Field Service 技术人员服务报告

Field Service 技术人员通常会创建服务报表来概述客户访问期间完成的工作。 这些报表可以带有详细信息，如已完成的任务以及服务期间使用的产品或部件。 服务报表通常必须以 PDF 格式传递给客户。

本文概述如何使用 Power Apps Component Framework (PCF) 生成 Field Service mobile 应用程序服务报表。 本文还提供了一个示例报表和 PCF 控件，以指导开发人员为其环境设计和导入控件。

报告 PCF 控件的技术人员的功能：

• 在移动应用处于联机或脱机状态时生成服务报表。
• 可预订资源预订窗体上用于启动报表的命令选项。
• 包含用于提取脱机数据的 API 调用的示例报表布局。
• 应用内报表预览和签名体验。
• 将报表以注释形式保存回服务时间线。
• 与辅助功能兼容的预览和输出报表。

有关指导式演练，请观看以下视频。

备注

此报表作为示例提供，以帮助您使用 Power Apps Composition Framework 建立自己的自定义报表。 此报表被视为自定义控件，Microsoft 不提供支持。

导入报告解决方案

1. 下载报告解决方案。

2. 将报告解决方案导入到环境中。 导入将安装报告窗体和功能区命令，并且包括一个示例报表，以便您可以在您的环境中执行相关功能。 建议将此解决方案作为托管解决方案导入。

3. 导入报告解决方案后，在应用程序设计器中打开您的 Field Service Mobile 应用模块，并为可预订资源预订实体启用报告窗体。 保存和发布您的更改。

4. 此时，您将能够在移动应用中查看报表的功能并评估组织所需的更改。

创建您的自定义报表

1. 下载示例报告 PCF 控件源代码。
2. 使用您喜欢的 IDE 编辑示例报告 PCF 控件。 修改此控件以更改布局，添加更多品牌、更新的数据或其他满足报告要求所必需的更新。 请务必通过在 ControlManifest 和 index.ts 中更新报表名称，将报表重命名为组织的某些描述性内容。 有关进行自定义的其他详细信息，请参考示例源代码随附的 ReadMe.pdf。
3. 将修改的 PCF 控件导入到您的环境中。 有关详细信息，请参阅以下文章：导入 PCF 控件的步骤
4. 通过转到自定义系统>可预订资源预订>窗体>报告>报表视图，更新自定义以指向新的 PCF 模板。 在属性下，您将看到新命名的报表，应该已为 Web、手机和平板电脑启用该报表。

备注

PCF 报表控件包含多种语言的资源文件，但仅声明英语 (1033)。 对于其他语言，更新 ControlManifest 来声明本地化所需的语言。

从移动应用生成报表

启动 Field Service 移动应用并转到可预订的资源预订。

转到更多>报表。

从 Web 生成报表

管理员和调度员还可以在 Web 浏览器中查看预订时生成报表。

从可预订的资源预订中，选择报表。