客户会员卡和奖励积分

企业根据客户的购物和消费模式对客户进行分类并提供完善的服务。 例如,Dynamics 365 Commerce 具有推进和处理客户会员卡、奖励积分、基于会员制的定价和基于奖励的购物体验的基础结构和功能。 当有关 Commerce 中客户会员卡和奖励积分的数据同步到 Dataverse 时,客户参与应用可以使用该数据。 例如,Dynamics 365 Customer Service 用户可以使用数据通过帮助台提供相同的完善服务。

模板

Finance and Operations 应用 客户互动应用 说明
会员卡 msdyn_loyaltycards 此模板同步有关客户会员卡的信息。
忠诚度级别 msdyn_loyaltylevels 此模板同步有关客户奖励积分的信息。
会员奖励分 msdyn_loyaltyrewardpoints