Microsoft Teams 的电话功能

项目
04/25/2024
适用于:

Microsoft Teams

Microsoft Teams 为需要传统手机体验的用户支持一系列桌面电话。本文提供了 Teams 电话的完整概述，可帮助规划、交付和管理 Microsoft Teams 电话，作为 Microsoft 电话系统解决方案的一部分。

为了提供高质量和可靠的 Microsoft Teams 电话体验，我们正在与 Yealink、Crestron、Polycom 和 Audiocodes 合作，开发并认证各种桌面电话和会议室音频设备。若要获取 Teams 设备上的最新信息，请转到 Teams 市场。

若要管理电话，你需要是全局管理员、Teams 服务管理员或 Teams 设备管理员。有关管理员角色的详细信息，请参阅使用 Microsoft Teams 管理员角色管理 Teams。

Teams 手机支持的功能

Teams 认证的手机具有广泛的功能，可帮助用户完成工作，并帮助你管理其使用。下面是 Teams 认证手机中可用功能的摘要：

认证手机使用新式身份验证来简化登录并提高安全性。用户可以通过在手机上输入用户名和密码或从电脑/智能手机等其他设备登录来登录。
快速拨号和呼叫历史记录 用户可以快速访问其联系人、呼叫历史记录和语音邮件。他们可以直接通过手机轻松管理联系人和快速拨号条目。
会议和通话 用户可以使用 Teams 的一键式加入查看其日程安排并轻松加入会议。
呼叫组 参与呼叫组的电话代理可以轻松管理其可用性，并接受或拒绝来自呼叫队列的来电。
用户委派 行政助理和管理员可以管理其高管的电话 - 拦截来电;代表执行人员拨打电话;接管高管搁置的电话;并监视执行人员是否正在通话、暂停等。
办公桌 用户只需登录到电话即可获取其联系人、会议和其他首选项。完成后，他们可以注销并让手机准备好供下一个用户使用。
视频支持视频的电话允许用户像在计算机一样加入通话和视频会议。用户可以通过使用手机的相机快门和麦克风静音开关（如果可用）来保持隐私。
在一起更好 连接到运行 64 位 Teams 桌面客户端的 Windows 电脑时，手机可以集成方式锁定和解锁。
辅助功能 手机具有多种辅助功能，例如高对比度文本，使任何人都可以更轻松地使用它们。
动态和增强的 E911 支持 呼叫 911 的已登录用户将在手机上看到其位置。

重要

如果手机未登录，或者没有 Internet 连接，则无法拨打 911 呼叫。如果发生这种情况，则会在手机上显示通知。

除了上述功能，还可以根据分配给登录手机的用户的许可证类型和电话策略来控制哪些功能可用。例如，使用个人帐户登录手机的用户可以访问各种功能-通话、会议、语音邮件等。但是，分配有 Microsoft Teams 共享设备 许可证的帐户只能访问有限的功能范围;例如，不得保留通话历史记录和会议日程，以保护用户的隐私。

所需许可证

Teams 许可证可以作为 Microsoft 365 的一部分购买，Office 365订阅。若要详细了解在手机上使用 Teams 所需的许可证，请参阅可用的电话系统许可证。

有关获取 Teams 的详细信息，检查如何实现访问 Microsoft Teams？

重要

Microsoft Teams 会议室基本版许可证不受支持，并且不适用于Teams 电话设备。分配有基本许可证的帐户将被阻止登录。

使用 Intune 部署手机

若要详细了解如何使用Intune部署 Teams 显示器，请参阅部署 Teams 电话和 Teams 显示器。

管理你的手机

使用 Microsoft Teams 管理中心管理和保持 Teams 电话最新。有关详细信息，请参阅在 Teams 中管理设备。

将手机升级到 Teams 显示器

Microsoft Teams 显示器是一种具有环境触摸屏的一种一体的专用 Teams 设备。借助 Teams 显示器，用户可以使用麦克风、相机和扬声器 (或蓝牙头戴显示设备) 来获得可靠的通话和会议体验。 Teams 显示器与用户的 Windows 电脑集成，带来允许无缝跨设备交互的配套体验。

另请参阅

Teams 市场

Microsoft Teams 认证的 IP 电话

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