在出站营销中配置和验证社交媒体帐户

重要提示

本文仅适用于出站营销。

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 用户可通过社交媒体发帖功能撰写、计划帖子和将帖子发布到各种社交媒体渠道和帐户。 必须对要用于此功能的每个渠道和帐户进行配置和身份验证。 在最新版本中，可配置 Twitter、LinkedIn 和 Facebook 的帐户。

若要添加社交媒体帐户和对社交媒体帐户进行身份验证：

1. 转到设置>Customer Engagement>社交媒体帐户。 将打开一个列表视图，其中显示您的现有社交媒体帐户（如果有）。
2. 在命令栏上选择创建配置。
3. 快速创建弹出项目将从屏幕一侧滑入。 进行以下设置：
   • 名称：输入您和其他人可以轻松认出的名称。 选择可以清楚说明发布渠道的类型和发布内容的类型的名称，如“Contoso Electronics LinkedIn”。
   • 社交渠道：选择要连接的社交媒体站点（如 LinkedIn 或 Facebook）。
4. 在您选择渠道之后，将提供您所选渠道的隐私政策和服务条款。 开始使用此功能之前，务必阅读并理解这些条款。
5. 如果您同意隐私政策和服务条款，请选择创建以继续操作。
6. 请按照屏幕上的说明登录您的社交媒体帐户，然后允许 Customer Insights - Journeys 通过此帐户发帖。

   重要提示

   如果您要设置的 Facebook 帐户关联了多个 Facebook 页面，请特别注意当您设置连接时提供的设置。 其中一个设置页会询问您要使用您的哪个 Facebook 页 - 请务必先选择全部页（以便启用所有页），以后再选择具体页。 否则，Facebook 将在您已经为站点设置的页中随便选择一个。 如果缺少所有页设置，您必须（按照以下过程中的说明）为连接重新授权，然后重试。

如果您的登录超时，或者您的一个帐户的密码改变，您可以通过执行以下操作来更新帐户：

1. 转到设置>Customer Engagement>社交媒体帐户。
2. 从列表中选择一个社交媒体配置。
3. 在命令栏上选择重新授权。
4. 按照屏幕上的说明更新您的登录详细信息。

您随时可以删除社交媒体配置，以便从现在开始阻止 Customer Insights - Journeys 通过该帐户发帖。 可使用命令栏上的删除按钮删除当前显示的配置或所选配置。