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Microsoft Defender for Office 365中使用威胁资源管理器和实时检测Email安全性

提示

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Microsoft Microsoft Defender for Office 365包含在订阅中或作为加载项购买的 365 个组织具有 Explorer (也称为威胁资源管理器) 或实时检测。 这些功能是功能强大的准实时工具，可帮助安全运营 (SecOps) 团队调查和响应威胁。 有关详细信息，请参阅关于威胁资源管理器和Microsoft Defender for Office 365中的实时检测。

本文介绍如何使用威胁资源管理器或实时检测查看和调查电子邮件中检测到的恶意软件和网络钓鱼尝试。

提示

有关使用威胁资源管理器和实时检测的其他电子邮件方案，请参阅以下文章：

开始前，有必要了解什么？

查看发送给模拟用户和域的钓鱼电子邮件

有关 Defender for Office 365 中反钓鱼策略中的用户和域模拟保护的详细信息，请参阅 Microsoft Defender for Office 365 中的反钓鱼策略中的模拟设置。

在默认或自定义的防钓鱼策略中，需要指定用户和域以防止模拟，包括你拥有的域 (接受的域) 。 在标准或严格预设安全策略中，你拥有的域会自动接收模拟保护，但你需要指定任何用户或自定义域进行模拟保护。 有关说明，请参阅以下文章：

使用以下步骤查看钓鱼邮件并搜索模拟的用户或域。

  1. 使用以下步骤之一打开威胁资源管理器或实时检测：

  2. 在 “资源管理器” 或 “实时检测 ”页上，选择“ 钓鱼” 视图。 有关 “钓鱼” 视图的详细信息，请参阅 威胁资源管理器中的网络钓鱼视图和实时检测。

  3. 选择日期/时间范围。 默认值为昨天和今天。

  4. 执行以下任一步骤：

    • 查找任何用户或域模拟尝试：

      • 选择“发件人地址 (属性) ”框，然后在下拉列表的“基本”部分选择“检测技术”。
      • 验证 是否选择了 “等于任意” 作为筛选器运算符。
      • 在属性值框中，选择“ 模拟域 ”和“ 模拟用户”

    • 查找特定的模拟用户尝试：

      • 选择“发件人地址 (属性) ”框，然后在下拉列表的“基本”部分选择“模拟用户”。
      • 验证 是否选择了 “等于任意” 作为筛选器运算符。
      • 在属性值框中，输入收件人的完整电子邮件地址。 用逗号分隔多个收件人值。

    • 查找特定的模拟域尝试：

      • 选中“发件人地址 (属性) ”框，然后在下拉列表的“基本”部分选择“模拟域”。
      • 验证 是否选择了 “等于任意” 作为筛选器运算符。
      • 在属性值框中，输入域 (例如，contoso.com) 。 用逗号分隔多个域值。

  5. 根据需要使用其他可筛选属性输入更多条件。 有关说明，请参阅 威胁资源管理器中的属性筛选器和实时检测。

  6. 创建完筛选条件后，选择“ 刷新”。

  7. 在图表下方的详细信息区域中，验证是否选择了“Email”选项卡， (视图) 。

    可以按威胁资源管理器和实时检测中“网络钓鱼”视图的详细信息区域Email视图中所述对条目进行排序并显示更多列。

导出 URL 单击数据

可以将 URL 单击数据导出到 CSV 文件以查看“网络消息 ID”和“单击判决”值，这有助于解释 URL 单击流量的源。

  1. 使用以下步骤之一打开威胁资源管理器或实时检测：

  2. 在 “资源管理器” 或 “实时检测 ”页上，选择“ 钓鱼” 视图。 有关 “钓鱼” 视图的详细信息，请参阅 威胁资源管理器中的网络钓鱼视图和实时检测。

  3. 选择日期/时间范围，然后选择“ 刷新”。 默认值为昨天和今天。

  4. 在详细信息区域中，选择“ 热门 URL ”或“ 顶部单击 次数”选项卡， (查看) 。

  5. 在“前 URL”或“顶部单击次数”视图中，通过选择第一列旁边的“检查”框，从表中选择一个或多个条目，然后选择“导出”。 资源管理器>网络钓鱼>点击>顶部 URL 或 URL 顶部单击> 选择任何记录以打开 URL 浮出控件。

可以使用网络消息 ID 值在威胁资源管理器或实时检测或外部工具中搜索特定消息。 这些搜索标识与单击结果关联的电子邮件。 使用关联的网络消息 ID 可以更快、更强大的分析。

查看电子邮件中检测到的恶意软件

使用威胁资源管理器或实时检测中的以下步骤，查看 Microsoft 365 在电子邮件中检测到的恶意软件。

  1. 使用以下步骤之一打开威胁资源管理器或实时检测：

  2. 在 “资源管理器” 或 “实时检测 ”页上，选择“ 恶意软件” 视图。 有关 “钓鱼” 视图的详细信息，请参阅 威胁资源管理器中的恶意软件视图和实时检测。

  3. 选择日期/时间范围。 默认值为昨天和今天。

  4. 选择“发件人地址 (属性) ”框，然后在下拉列表的“基本”部分选择“检测技术”。

    • 验证 是否选择了 “等于任意” 作为筛选器运算符。
    • 在“属性值”框中，选择以下一个或多个值：
      • 反恶意软件保护
      • 文件设置
      • 文件创建的信誉
      • 文件信誉
      • 指纹匹配

