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Synapse 成功实施方法：执行用户就绪情况和加入计划评审

注意

本文是“按设计成功实施 Azure Synapse”系列文章的一部分。 有关系列概述，请参阅按设计成功实施 Azure Synapse。

培训技术人员（如管理员和开发人员）对于成功至关重要。 务必扩展培训，将最终用户囊括其中。 请查看评估阶段、项目计划和解决方案开发期间确定的用例和角色，从而确保每个人都准备好取得成功。

评估项目计划并为每个用户组准备加入计划，包括：

• 大数据分析用户。
• 结构化数据分析用户。
• 每个确定的数据使用工具用户。
• 操作支持。
• 支持人员和用户支持。

加入和就绪情况

期望用户明白如何使用 Azure Synapse 是不现实的，即使他们有类似的技术经验。 因此，计划与用户联系，可以确保他们顺利转换到新环境。 具体而言，确保：

• 用户了解 Azure Synapse 的用途及其工作原理。
• 用户了解如何使用 Azure Synapse 服务或使用它的平台。
• 用户的加入是一个持续不断的过程。
• 用户可以看到并了解新环境的价值。

用户的加入从解释性会话或技术研讨会开始。 它还涉及授予其平台访问权限。 根据解决方案的复杂性，加入过程可能持续几个月，它应该为将来与 Azure Synapse 平台和服务交互设置正确的基调。

执行跟踪步骤，确保用户能够完成一组核心任务，这些任务将构成其日常操作的一部分。 这些任务将特定于不同的用户组、角色组和用例组。 请务必确定：

• 用户需要能够执行的核心操作。
• 用户执行每个操作必须采取的步骤。

将精力集中在用户最费力的任务上。 请务必提供简单的说明和流程，但请注意用户完成特定任务所需的时间。 最好请求定性反馈，以便更好地跟踪用户就绪情况并提升加入体验。

后续步骤

在“按设计成功实施 Azure Synapse”系列教程的下一篇文章中了解如何监视 Azure Synapse 解决方案。