禁用工作订单上的客户资产验证

通常,工作订单只能包含 与服务帐户相关的客户资产 。 但是,您可以禁用客户资产验证,并允许工作订单包含与其他帐户相关的资产。 例如,在租用或租赁场景中,服务提供商可能拥有一项资产,但工作订单指的是使用该资产的客户。

  1. 在 Dynamics 365 Field Service 中,选择设置区域。

  2. 常规下,选择 Field Service 设置

  3. 工作订单/预订 选项卡上,打开以下设置:

    • 禁用客户资产验证:允许工作订单搜索所有资产,而不仅仅是与服务帐户相关的资产。
    • 建议重定客户资产的父级:允许工作订单负责人更改工作订单的服务帐户以与客户资产的帐户匹配。

    Field Service 设置页面的屏幕截图,其中突出显示了“禁用客户资产验证”和“建议重定客户资产父级”选项。

  4. 选择保存