共存模式 - 参考

重要

  • 在 2021 年 7 月 31 日停用 Skype for Business Online 后,不再可能将 TeamsOnly 以外的共存模式分配给驻留在云中的用户。 与停用前的情况一样,可以向驻留在本地 Skype for Business Server 的用户分配 TeamsOnly 以外的 任何模式。

当组织从 Skype for Business 过渡到 Teams 时,共存模式为最终用户提供简单、可预测的体验。 对于迁移到 Teams 的组织,TeamsOnly 模式是每个用户的最终目标,但并非所有用户都需要同时分配 TeamsOnly (或任何模式) 。 在用户进入 TeamsOnly 模式之前,组织可以使用任何 Skype for Business 模式 (SfBOnly、SfBWithTeamsCollab、SfBWithTeamsCollabAndMeetings) ,以确保 TeamsOnly 用户与尚未使用的用户之间的可预测通信。

从技术角度来看,用户的模式控制着用户体验的几个方面:

  • 传入路由:在哪个客户端 (Teams 或 Skype for Business) 进行传入聊天和呼叫?
  • 状态发布:用户的状态是否根据他们在 Teams 或 Skype for Business 中的活动向其他用户显示?
  • 会议安排:哪个服务用于安排新会议并确保 Outlook 中存在适当的加载项? TeamsUpgradePolicy 无法控制会议加入。 用户始终可以 加入 任何会议,无论是 Skype for Business 会议还是 Teams 会议。
  • 客户端体验:Teams 和/或 Skype for Business 客户端中提供哪些功能? 用户是否可以在 Teams 和/或 Skype for Business 中发起通话和聊天? Teams & 频道体验是否可用?

有关基于模式的路由和状态行为的详细信息,请参阅 与 Skype for Business 共存

但是,从体验的角度来看,模式可以描述为定义以下对象的体验:

  • 聊天和通话:用户使用哪个客户端?
  • 会议安排:用户是否以 Teams 或 Skype for Business 会议的形式安排新会议?
  • Teams 客户端中协作功能的可用性。 当用户仍具有 Skype for Business 时,Teams & 频道和文件功能是否可用?

下面列出了这些模式。 云用户必须是 TeamsOnly,而驻留在本地的用户必须是 TeamsOnly 以外的任何模式。

模式 通话和聊天 会议安排1 Teams & 频道 用例
TeamsOnly2
仅当用户在 Skype for Business Server 中没有本地帐户时,才可能
Teams Teams 正在升级的最终状态。 新租户的默认值,除非检测到混合配置。
孤岛 任一 任一 混合组织的默认配置。 允许单个用户并行评估两个客户端。 聊天和通话可以登录任一客户端,因此用户必须始终运行这两个客户端。 为了避免出现混乱或倒退的 Skype for Business 体验,Skype for Business 将继续处理外部 (联合) 通信、PSTN 语音服务和语音应用程序、Office 集成和其他几个集成。
SfBWithTeamsCollabAndMeetings2 Skype for Business Teams “会议优先”。主要供本地组织从 Teams 会议功能中受益(如果它们尚未准备好将呼叫转移到云)。
SfBWithTeamsCollab Skype for Business Skype for Business 需要更严格管理控制的复杂组织的备用起点。
SfBOnly Skype for Business Skype for Business 3 针对对数据控制有严格要求的组织的专用方案。 Teams 仅用于加入其他人安排的会议。


笔记:

1 无论在 Teams 中还是在 Skype for Business) 中安排,加入现有会议 (的功能不受模式约束。 默认情况下,用户始终可以加入他们受邀参加的任何会议。

2 默认情况下,将 TeamsOnly 或 SfbWithTeamsCollabAndMeetings 分配给单个用户时,该用户为将来安排的任何现有 Skype for Business 会议将转换为 Teams 会议。 如果需要,可以通过在授予 TeamsUpgradePolicy 时指定 -MigrateMeetingsToTeams $false 或取消选中 Teams 管理门户中的复选框,将这些会议保留为 Skype for Business 会议。 在租户范围内授予 TeamsUpgradePolicy 时,无法将会议从 Skype for Business 转换为 Teams。

