无法在 Skype for Business Online 中发送或接收文件或附件
问题
假设在 Microsoft 365 环境中，您尝试通过 Skype for Business Online 在 Lync 中发送或接收文件或附件， (以前是 Lync Online) 。 在这种情况下，可能会遇到以下问题：
- 无法将文件发送给联系人。
- 无法从联系人接收文件。
- 无法在Skype for Business联机会议中上传文件附件。
- 向联系人发送文件时，会收到错误消息。
- 不能直接在即时消息 (即时消息) 对话中发送图片。
解决方案
对于 Skype for Business Online 用户
如果在发送或接收文件时收到错误消息，请确保传输的文件类型不是“更多信息”部分中列出的文件类型之一。
对于 Skype for Business Online 管理员
如果用户看不到传输文件的选项，请验证是否为该用户启用了文件传输功能。
防火墙网络必须满足 Skype for Business Online 的网络要求。 有关Skype for Business Online 网络要求的详细信息，请转到以下 Microsoft 知识库文章：
2409256 无法连接到 Skype for Business Online，或者某些功能不起作用，因为本地防火墙会阻止连接
更多信息
通常，如果用于发送文件的菜单选项不可用，这意味着管理员已禁用该用户的文件传输功能。
如果尝试将附件上传到会议或向联系人发送文件会生成错误消息，这意味着要向其发送附件的联系人无权接收文件，或者文件类型被阻止。
在 Skype for Business Online 中，智能即时消息筛选器 (IIMF) 应用程序阻止某些文件类型。 IIMF 可帮助保护Skype for Business Online 用户免受最常见的病毒侵害，而不会降低用户体验。
不支持将文件传输到 Skype 联系人。
默认情况下，Skype for Business Online 配置为阻止用户通过具有以下文件扩展名的 IM 发送文件：
ade， adp， app， asp， bas， bat， cer， chm， cmd， com， cpl， crt， csh， exe， fxp， grp， hlp， hta， inf， ins， isp， its， js， jse， ksh， lnk， mad， maf， mag， mam， maq， mar， mas， mat， mau， mav， maw， mda， mdb， mde， mdt， mdw， mdz， msc， msi， msp， mst， ocx， ops， pcd， pif， pl， pnp， prf， prg， pst， reg、scf、scr、sct、shb、shs、tmp、url、vb、vbe、vbs、vsd、vsmacros、vss、vst、vsw、wsc、wsf、wsh
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