计划客户细分

可以按计划系统刷新、每周、每月或根据需要手动刷新客户细分。 默认执行每个计划的系统刷新。 您可能希望以较慢的节奏(如每月)计划上一季的客户细分或不经常更改的客户细分,来帮助您最需要的客户细分更快地刷新。

客户细分自动刷新的先决条件

  • 必须计划系统刷新。 建议使用每日系统刷新。
  • 客户细分必须是动态扩展类型。 静态客户细分不会自动刷新。
  • 客户细分的自定义计划必须与系统刷新计划一致。

    注意

    如果在为客户细分设置自定义计划后更改了系统刷新日期,致使日期不再一致,客户细分将不会按计划刷新,直到其自定义计划与新的系统刷新计划一致。 更改客户细分自定义计划以与新的系统刷新计划保持一致,或手动刷新客户细分。

为客户细分创建自定义刷新计划

为一个或多个客户细分定义刷新计划。 当前定义的计划列在客户细分列表的计划列中。

  1. 转到细分

  2. 选择要计划的客户细分。

  3. 选择计划

  4. 计划窗格中,将计划运行时间设置为将自动运行客户细分。 将其设置为关闭可以手动刷新它。

  5. 对于自动刷新的客户细分,选择定期及其详细信息。

  6. 在编辑多个客户细分的计划时,在保留或替代计划下面进行选择:

    • 保留单个计划:为选定客户细分保留先前定义的计划。
    • 为所有选定的客户细分定义新计划:替代选定客户细分的现有计划。

    使用“计划”窗格选择客户细分。

  7. 选择保存,然后确认更改。 在系统刷新期间将按计划日期刷新客户细分。