3 目前,Teams 无法禁用 Teams 和频道功能,因此目前仍保持启用状态。

使用 TeamsUpgradePolicy

TeamsUpgradePolicy 公开了两个关键属性:Mode 和 NotifySfbUsers。

参数 类型 允许的值
以斜体) (默认值
说明
模式 枚举 岛屿
TeamsOnly
SfBOnly
SfBWithTeamsCollab
SfBWithTeamsCollabAndMeetings
指示客户端应运行的模式。
NotifySfbUsers Bool False 或 true 指示是否在 Skype for Business 客户端中显示横幅,通知用户 Teams 将很快替换 Skype for Business。 如果 Mode=TeamsOnly,则不能如此。

Teams 通过内置的只读策略提供 TeamsUpgradePolicy 的所有相关实例。 因此,只有 Get 和 Grant cmdlet 可用。 下面列出了内置实例。

Identity 模式 NotifySfbUsers
孤岛 孤岛 False
IslandsWithNotify 孤岛 True
SfBOnly SfBOnly False
SfBOnlyWithNotify SfBOnly True
SfBWithTeamsCollab SfBWithTeamsCollab False
SfBWithTeamsCollabWithNotify SfBWithTeamsCollab True
SfBWithTeamsCollabAndMeetings SfBWithTeamsCollabAndMeetings False
SfBWithTeamsCollabAndMeetingsWithNotify SfBWithTeamsCollabAndMeetings True
UpgradeToTeams TeamsOnly False
全局
默认值
孤岛 False

可以向单个用户或租户范围授予这些策略实例。 例如:

  • 若要将用户 ($SipAddress) 升级到 Teams,请授予“UpgradeToTeams”实例:
    Grant-CsTeamsUpgradePolicy -PolicyName UpgradeToTeams -Identity $SipAddress
  • 若要升级整个租户,请省略 grant 命令中的 identity 参数:
    Grant-CsTeamsUpgradePolicy -PolicyName UpgradeToTeams

使用 Skype for Business 模式时的 Teams 客户端用户体验

当用户处于任何 Skype for Business 模式 (SfBOnly、SfBWithTeamsCollab、SfBWithTeamsCollabAndMeetings) 时,所有传入聊天和呼叫都会路由到用户的 Skype for Business 客户端。 为避免最终用户混淆并确保正确路由,当用户处于任何 Skype for Business 模式时,会自动禁用 Teams 客户端中的通话和聊天功能。 同样,当用户处于 SfBOnly 或 SfBWithTeamsCollab 模式时,将自动禁用 Teams 中的会议安排,并在用户处于 SfBWithTeamsCollabAndMeetings 模式时自动启用。 有关详细信息,请参阅 Teams 客户端体验和共存模式的符合性

