禁用工作订单上的客户资产验证

通常,工作订单只能 包含与服务帐户相关的客户资产 。 但是,您可以禁用客户资产验证,并允许工作订单包含与其他账户相关的资产。 例如,在租赁或租赁方案中,服务提供商可能拥有某项资产,但工作订单是指使用该资产的客户。

  1. 在其中 Dynamics 365 Field Service,选择“ 设置 ”区域。

  2. 常规下,选择 Field Service 设置

  3. 〖工作订单/预订 〗选项卡上,启用以下设置:

    • 禁用客户资产验证:允许工作订单搜索所有资产,而不仅仅是与服务帐户相关的资产。
    • 建议重新设置客户资产的父级:允许工作订单所有者更改工作订单的服务帐户,使其与客户资产的帐户匹配。

    Field Service 设置页面的屏幕截图,其中突出显示了禁用客户资产验证和建议重新设置客户资产父级选项。

  4. 选择保存