销售见解的报表
Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 包括可用于深入探索如何营业的许多系统报告。
“竞争对手输赢”报表
使用此报表可以将销售团队的业绩与竞争对手进行比较。 此报表显示与竞争对手关联的商机,其中包含开启、结束、获得、丢失的商机。
在指定的国家/地区和时间段内,此报表仅显示您有权查看的与竞争对手相关的商机。
“活动”报表
获取与商机(如电话联络、任务、电子邮件、约会和结束的商机)关联的所有活动的快速视图。 可使用此报表中的信息了解各活动的详情和确定模式,以改善工作,从而将商机转化为潜在顾客,再将潜在顾客转化为完成的交易。
当您运行报表时,请选择显示全部以获取所有活动的详细信息。 可以按负责人、活动类型或者与活动关联的记录对活动进行分组。
“目标进度”报表
此报表中的信息可帮助您查看您的销售团队如何实现其销售目标。 此报表显示您的目标和您的实际目标图表。
备注
在设定的时间,通过目标的汇总数据生成报表。 如果数据不是最新的,则等待到正交数据汇总。 有关详细信息,请与您的 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 管理员联系。
“销售历史记录”报表
使用此报表查看您的销售代表的表现如何,以及为您的业务创造了多少收入。 查看哪些销售代表销售得最多,以便嘉奖他们。 另请查看丢失了哪些商机,以便下次帮助您的销售团队做得更好。
报表使用已结束的输赢商机数据,然后计算盈亏的收入。
“销售管道”报表
使用此报表中的信息预测将来的收入和为您的销售团队设置目标。
报表帮助您查看预期的潜在销售商机。 此报表显示
按用户、销售区域、客户区域、日期、产品、等级或销售阶段分组的潜在销售收入的图表。
当您运行报表时,请在图表上单击全部显示以获取报表视图的详细信息。
“潜在顾客来源效率”报表
查找最有利于帮助您扩展业务的潜在顾客类型。 使用此报表可以对潜在顾客来源在生成优质商机方面的成效进行比较。
此报表将列出合格潜在顾客的百分比,以及为每个潜在顾客类别生成收入的潜在顾客。
“被忽略的潜在顾客”报表
面对可能的商机,让您的销售团队时刻保持警戒。
使用此报表让您的销售团队跟进长时间未联系的潜在客户。
当您运行报表时,请指定潜在客户被忽略的天数。
此报表显示在指定的时间段内没有关联的活动或注释的可用潜在顾客的图表。
单击显示全部深入研究报表。