删除用户个人数据
在全局管理员从 Microsoft 365 管理中心删除用户后,用户个人数据可以从所有租户实例中删除。 以下情况下从 Microsoft 365 管理中心删除用户:
用户离开公司。 在此情况下,在删除记录之前,用户记录在租户的 Active Directory 中保留 30 天。
-或-
用户请求删除个人数据。 用户记录立即删除。
一旦从 Active Directory 删除用户记录,Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 系统管理员可以从所有实例中删除用户的个人数据。
通过用户窗体删除用户个人数据
当用户记录被从 Active Directory 中删除时,会显示一条消息,说明用户的信息不再由 Microsoft 365 管理,您可以通过删除或替换所有个人数据来更新记录以符合隐私法规。
如何删除个人数据:
- 单击设置>安全>用户。
- 选择禁用的用户视图。
- 选择用户。
- 删除个人数据,然后单击保存。
通过 Excel 导入/导出删除用户个人数据
- 单击设置>安全>用户。
- 选择禁用的用户视图。
- 创建带有所有要更新的用户个人数据列的 Excel 模板。
- 单击下载文件。
- 打开下载的 Excel 文件,进行更新,然后保存文件。
- 返回到禁用的用户视图窗口并单击导入数据。
- 在“上载数据文件”对话框中选择更新的 Excel。
- 在映射字段窗口进行所有必要的更改。
- 单击下一步和提交。
使用 Web 服务删除用户个人数据
还可以使用 Web API 或组织服务更新已禁用的用户的数据。 用户信息存储在 SystemUser 实体中,您可以在 SystemUser 实体中在任何可写属性中更新数据。 有关更新记录中数据的示例,请参阅: