Copilot - 使用查询助手锁定正确的客户

客户细分的创建以往需要对您的业务定义的复杂数据结构有广泛的了解。 为了简化在 Customer Insights - Journeys 中创建细分，可以使用查询辅助 copilot 用简单的英语描述细分定义。 使用查询辅助助手，可将结果查询添加到客户细分生成器查询逻辑的任何级别，可作为新组，也可作为现有逻辑中的附加条件。 您甚至可以通过提供反馈来改进助手，帮助您在未来获得更详细的结果。

假设您想要创建一个客户细分，以那些参加过您过去的活动的人为目标。 若要使用查询辅助助手创建客户细分，请选择访问群体下面的客户细分。 输入客户细分名称并选择目标访问群体（联系人或潜在顾客），然后为客户细分输入描述。 助手理解从对话语言到正式语言在内的不同语法。 在此示例中，我们将使用“参加 Contoso 咖啡品尝活动并最近打开电子邮件的人”。 然后选择创建。

在下一个屏幕的右侧，您将看到查询协助面板。 查询协助助手使用您在创建客户细分时输入的描述来建议客户细分的数据结构。 如果建议的客户细分信息准确无误，您可以选择此按钮，将建议的结果应用于您的新客户细分。

选择使用后，您会看到助手已在区域中为您建立了关系。

您可以在查询协助窗格中选择结果旁的好评或差评按钮，针对建议的客户细分查询提供反馈。

在查询协助窗格中输入额外的搜索，为您的客户细分添加更多详细信息。 如果选择查看更多示例，您可以找到更多可帮助您入门的建议。

如果您选择一个新的搜索，您会注意到通过单击使用按钮，助手会始终将结果作为一个新组添加到区域上已有内容的底部。