软件开发人员常见问题解答

本页提供我们从软件开发人员那里收到的常见问题的解答。 有关提交恶意软件或错误检测到的文件的一般指导,请阅读提交指南。

Microsoft 是否接受已知列表或误报防护计划的文件?

不正确。 我们不接受来自软件开发人员的这些请求。 使用受信任的根颁发机构颁发的数字证书以一致的方式对程序文件进行签名的开发人员可帮助我们的研究团队快速识别程序的来源并应用以前获得的知识。 在某些情况下,这可能会导致程序快速添加到已知列表中。 它向受信任的发布者列表添加数字证书的频率要低得多。

如何实现对程序的检测提出异议?

以软件开发人员身份提交有问题的文件。 等到提交有最终决定。

如果你不满意我们对提交的决定,请使用提交结果附带的开发人员联系表单联系 Microsoft。 如有必要,我们使用你提供的信息进行进一步调查。

我们鼓励所有软件供应商和开发人员阅读 Microsoft 如何识别恶意软件和可能不需要的应用程序 (PUA)

为什么 Microsoft 要求提供我的程序副本?

提供副本可以帮助我们进行分析。 Microsoft Active Protection Service (MAPS) 的参与者偶尔可能会收到这些请求。 请求在系统收到并处理文件后停止。

为什么 Microsoft 将我的安装程序分类为软件捆绑程序?

它包含提供分类为不需要的软件的程序的说明。 你可以查看用于检查应用程序以查找被视为不需要的行为的条件

为什么 Windows 防火墙会阻止我的程序?

防火墙块与Microsoft Defender防病毒和其他 Microsoft 反恶意软件无关。 了解 Windows 防火墙

为什么Microsoft Defender SmartScreen 显示我的程序不经常下载?

Microsoft Defender SmartScreen 与Microsoft Defender防病毒和其他 Microsoft 反恶意软件无关。 了解 smartScreen Microsoft Defender