教程：为 Zoom 配置自动用户预配

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本教程介绍了在 Zoom 和 Microsoft Entra ID 中配置自动用户预配所需的步骤。 配置后，Microsoft Entra ID 会使用 Microsoft Entra 预配服务自动将用户预配到 Zoom 以及取消预配。 有关此服务的功能、工作原理以及常见问题的重要详细信息，请参阅使用 Microsoft Entra ID 自动将用户预配到 SaaS 应用程序和取消预配。

支持的功能

  • 在 Zoom 中创建用户
  • 在用户不再有访问需求的情况下，在 Zoom 中删除用户
  • 使用户属性在 Microsoft Entra ID 和 Zoom 之间保持同步
  • 单一登录到 Zoom（推荐）

先决条件

本教程中概述的方案假定你已具有以下先决条件：

步骤 1：规划预配部署

  1. 了解预配服务的工作原理。
  2. 确定谁在预配范围中。
  3. 确定在 Microsoft Entra ID 与 Zoom 之间映射的数据。

从 Microsoft Entra 应用程序库添加 Zoom，以开始管理对 Zoom 的预配。 如果之前为 Zoom 设置过 SSO，则可使用同一应用程序。 但建议你在最初测试集成时创建一个单独的应用。 若要详细了解如何从库中添加应用，可以单击此处。

步骤 3：定义谁在预配范围内

借助 Microsoft Entra 预配服务，可根据对应用程序的分配和/或用户的属性来限定谁在预配范围内。 如果选择根据分配来限定要将谁预配到应用，可以使用以下步骤将用户分配到应用程序。 如果选择仅根据用户的属性来限定要对谁进行预配，可以使用此处所述的范围筛选器。

  • 先小部分测试。 在向所有用户推出之前，请先在少量用户中进行测试。 如果预配范围设置为分配的用户，则可以先尝试将一两个用户分配到应用。 当预配范围设置为所有用户时，可以指定基于属性的范围筛选器。

  • 如果你需要其他角色，可以更新应用程序清单以添加新角色。

步骤 4：配置对 Zoom 的自动用户预配

本部分介绍了如何配置 Microsoft Entra 预配服务以基于 Microsoft Entra 中的用户分配在 TestApp 中创建、更新和禁用用户。

要在 Microsoft Entra ID 中为 Zoom 配置自动用户预配，请执行以下操作：

  1. 至少以云应用程序管理员身份登录到 Microsoft Entra 管理中心。

  2. 浏览到“标识”>“应用程序”>“企业应用程序”>“所有应用程序”。

    企业应用程序边栏选项卡的屏幕截图。

  3. 在应用程序列表中，选择“Zoom”。

    应用程序列表中的 Zoom 链接的屏幕截图。

  4. 选择“预配”选项卡。

    “管理”选项的屏幕截图，其中突出显示了“预配”选项。

  5. 将“预配模式”设置为“自动”。

    “预配模式”下拉列表的屏幕截图，其中突出显示了“自动”选项。

  6. 在“管理员凭据”下，选择“OAuth2 授权代码授予”。 在“租户 URL”，输入“https://api.zoom.us/scim”，然后单击“授权”，确保输入 Zoom 帐户的管理员凭据。 单击“测试连接”，以确保 Microsoft Entra ID 可以连接到 Zoom。 如果连接失败，请确保 Zoom 帐户具有管理员权限，然后重试。

    Zoom 预配令牌的屏幕截图。

    注意

    “身份验证方法”有两个选项：“持有者身份验证”和“OAuth2 授权代码授予”。 确保选择“OAuth2 授权代码授予”。 Zoom 不再支持持有者身份验证这一方法

  7. 在“通知电子邮件”字段中，输入应接收预配错误通知的人员的电子邮件地址，并选中“发生故障时发送电子邮件通知”复选框 。

    “通知电子邮件”的屏幕截图。

  8. 选择“保存”。

  9. 在“映射”部分下，选择“将 Microsoft Entra 用户同步到 Zoom”。

  10. 在“特性映射”部分，查看从 Microsoft Entra ID 同步到 Zoom 的用户特性。 选为“匹配”属性的特性用于匹配 Zoom 中的用户帐户以执行更新操作。 如果选择更改匹配目标特性，则需要确保 Zoom API 支持基于该特性筛选用户。 选择“保存”按钮以提交任何更改 。

    Attribute 类型 支持筛选 是 Zoom 必需的
    userName 字符串 ✓ ✓
    活动 Boolean
    name.givenName 字符串
    name.familyName 字符串
    emails[type eq "work"] 字符串
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department 字符串
    userType 字符串

  11. 若要配置范围筛选器，请参阅范围筛选器教程的屏幕截图中提供的以下说明。

  12. 要为 Zoom 启用 Microsoft Entra 预配服务，请在“设置”部分将“预配状态”更改为“开”。

    “预配状态”切换为“开”的屏幕截图。

  13. 通过在“设置”部分的“范围”中选择所需的值，定义要预配到 Zoom 的用户。

    预配范围的屏幕截图。

  14. 已准备好预配时，单击“保存” 。

    显示保存预配配置的屏幕截图。

此操作会对“设置”部分的“范围”中定义的所有用户启动初始同步周期 。 初始周期执行的时间比后续周期长，只要 Microsoft Entra 预配服务正在运行，后续周期大约每 40 分钟就会进行一次。

步骤 5：监视部署

配置预配后，请使用以下资源来监视部署：

  1. 通过预配日志来确定哪些用户已预配成功或失败
  2. 检查进度栏来查看预配周期的状态以及完成进度
  3. 如果怀疑预配配置处于非正常状态，则应用程序将进入隔离状态。 有关隔离状态的详细信息，请访问此处。

连接器限制

  • Zoom 现在最多允许 9,999 名基本用户。

更改日志

  • 2020/05/14 - 为 emails[type eq "work"] 特性添加了对 UPDATE 操作的支持。
  • 2020/10/20 - 增加了对“已许可”和“本地”这两个新角色的支持，以替换现有角色“Pro”和“Corp”。未来将删除对“Pro”和“Corp”角色的支持。
  • 2023/05/30 - 增加了对新身份验证方法（即“OAuth 2.0”）的支持。

其他资源

后续步骤