使用测试和反馈扩展提供反馈

Azure DevOps Services | Azure DevOps Server 2022 - Azure DevOps Server 2019

利益干系人和其他用户可以通过两种方式使用测试和反馈扩展响应反馈请求：

• 从反馈请求电子邮件中的链接
• 直接从“测试和反馈”扩展

在开始之前，请确保已安装 Test & Feedback 扩展。 这是响应反馈请求所必需的。

注意

具有利益干系人访问权限的任何用户都可以在 利益干系人 模式下使用测试和反馈扩展。 此模式旨在允许尽可能广泛的用户通过提供反馈来帮助测试团队。

直接从反馈请求电子邮件提供反馈

1. 打开反馈请求电子邮件，然后选择 “提供反馈 ”链接。

   

2. 此时会打开 Azure DevOps 登陆页，确认扩展已使用反馈请求自动配置。 选择 工具栏中的图标以启动扩展。

   

   如果你是 利益干系人，则会看到“ 反馈请求 ”页。 阅读反馈表单中的说明（如果有），了解如何提供反馈以及请求者需要的内容。

   

   如果你是 基本 用户，则会看到 “探索工作项 可跟踪性”页，其中显示了请求反馈的用户情景的详细信息，以及用户接受条件（如果有）。

   

3. 阅读电子邮件和此页面中的任何说明，了解如何提供反馈以及功能。

4. 打开需要提供有关反馈并开始反馈的应用程序。 例如，选择“ 捕获屏幕截图 ”以获取屏幕截图。

   

   可以使用该扩展的所有功能，例如捕获屏幕截图、笔记和屏幕录制。 有关详细信息，请参阅本主题。

   某些浏览器可能无法提供所有捕获功能。 有关 扩展，请参阅支持的 Web 浏览器。

5. 完成捕获反馈后：

   • 如果你是 利益干系人，请选择“ 提供反馈”。 可以选择在提交反馈时创建 bug 和任务。 此过程与本主题中所述的过程相同。

     

   • 如果你是 基本 用户，请创建 bug 或任务。

     

6. 捕获的所有反馈都显示在响应表单、bug 或任务中。 键入合适的标题，并根据需要为你测试的功能选择星级。

   

7. 保存反馈。 这会在 Azure DevOps 中创建包含所有反馈的工作项。

8. 如果需要，请继续捕获更多反馈。 可以为同一反馈请求提交多个反馈响应、bug 和任务。

9. 如果你是 利益干系人：

   • 完成提供反馈后，请转到 “反馈请求 ”页，然后选择“ 反馈请求”。

     

   • 在挂起的反馈请求页中，将反馈请求标记为 “已完成”。

     

10. 选择 “停止” 图标以结束反馈会话。

    

直接从测试和反馈扩展提供反馈

1. 使用 在浏览器中打开“测试和反馈”扩展 在工具栏中图标。

2. 在 “连接设置 ”页中，选择“ 连接 模式”。

   

3. 连接到服务器以及请求反馈的项目或团队。

   

4. 打开“ 反馈请求 ”页，查看你连接到的项目或团队的所有反馈请求。

   

5. 选择要响应的反馈请求，然后选择“ 查看反馈”。

   

6. 阅读反馈请求详细信息页中的说明，然后选择“ 提供反馈”。

   

7. 如上所示捕获和提交反馈。

相关文章

• 使用测试和反馈扩展请求利益干系人反馈
• 使用测试和反馈扩展的自愿利益干系人反馈
• 使用测试和反馈扩展跟踪利益干系人反馈
• 探索性测试并直接从浏览器提交反馈
• 手动和探索性测试概述