教程:为 Smartsheet 配置自动用户预配

本教程的目的是演示需要在 Smartsheet 和 Microsoft Entra ID 中执行哪些步骤,以将 Microsoft Entra ID 配置为自动将用户和/或预配到 Smartsheet 以及对其取消预配。 有关此服务的功能、工作原理以及常见问题的重要详细信息,请参阅使用 Microsoft Entra ID 自动将用户预配到 SaaS 应用程序和取消预配

支持的功能

  • 在 Smartsheet 中创建用户
  • 在用户不再有访问需求的情况下,在 Smartsheet 中删除用户
  • 使用户属性在 Microsoft Entra ID 和 Smartsheet 之间保持同步
  • 单一登录到 Smartsheet(推荐)

先决条件

本教程中概述的方案假定你已具有以下先决条件:

  • 一个 Microsoft Entra 租户
  • 具有配置预配权限的 Microsoft Entra ID 用户帐户(例如应用程序管理员、云应用程序管理员、应用程序所有者或全局管理员)。
  • Smartsheet 租户
  • Smartsheet Enterprise 或 Enterprise Premier 计划中具有系统管理员权限的用户帐户。
  • 系统管理员和 IT 管理员可以使用 Smartsheet 设置 Active Directory

步骤 1:规划预配部署

  1. 了解预配服务的工作原理
  2. 确定谁在预配范围中。
  3. 确定在 Microsoft Entra ID 与 Smartsheet 之间映射的数据。

步骤 2:将 Smartsheet 配置为支持使用 Microsoft Entra ID 进行预配

使用 Microsoft Entra 为 Smartsheet 配置自动用户预配之前,需要在 Smartsheet 上启用 SCIM 预配。

  1. Smartsheet 门户中以“系统管理员”身份登录,然后导航到“帐户”>“管理中心”。

    Screenshot of Smartsheet Account Admin

  2. 在“管理中心”页上,单击“菜单”选项以公开“菜单”面板。

    Screenshot of Smartsheet Security Controls

  3. 导航到“菜单”>“设置”>“域和用户自动预配”

    Screenshot of Smartsheet domain

  4. 若要添加新域,请单击“添加域”,然后按照说明进行操作。添加域后,请确保该域也得到验证。

  5. 通过导航 Smartsheet 门户,然后导航到“帐户>”“应用和集成”,生成为 Microsoft Entra 配置自动用户预配所需的“机密令牌”。

  6. 选择“API 访问”。 单击“生成新的访问令牌”。

    Screenshot of the Personal Settings dialog box with the API Access and Generate new access token options called out.

  7. 定义 API 访问令牌的名称。 单击“确定”。

    Screenshot of the Step 1 of 2: Generate API Access Token with the OK option called out.

  8. 复制并保存 API 访问令牌,因为你只能看到它这一次。 Microsoft Entra ID 中的“机密令牌”字段必须使用它。

    Smartsheet token

从 Microsoft Entra 应用程序库添加 Smartsheet,开始管理到 Smartsheet 的预配。 如果以前为 Smartsheet 设置过 SSO,则可以使用同一应用程序。 但建议你在最初测试集成时创建一个单独的应用。 若要详细了解如何从库中添加应用,可以单击此处

步骤 4:定义谁在预配范围中

借助 Microsoft Entra 预配服务,可根据对应用程序的分配和用户/组的属性来限定谁在预配范围内。 如果选择根据分配来限定要将谁预配到应用,可以按照下面的步骤操作,将用户和组分配到应用。 如果选择仅根据用户或组的属性来限定要对谁进行预配,可以使用此处所述的范围筛选器。

  • 先小部分测试。 在向全员推出之前,请先使用少量的用户和组进行测试。 如果预配范围设置为分配的用户和组,则可以先尝试将一两个用户或组分配到应用。 当预配范围设置为所有用户和组时,可以指定基于属性的范围筛选器

  • 为了确保 Smartsheet 和 Microsoft Entra ID 之间用户角色分配的均等性,建议使用完整 Smartsheet 用户列表中填充的相同角色分配。 若要从 Smartsheet 中检索此用户列表,请导航到“帐户管理员”“用户管理”>“更多操作”>“下载用户列表 (csv)”。

  • 若要访问应用中的某些功能,Smartsheet 要求用户拥有多个角色。 若要详细了解 Smartsheet 中的用户类型和权限,请转到用户类型和权限

  • 如果用户在 Smartsheet 中分配有多个角色,你必须确保在 Microsoft Entra ID 中复制这些角色分配,以避免用户可能永久失去对 Smartsheet 对象的访问权限。 必须将 Smartsheet 中的每个唯一角色分配给 Azure AD 中的不同组。 然后,必须将用户添加到所需角色对应的每个组。

