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Azure AI 服务支持和帮助选项

你是否刚开始探索 Azure AI 服务的功能? 也许你正在应用程序中实现一项新功能。 或者,在使用该服务后,你是否对如何改进它有任何建议? 对于 Azure AI 服务,你可以通过以下方式获取支持、随时了解最新信息、提供反馈和报告 bug。

获取常见问题的解决方案

在 Azure 门户中,可以找到常见 AI 服务问题的答案。

  1. 转到 Azure 门户中的 Azure AI 服务资源。 可以在以下页面的列表中找到它:Azure AI 服务。 如果你是美国政府客户,请使用美国政府的 Azure 门户
  2. 在左侧窗格中的“帮助”下选择“支持 + 故障排除”
  3. 在文本框中描述问题,并回答窗格中的剩余问题。
  4. 你会找到可能有助于解决问题的 Learn 文章和其他资源。

创建 Azure 支持请求

Azure 支持

浏览 Azure 支持选项的范围并选择最适合的计划,无论你是刚刚开始使用云的开发人员,还是部署业务关键型战略应用程序的大型组织。 Azure 客户可在 Azure 门户中创建和管理支持请求。

若要提交 Azure AI 服务的支持请求,请按照 Azure 门户中新建支持请求页上的说明进行操作。 在“服务类型”下拉字段中选择“认知服务”

在 Microsoft 问答上发布问题

若要快速地从 Microsoft 工程师、Azure 最有价值专家 (MVP) 或我们的专家社区那里获得技术产品问题的可靠答案,请在 Microsoft Q&A 上与我们联系 - 这是 Azure 的首选社区支持位置。

如果通过搜索未找到你的问题的解答,请在 Microsoft 问答中提交新问题。 提问时,请使用以下标记之一:

影像

语言

语音

决策

Azure OpenAI

在 Stack Overflow 上发布问题

Stack Overflow

要通过最大的社区开发者生态系统获取开发人员问题的解答,请在 Stack Overflow 上提问。

如果确实要向 Stack Overflow 提交新问题,请在创建问题时使用以下一个或多个标记:

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语音

决策

Azure OpenAI

提交反馈

若要请求新功能,请在 https://feedback.azure.com 中发布请求。 针对如何让 Azure AI 服务及其 API 更好地服务于你开发的应用程序,分享你的想法。

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决策

随时获取最新信息

在 Azure 博客中随时了解新版本的功能或新闻,这可以帮助你了解编程错误、服务 bug 与 Azure AI 服务中尚未提供的功能之间的差异。

后续步骤