Dynamics 365 Team Members 许可证

许多组织拥有大量用户,这些用户可能会使用来自业务线系统的数据或报表(或执行简单的任务,例如输入时间表或更新 HR 记录),但不需要完整的用户功能。 Dynamics 365 Team Members 许可证正是面向这样的用户。

Dynamics 365 Team Members 许可是针对如下用户而设计的指定用户订阅:其工作并非必须绑定到某项功能,但仍需要使用业务线系统的基本功能。 此许可通过内置于 Team Member 体验中的指定方案,来为用户提供轻量访问权限。

对于 Dynamics 365 中的客户互动应用(Dynamics 365 Sales、Dynamics 365 Customer Service、Dynamics 365 Field Service、Dynamics 365 Marketing 和 Dynamics 365 Project Service Automation),将通过一组指定的应用提供此 Team Member 体验:

Dynamics 365 Team Members 订阅不提供对自定义应用程序的访问权限,并且不适用于 Microsoft Dynamics 365 许可指南中所列内容之外的方案。

不同的体验

用户将获得完整许可证,而拥有团队成员许可证的用户对相关功能的体验会有所不同。 例如,假设以下 Customer Service 应用用户场景,它与销售和项目资源中心用户的体验类似。

一个用户拥有更高价值的 Dynamics 365 Enterprise 许可证或 Dynamics 365 Customer Engagement 计划,除了可查看新推出的客户服务团队成员应用之外,还可查看客户服务中心应用。

Dynamics 365 应用。

另一个用户仅拥有 Dynamics 365 Team Members 许可,仅能查看客户服务团队成员应用。

仅限 Dynamics 365 Team Member 应用。

当像这样的用户尝试通过书签或其他链接分享,来获取他们无权使用的任何其他应用(客户服务中心或销售中心)的访问权限时,将会看到一条错误消息,提示他们没有获得访问该应用的许可。

自定义限制

Team Member 应用可以量身定制,以便更准确适合您组织的行业、命名法和独特的业务流程,就像内置于 Common Data Service 中的其他模型驱动应用一样。 但是,这些自定义项需要符合许可指南中详述的 Dynamics 365 Team Members 使用权利。 应用中最多只能有 15 个实体。 因此,在自定义应用时,请确保不超过 15 个实体的限制。 这些实体可以是任何 Common Data Service 核心实体,您也可以创建自定义实体。

常见问题解答

我在管理中心选择了 2020 年发布第一波。 为什么拥有 Team Member 许可的用户仍可以看到我的自定义应用和其他 Dynamics 365 应用(如销售中心和客户服务中心)?

在抢先体验期间和强制实施之前,客户能够并行运行应用,并且拥有 Team Member 许可的用户将能够访问所有应用。 如果您想要提前验证强制实施体验,可以在任何组织或实例级别启用该体验。 这样在您评估新的 Team Member 应用和着手迁移时,可防止业务中断。 但是,如有必要,您可以选择通过向 Microsoft 支持团队发送请求来为您的组织实例启用此强制实施行为。

Team Member 许可强制实施是否会限制许可指南中指定的创建、更新、删除和其他操作?

2020 年发布第一波随附的许可强制实施侧重于提供 Team Member 体验以及调整 Team Member 应用的用法。 特定特权(例如更新帐户或在应用模块中编辑案例)不属于此发布中的许可强制实施的一部分。

文章提及,受此更改影响的所有现有客户组织实例将自动获得额外的宽限期,直至 2021 年 1 月 31 日。 这是否意味着不需要采取任何操作?

自 2020 年 4 月 1 日起,受此更改影响的所有现有客户组织实例将自动获得宽限期,直至 2021 年 1 月 31 日。 这将有助于最大程度地减少因许可强制实施而造成的业务中断。 建议客户利用这段额外的宽限期,将其自定义内容迁移到新的 Team Member 应用。

我能否自定义这些新的 Team Member 应用?

可以,这些新的 Team Member 应用可以像其他任何 Dynamics 365 应用或自定义应用一样进行自定义。 但是,如许可指南中所述,应用中最多只能有 15 个实体。 这些实体可以包括不属于原始应用模块的核心 Common Data Service 实体、Microsoft 发布的其他实体或自定义实体。 此外,许可强制实施是在使用应用时应用的,而不是在创建或自定义应用时应用的。 因此,管理员、定制员和创建者角色将免于许可强制实施,因为这些情况不需要许可限制。

我如何自定义这些新的 Team Member 应用?

