀请项目规划员临时负责项目。 来宾访问不同于外部访问。 来宾访问邀请特定人员进行访问，与组织内部人员进行交互。 默认情况下会关闭来宾访问。 开启或关闭对 Microsoft Teams 的来宾访问。

你无需进行任何其他操作，用户即可开始使用聊天、团队和频道。 不过，仍然有许多选项可用于控制 Teams 使用情况。 可以立即进行更改，也可以等待，直到可以看到人们如何使用 Teams。 有关详细信息，请参阅以下文章：

• 在 Teams 中管理消息传递策略
• Teams 设置

会话和电话会议

会议和会议允许组织中的人员相互会议以及组织外部人员的会议。 任何拥有 Teams 或 Skype for Business 客户端的人员受邀后即可加入会议。 参与者可以使用其设备的麦克风、相机和屏幕，无需手机即可加入对话。 参与者可使用电脑或移动设备彼此沟通、发起语音呼叫及共享视频和应用。

音频会议允许参与者拨打会议电话号码并输入会议 ID 后，便可通过常规电话加入会议。 当参与者的 Internet 连接差、会议为仅语音会议或某些其他情况不允许他们通过 Teams 客户端加入会议时，音频会议便非常有用。

提示

完成 Microsoft Learn 中的使用 Microsoft Teams 管理会议、电话会议和事件模块，进一步熟悉相关内容。

Teams 默认启用会议，不过你仍然可控制组织者和参与者的会议体验。 你还可制定策略，规定会议前和会议期间相关人员可做和不可做的行为。 有关详细信息，检查以下文章：

• 管理员快速入门 - Microsoft Teams 中的会议和实时事件

包含通话套餐的 Teams 电话

包含通话套餐的 Microsoft 365 Teams 电话是适用于用户数少于 300 的企业的优秀解决方案，可提供办公室电话系统的所有功能。 Teams 电话包括语音邮件、来电显示、电话系统菜单、免费电话号码等，无需管理复杂且昂贵的本地电话系统。

有关适用于中小型企业的包含通话套餐的 Teams 电话的详细信息，请参阅适用于中小型企业的 Teams 电话指南。

部署客户端

准备好让用户开始使用 Teams 后，他们可以在 Windows、Mac 或 Android 或 iOS 设备上安装 Teams 客户端。 用户可直接从https://teams.microsoft.com/downloads下载 Teams 客户端。

确保每个人都有 Teams 许可证，然后才能使用 Teams。 有关分配 Teams 许可证的详细信息，请参阅管理 Teams 用户访问权限。

提示

完成 Microsoft Learn 中的部署 Microsoft Teams 客户端模块，获得相关部署计划建议。

若组织通过 Microsoft Endpoint Configuration Manager、组策略或第三方分配机制将软件部署到用户计算机，请参阅使用 Microsoft Endpoint Configuration Manager 安装 Microsoft Teams。

若需部署 Teams 客户端的详细信息，请参阅获取 Microsoft Teams 客户端。

培训

若要了解如何培训用户使用 Teams，请参阅 Microsoft Teams 培训。