  5. 根据需要使用其他可筛选属性输入更多条件。 有关说明，请参阅 威胁资源管理器中的属性筛选器和实时检测。

  6. 创建完筛选条件后，选择“ 刷新”。

报表显示使用所选技术选项在电子邮件中检测到的恶意软件的结果。 可在此处进行进一步分析。

将邮件报告为干净邮件

可以使用 Defender 门户中https://security.microsoft.com/reportsubmission的“提交”页将邮件报告为干净 (误报，) Microsoft。 但是，也可以从威胁资源管理器或Email实体页中的“采取操作”将邮件作为干净提交到Microsoft。

有关说明，请参阅 威胁搜寻：执行操作向导。

总结一下：

  • 使用以下方法之一选择“ 执行操作 ”：

    • 从“Email”选项卡的详细信息表中选择一封或多封邮件， (在“所有电子邮件”、“恶意软件”或“网络钓鱼”视图中查看) ，方法是选择条目的检查框。

    或

    • 在详细信息浮出控件中，从“Email”选项卡的详细信息表中选择邮件后，单击“主题”值， (视图) “所有电子邮件”、“恶意软件”或“网络钓鱼”视图中的视图。

  • 在“执行操作”向导中，选择“提交到Microsoft以供审阅>，我已确认它干净。

查看钓鱼 URL 并单击判决数据

安全链接保护跟踪允许、阻止和重写的 URL。 由于 预设安全策略中的内置保护，安全链接保护默认处于打开状态。 “标准”和“严格”预设安全策略中启用了安全链接保护。 还可以在自定义安全链接策略中创建和配置 安全链接保护。 有关安全链接策略设置的详细信息，请参阅 安全链接策略设置。

使用以下步骤查看电子邮件中使用 URL 进行钓鱼尝试。

  1. 使用以下步骤之一打开威胁资源管理器或实时检测：

  2. 在 “资源管理器” 或 “实时检测 ”页上，选择“ 钓鱼” 视图。 有关 “钓鱼” 视图的详细信息，请参阅 威胁资源管理器中的网络钓鱼视图和实时检测。

  3. 选择日期/时间范围。 默认值为昨天和今天。

  4. 选择“发件人地址 (属性) ”框，然后选择下拉列表的“URL”部分中的“单击判决”。

    • 验证 是否选择了 “等于任意” 作为筛选器运算符。
    • 在“属性值”框中，选择以下一个或多个值：
      • 阻止
      • 被阻止重写

    有关单击判决值的说明，请参阅威胁资源管理器中“所有电子邮件”视图中的“可筛选属性中的单击判决”。

  5. 根据需要使用其他可筛选属性输入更多条件。 有关说明，请参阅 威胁资源管理器中的属性筛选器和实时检测。

  6. 创建完筛选条件后，选择“ 刷新”。

图表下方详细信息区域中的“ 热门 URL ”选项卡 (视图) 显示前五个 URL 的阻止邮件、 垃圾邮件和 传递的邮件 数。 有关详细信息，请参阅 热门 URL 视图，了解威胁资源管理器和实时检测中网络钓鱼视图的详细信息区域。

图表下方详细信息区域中的“ 最高单击 次数”选项卡 (视图) 显示安全链接包装的前五个单击链接。 单击未包装的链接的 URL 不会在此处显示。 有关详细信息，请参阅 “威胁资源管理器”和“实时检测”中“网络钓鱼”视图的详细信息区域。

这些 URL 表显示尽管有警告，但仍被阻止或访问的 URL。 此信息显示向用户显示的潜在错误链接。 可在此处进行进一步分析。

有关详细信息，请从视图中的条目中选择 URL。 有关详细信息，请参阅 “网络钓鱼”视图中的“热门 URL”和“热门单击”选项卡的 URL 详细信息。

提示

在 URL 详细信息浮出控件中，将删除对电子邮件的筛选，以显示环境中 URL 公开的完整视图。 此行为允许筛选特定电子邮件，查找潜在威胁的特定 URL，然后扩展对环境中 URL 公开的了解，而无需在 “钓鱼” 视图中添加 URL 筛选器。

点击判决的解释

Click 判决属性结果在以下位置可见：

以下列表中介绍了判决值：

  • 允许：允许用户打开 URL。
  • 被重写的块：用户被阻止直接打开 URL，但他们覆盖块以打开 URL。
  • 已阻止：阻止用户打开 URL。
  • 错误：向用户显示错误页，或者在捕获判决时出错。
  • 失败：捕获判决时发生未知异常。 用户可能已打开 URL。
  • 无：无法捕获 URL 的判决。 用户可能已打开 URL。
  • 待定判决：向用户显示引爆待定页面。
  • 未决判决被绕过：用户已看到引爆页面，但他们覆盖了消息以打开 URL。

在威胁资源管理器中启动自动调查和响应

Defender for Office 365计划 2 中的自动调查和响应 (AIR) 可以节省调查和缓解网络攻击的时间和精力。 可以配置触发安全 playbook 的警报，并且可以在威胁资源管理器中启动 AIR。 有关详细信息，请参阅 示例：安全管理员从资源管理器触发调查。

使用Email实体页调查电子邮件