培训
模块
使用 Dynamics 365 Sales Insights - Training
与客户建立牢固的长期关系需要付出一些时间和精力。 客户主管需要定期与客户沟通,并全面了解客户是谁以及他们需要什么。 本模块重点介绍 Dynamics 365 嵌入式智能。 企业可以通过使用关系助手、自动捕获和电子邮件跟踪以及销售见解等功能来帮助构建这些客户关系。
认证
Microsoft Certified:Dynamics 365 客户体验分析师助理 - Certifications
作为 Microsoft Dynamics 365 客户体验分析师,你将负责配置、自定义和扩展 Dynamics 365 Sales 的功能,以创建支持、自动化和加速公司销售流程的业务解决方案。