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如何手动修复同步问题

Azure Monitor 可以连接到第三方 IT 服务管理 (ITSM) 提供程序。 ServiceNow 是这些提供程序之一。

出于安全原因，你可能需要刷新用于与 ServiceNow 连接的身份验证令牌。 使用以下同步过程重新激活连接并刷新令牌：

1. 在 Azure 门户中选择“所有资源”，然后找到并选择服务台。

   

2. 在“服务台”窗口中，从左窗格的“工作区数据源”部分选择“ITSM 连接”。

   

3. 选择列表中的每个连接器，以根据需要编辑该连接器。

4. 在“编辑 ITSM”窗口中，

   1. 如果未使用此 ITSM 连接器，请删除此连接器。
   2. 确保所有字段都已正确配置。 有关正确设置，请参阅此处的说明。
   3. 选择“同步”。
   4. 选择“保存”。