别让我打开话匣子

默认的力量

David Platt

David Platt
还记得眼,在 Office 中使用弹出 dancing、 infuriating 纸夹吗?我将等待时您血压后的命名触发器不电涌将后退。律师 Dahlia Lithwick Brandt Goldstein 描述和他在其简介册"我 v。所有人: 荒谬合同的荒谬世界"(Workman 发布公司,2003年):"时刻-纸张的剪辑的与-眉毛资源调配。您将删除/销毁/禁用它所围绕屏幕的右下角允许将小 [出的 wedlock 子] 以 leap...观察: 我看到您正在编写勒索注释 … 或假定我希望我的所有字母都变成电子表格和编号列表插入我信件。"

Clippy并记住在眼的瘫痪,于 2001 年的 Microsoft Office xp 游戏的乐趣吗?Bill Gates 的说"XP 代表 Ex 曲别针。"获得地位 ovation眼试图中断而被 yanked 舞台之外的磁体虽然大家的信任cheered。我最喜欢的欺骗是从 NPR 的"等待、 等待,不要告诉我,"的眼中拖至 Mafia 式执行林 (bit.ly/kkpAiW): "它看起来挖掘抑音符。我可以帮助深入吗?这是业务抑音符或个人抑音符吗?"

您知道吗?所有的地,祝贺型和 wailing 感到不满,有关单个复选框的默认状态。用户可以始终关闭眼,通过右键单击或使用这些工具 |[选项] 对话框。和眼的备受删除后,他仍然 lurked 办公室中的六个更多的年中,undead,等待骚扰足够愚蠢,选中复选框,将重新激活他的任何人。

Behold 的默认设置。它不仅能确定用户的重要的第一印象的程序,它还决定了您的用户,大部分的总体满意度,因此您的产品的成功与否。

只有少数用户不断更改程序的默认设置。一些不知道它们可以,其他人不知道从何处开始。其他认为不值得,或者担心破坏正常运行。用户界面专家亚伦 Cooper 考虑更改默认设置的高级用户定义的特征。想念我经常使用的所有应用程序,没有在其上我认为自己在这种意义上的高级的用户。

"Baloney,Plattski,"我听到这样说。"我更改我的程序设置所有的时间,只是它的巨大困难"。您执行的是,由于您奇。但是,较少的用户执行。

它没有足够用于生成程序设置了正确的功能,或即使正确配置点。您还需要将放入其最佳配置默认设置,以便用户可以使用不加考虑的。这意味着您必须知道您的用户是谁,因为它们确保为 heck 是这样。(其中我听说过的大门?)

例如,Office 2003 中的默认工具栏包含快速打印按钮。而是显示完全打印对话框,此按钮只在默认打印机上打印整篇文档的一个副本。但在 Office 2007 中,默认的快速访问工具栏 (到目前为止左上图) 不包含快速打印按钮,虽然它包含存储,但撤消和重做。您可能会认为快速打印是一种功能,大多数用户希望; 因此它应该是默认情况下打开。

为正确决策,您有关您的用户需要数据--不推测,没有"您可能会认为,"但良好、 硬盘数据。我的用户界面咨询客户有时对象的时间和成本数据收集,但它不能代替。如果 Office 工作组证明大多数用户不关心快速打印其客户体验改善计划中的数据,然后我撤消缺少我异议。

我将为您留下的可怕的想法。眼实际上回现在处于,培训游戏功能区英雄 (bit.ly/mClxOs)。他曾到 Windows 电话 7 metastasized 
horrors 的假设。"我看到您在条形图中,要调用您 ex。您确信这是一个不错的主意吗?"至少打开默认情况下关闭。

David S. Platt在哈佛大学拓展学院以及世界各地的公司讲授 .NET 编程。他著有 11 本编程书籍,包括“Why Software Sucks”(Addison-Wesley Professional,2006)和“Introducing Microsoft .NET”(Microsoft Press,2002)。Microsoft 在 2002 年授予他“软件传奇人物”称号。他想知道是不是应该绑住女儿的两根手指,以便她学习八进制算法。您可以通过 rollthunder.com 与他联系。