启用 OneDrive for Business (online)

CRM Online 2016 更新中引入了此功能。

用户可以使用 OneDrive for Business 创建和管理专用文档。 系统管理员启用 OneDrive for Business 后，便可在客户互动应用（Dynamics 365 Sales、Dynamics 365 Customer Service、Dynamics 365 Field Service、Dynamics 365 Marketing 和 Dynamics 365 Project Service Automation）中访问这些文档。

要求

备注

本主题适用于部署 OneDrive for Business 和客户互动应用在线版本的组织。 有关将 OneDrive for Business on-premises 与 Dynamics 365 应用集成的信息，或在线/本地混合使用这些产品的信息，请参阅：启用 OneDrive for Business (on-premises)。

以下是通过客户互动应用使用 OneDrive for Business 必须满足的要求：

• 设置客户互动应用以使用 SharePoint Online。

• 每位用户拥有一个 OneDrive for Business 许可证。 详细信息：OneDrive for Business 是什么？

• 每个用户有一个 SharePoint 许可证。 具有 SharePoint 许可证的用户可以使用 OneDrive for Business。 对于 SharePoint Online，Microsoft 365 订阅附带 SharePoint Online 许可证。

• 为了使 Microsoft 365 功能完全与 Dynamics 365 和 Customer Engagement (on-premises) 集成，您需要 Microsoft 365 企业版 E3 或更高版本。 Skype for BusinessPSTN 通话和会议功能需要 Microsoft 365 Enterprise E5。 其他 Microsoft 365 计划不受支持。 有关许可和定价的详细信息，请参阅：

  • Dynamics 365 定价
    
  • Dynamics 365 许可指南

• 在客户互动应用中使用 OneDrive for Business 之前，管理员及最终用户应通过 Web 界面访问 OneDrive for Business。 例如，如果在使用 SharePoint Online，请转到 https://admin.microsoft.com>应用启动程序>OneDrive。 只有当访问网站时，才会创建网站和客户互动应用启用 OneDrive for Business 集成所需的其他信息。

启用 OneDrive for Business

您可以用以下方式启用 OneDrive for Business。

1. 在 Microsoft Power Platform 管理中心，选择一个环境。

2. 选择设置>集成>文档管理设置。

3. 选择启用 OneDrive for Business 以将其启动，然后选择确定。

控制对 OneDrive for Business 的访问

您可以通过 OneDrive for Business 特权在客户互动应用中为最终用户切换 OneDrive 的可用性。

1. 在 Power Platform 管理中心，选择一个环境。

2. 选择设置>用户 + 权限>安全角色。

3. 选择安全角色，然后选择核心记录选项卡。

4. 在杂项权限下，将 OneDrive for Business 权限切换为所需的可用性。

   

另请参见

启用 OneDrive for Business (on-premises)
什么是 OneDrive for Business？