这些 Team Member 应用就像现有的应用模块一样。 若要详细了解如何自定义应用,请参阅以下文章:

选择加入 2020 年 4 月发布第一波之后,我仍然未看到销售 Team Member 应用、客户服务 Team Member 应用或项目资源中心。 如何使这些应用显示出来?

请参阅以下文章:

  • 客户服务 Team Member 应用:启用 2020 年发布第一波之后,请按照此处详细说明的步骤安装客户服务 Team Member 应用。
  • 销售 Team Member 应用:在抢先体验期间,如果组织实例中安装了销售中心,则启用 2020 年发布第一波后会自动安装销售 Team Member 应用。 如果尚未在组织实例中安装销售中心,则必须安装销售中心,然后将自动安装销售 Team Member 应用。 您可以在选择加入抢先体验之前或之后执行此操作。 我们正在致力于使销售 Team Member 应用在所有组织中均可用,而不管是否已安装销售中心。
  • 项目资源中心:与当前流程一样,项目资源中心在安装 Project Service 解决方案过程中安装(无论 2020 年发布第一波选择加入状态如何)。

如果应用程序或安全角色将不强制实施所有限制,我们如何评估对使用权的遵从情况?

您可以查看 Team Member 合规性报告,该报告可从 Microsoft Power Platform 管理中心下载。 转到分析部分中的 Common Data Service 区域,然后选择下载以访问报告。 使用更改筛选器链接按环境日期筛选报告。 该报告仅用作常规指导,供了解根据 Team Member 使用权被视为不合规的每日实体和操作概况。

团队成员用户能否访问组织中的自定义模型驱动应用?

对您的环境(组织实例)应用强制实施后,拥有 Team Member 许可的用户将只能访问 Team Member 应用程序。

客户能否自定义和更改安全角色以添加或删除其他特权?

可以,可以自定义安全角色,因为这些角色(销售团队成员、客户服务团队成员和项目资源中心)与平台中的任何其他安全角色相似;提供这些角色是为了简化配置。 但是,我们建议对安全性进行的任何更改应遵守许可指南中所述的 Team Member 许可的使用权。

如果拥有 Team Member 许可的用户已将指向客户服务中心、销售中心或其他应用的 URL 设置书签,会有何变化? 应用强制实施后,该用户是否将不再能够访问设置了书签的应用?

如果拥有 Team Member 许可的用户试图访问不属于其权利一部分的应用,则会看到以下错误:

“许可无效:此应用需要许可,您没有合适的许可,无法访问此应用。 请根据所提供的详细信息与您的管理员联系,以分配合适的许可。”

分配了企业或专业许可的用户能否访问 Team Member 应用?

可以,拥有 Dynamics 365 许可的任何用户都可以访问 Team Member 应用。

如果使用权阐明 Team Members 能够读取所有 Dynamics 365 数据,我能否读取 Team Member 应用未随附的实体?

可以自定义 Team Member 应用以添加任何仅限只读的实体。 读取 Dynamics 365 数据不受此许可强制实施的限制。 Team Members 应用最多只能包含 15 个实体,但您可以通过子网格、仪表板或查找来访问其他实体。

我仍在使用旧版 Web 客户端经典接口;此强制实施是否适用于我?

此许可强制实施不会影响使用旧版 Web 客户端(经典)接口的用户;但是请注意,所有客户都将按照此博客文章中所述迁移到统一接口。

如果尚未转换到统一接口,则应将您的 Team Member 应用计划纳入到这次转换中。 请查看以下资源以获取指导:

我需要我的用户访问自定义应用。 可为这些用户分配的最佳许可是什么?

要访问自定义应用,需要为用户分配 Power Apps 每应用许可或每用户许可(如果适用)。 如果用户需要访问一个或两个应用,则可以考虑选择“每应用许可”;否则,用户将需要允许无限访问平台上的自定义应用的“每用户许可”。 有关详细信息,请参阅 Power Apps 主页以及 Dynamics 365 定价

除了许可指南中 Team Member 许可的使用权提到的内容外,我还需要我的用户访问和更新 Dynamics 365 数据。 可为这些用户分配的最佳许可是什么?

对于访问 Dynamics 365 应用的用户,应评估管理中心中的用户使用 Team Member 许可证不合规报告。 这份报告可从 Common Data Service 的分析部分中下载,有助于确定证实这些用户所执行的应用、实体和操作的使用模式,从而发现哪种 Dynamics 365 许可最适合自己。 例如,如果您看到对案例实体进行了大量编辑(除自助服务方案之外),则应考虑将 Dynamics 365 Customer Service Enterprise 许可分配给应用的此类用户是否存在问题。 有关各种情况下如何授予许可的详细指南,请参阅 Dynamics 365 许可指南