你当前正在访问 Microsoft Azure Global Edition 技术文档网站。 如果需要访问由世纪互联运营的 Microsoft Azure 中国技术文档网站，请访问 https://docs.azure.cn。
业务流程工作流是什么？
业务流程工作流是 Azure AI 语言提供的一项功能。 它是一种基于云的 API 服务，应用机器学习智能来使你能够构建业务流程模型，以连接对话语言理解 (CLU)、问题解答项目和 LUIS 应用程序。 通过创建业务流程工作流，开发者可以在模型可供使用之前，以迭代方式标记语句，训练和评估模型性能。 为了简化生成和自定义模型，该服务提供了一个自定义 Web 门户，可通过 Language Studio 访问该门户。 可以按照此快速入门中的步骤轻松开始使用该服务。
本文档包含以下文章类型：
使用方案示例
业务流程工作流可用于各行业的多个方案。 下面是一些示例：
企业聊天机器人
在大型企业中，企业聊天机器人可以处理各种员工事务。 它可以处理由自定义问答知识库提供的常见问题、由对话语言理解提供的日历特定技能，以及由 LUIS 提供的面试反馈技能。 机器人需要能够适当地将传入请求路由到正确的服务。 使用业务流程工作流，你可以将这些技能连接到一个项目，该项目可以适当地处理传入请求的路由，为企业机器人提供支持。
项目开发生命周期
创建业务流程工作流项目通常涉及几个不同的步骤。
请按照以下步骤操作，充分利用模型：
定义架构：了解数据并定义需要从用户的输入语句中识别的操作和相关信息。 创建要分配给用户的语句的意向，以及要连接到业务流程项目的项目。
标记数据：数据标记的质量是确定模型性能的关键因素。
训练模型：模型始于从带标记的数据进行学习。
查看模型性能：查看模型的评估详细信息，以确定它在引入新数据时的性能。
优化模型：查看模型的性能后，可以了解如何优化模型。
部署模型：部署一个模型，使其可供用户通过预测 API 进行使用。
预测意向：使用自定义模型从用户的语句预测意向。
参考文档和代码示例
使用业务流程工作流时，请参阅针对于 Azure AI 语言的以下参考文档和示例：
| 开发选项/语言 | 参考文档 | 示例 |
|---|---|---|
| REST API（创作） | REST API 文档 | |
| REST API（运行时） | REST API 文档 | |
| C#（运行时） | C# 文档 | C# 示例 |
| Python（运行时） | Python 文档 | Python 示例 |
负责任的 AI
AI 系统不仅包括技术，还包括使用它的人员、受其影响的人员以及部署它的环境。 阅读 CLU 和业务流程工作流的透明度说明，了解如何在系统中负责任地使用和部署 AI。 有关详细信息，还可以参阅以下文章：