  • 如果你需要其他角色,可以更新应用程序清单以添加新角色。

步骤 5:配置 Smartsheet 的自动用户预配

本部分逐步介绍了如何配置 Microsoft Entra 预配服务,以根据 Microsoft Entra ID 中的用户和/或组分配在 Smartsheet 中创建、更新和禁用用户和/或组。

若要在 Microsoft Entra ID 中为 Smartsheet 配置自动用户预配,请执行以下操作:

  1. 至少以云应用程序管理员身份登录到 Microsoft Entra 管理中心

  2. 浏览到“标识”>“应用程序”>“企业应用程序”

    Screenshot of Enterprise applications blade.

  3. 在应用程序列表中,选择“Smartsheet”。

    Screenshot of The Smartsheet link in the Applications list.

  4. 选择“预配”选项卡。

    Screenshot of the Manage options with the Provisioning option called out.

  5. 将“预配模式” 设置为“自动” 。

    Screenshot of the Provisioning Mode dropdown list with the Automatic option called out.

  6. 在“管理员凭据”部分下,分别在“机密令牌”中输入之前从 Smartsheet 检索到的中的“SCIM 2.0 基 URL”和“访问令牌”值。 单击“测试连接”,以确保 Microsoft Entra ID 可以连接到 Smartsheet。 如果连接失败,请确保 Smartsheet 帐户具有 SysAdmin 权限,然后重试。

    Screenshot of Token.

  7. 在“通知电子邮件”字段中,输入应接收预配错误通知的个人或组的电子邮件地址,并选中复选框“发生故障时发送电子邮件通知” 。

    Screenshot of Notification Email.

  8. 单击“ 保存”。

  9. 在“映射”部分下,选择“将 Microsoft Entra 用户同步到 Smartsheet”。

  10. 在“属性映射”部分,查看从 Microsoft Entra ID 同步到 Smartsheet 的用户属性。 选为“匹配”属性的特性用于匹配 Smartsheet 中的用户帐户以执行更新操作。 选择“保存”按钮以提交任何更改。

    Attribute 类型 支持筛选
    userName 字符串
    活动 Boolean
    title 字符串
    name.givenName 字符串
    name.familyName 字符串
    phoneNumbers[type eq "work"].value 字符串
    phoneNumbers[type eq "mobile"].value 字符串
    phoneNumbers[type eq "fax"].value 字符串
    emails[type eq "work"].value 字符串
    externalId 字符串
    角色 字符串
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department 字符串
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:division 字符串
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:costCenter 字符串
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager 字符串
  11. 若要配置范围筛选器,请参阅范围筛选器教程中提供的以下说明。

  12. 若要为 Smartsheet 启用 Microsoft Entra 预配服务,请在“设置”部分将“预配状态”更改为“”。

    Screenshot of provisioning status toggled on.

  13. 通过在“设置”部分的“范围”中选择所需的值,定义要预配到 Smartsheet 的用户和/或组 。

    Screenshot of provisioning scope.

  14. 已准备好预配时,单击“保存” 。

    Screenshot of saving provisioning configuration.

此操作会对“设置”部分的“范围”中定义的所有用户和/或组启动初始同步 。 初始同步执行的时间长于后续同步,只要 Microsoft Entra 预配服务正在运行,则大约每隔 40 分钟就会进行一次同步。

步骤 6:监视部署

配置预配后,请使用以下资源来监视部署:

  • 通过预配日志来确定哪些用户已预配成功或失败
  • 检查进度栏来查看预配周期的状态以及完成进度
  • 如果怀疑预配配置处于非正常状态,则应用程序将进入隔离状态。 有关隔离状态的详细信息,请访问此处

连接器限制

  • Smartsheet 不支持软删除。 当用户的 active 属性设置为 False 时,Smartsheet 将永久删除该用户。

更改日志

  • 2020/06/16 - 为用户添加了对企业扩展属性“成本中心”、“分区”、“经理”和“部门”的支持。
  • 2021/02/10 - 为用户添加了对核心特性“emails[type eq "work"]”的支持。
  • 02/12/2022-添加了https://scim.smartsheet.com/v2中的 SCIM 基 URL/ 租户 URL,用于“管理员凭据”部分下的“SmartSheet 集成”。

其他资源

后续步骤