注意

  • 在自动强制实施 Teams 和频道之前,SfbOnly 和 SfBWithTeamsCollab 模式的行为相同。

详细模式说明



模式 解释
岛屿
仅本地 ()
用户并行运行 Skype for Business 和 Teams。 此用户:
  • 可以在 Skype for Business 或 Teams 客户端中启动聊天和 VoIP 呼叫。 注意:使用本地 Skype for Business 的用户不能从 Teams 发起联系其他 Skype for Business 用户,而不管收件人的模式如何。
  • 接收 Skype for Business 客户端中其他用户在 Skype for Business 中发起 & VoIP 呼叫的聊天。
  • 接收由 Teams 客户端中的其他用户在 Teams 中发起的聊天 & VoIP 呼叫(如果他们 位于同一租户中)。
  • 如果其他用户位于 联合租户中,则接收由 Skype for Business 客户端中的其他用户在 Teams 中发起的聊天 & VoIP 呼叫。
  • 具有 PSTN 功能,如下所示:
    • 如果用户位于本地 Skype for Business 中,并且具有企业语音,则始终会在 Skype for Business 中发起和接收 PSTN 呼叫。
    • 当用户驻留在 Skype for Business Online 上并具有 Microsoft 电话系统时,用户始终在 Skype for Business 中发起和接收 PSTN 呼叫:
      • 无论用户具有 Microsoft 通话套餐,还是通过 Skype for Business 云连接器版本或 Skype for Business Server 的本地部署连接到 PSTN 网络, (混合语音) ,都会发生这种情况。
      • 注意:岛屿模式下不支持电话系统直接路由。
  • 在 Skype for Business 中接收 Microsoft 呼叫队列和自动助理呼叫:
    • 分配给呼叫队列和自动助理的电话号码 不能 是岛屿模式下的电话系统直接路由号码。
  • 可以在 Teams 或 Skype for Business (中安排会议,并且默认情况下将看到这两个插件) 。
  • 可以加入任何 Skype for Business 或 Teams 会议;会议将在相应的客户端中打开。
  • SfBOnly
    仅本地 ()
    用户仅运行 Skype for Business。 此用户:
    • 只能从 Skype for Business 发起聊天和通话。
    • 在 Skype for Business 客户端中接收任何聊天/呼叫,无论从何处发起,除非发起方是本地 Skype for Business 的 Teams 用户。*
    • 只能安排 Skype for Business 会议,但可以加入 Skype for Business 或 Teams 会议。
      *建议不要将 Islands 模式与 SfBOnly 模式下的其他用户结合使用,如果具有本地 Skype for Business 的 Teams 用户发起与 SfBOnly 用户的通话或聊天,则 SfBOnly 用户无法访问,并收到错过的聊天或呼叫电子邮件。
    SfBWithTeamsCollab
    仅本地 ()
    用户并行运行 Skype for Business 和 Teams。 此用户:
    • 具有 SfBOnly 模式下用户的功能。
    • Teams 仅对频道) (组协作启用;聊天/通话/会议安排被禁用。
    SfBWithTeamsCollab
    AndMeetings

    仅本地 ()
    用户并行运行 Skype for Business 和 Teams。 此用户:
    • 具有 SfBOnly 模式下用户的聊天和通话功能。
    • 已启用 Teams (频道组协作 - 包括频道对话) ;聊天和通话已禁用。
    • 只能安排 Teams 会议,但可以加入 Skype for Business 或 Teams 会议。
    TeamsOnly
    仅 (云用户)
    用户仅运行 Teams。 此用户:
    • 在其 Teams 客户端中接收任何聊天和呼叫,无论从何处启动。
    • 只能从 Teams 发起聊天和通话。
    • 只能在 Teams 中安排会议,但可以加入 Skype for Business 或 Teams 会议。
    • 可以继续使用 Skype for Business IP 电话。

      在 Teams 采用饱和之前,不建议将 TeamsOnly 模式与岛模式下的其他用户结合使用;也就是说,所有岛模式用户都积极使用和监视 Teams 和 Skype for Business 客户端。 如果 TeamsOnly 用户向 Islands 用户发起呼叫或聊天,该呼叫或聊天将登录 Islands 用户的 Teams 客户端;如果 Islands 用户不使用或监视 Teams,则该用户显示为脱机,并且 TeamsOnly 用户无法访问。
    • 在某些情况下,TeamsOnly 模式下的参与者只能以匿名用户身份使用 Skype for Business Web 应用或 Skype 会议应用加入 Skype for Business 会议。 最终,对于 TeamsOnly 模式下的所有用户来说,这种情况将成立。 有关详细信息,请参阅 Skype for Business Online 停用

    与 Skype for Business 共存

    Teams 客户端体验和共存模式的一致性

    Get-CsTeamsUpgradePolicy

    Grant-CsTeamsUpgradePolicy

    Get-CsTeamsUpgradeConfiguration

    Set-CsTeamsUpgradeConfiguration

    使用会议迁移服务 (MMS)