Dynamics 365 Sales 和隐私法律和法规

欧盟 (EU) 一般数据保护条例 (GDPR) 赋予个人对其数据的重要权利。 请参阅Microsoft Learn 一般数据保护条例摘要,查看有关 GDPR 的概述,包括术语、行动计划和准备清单,以帮助您在使用 Microsoft 产品和服务时履行 GDPR 规定的义务。

您可以了解有关 GDPR 的更多信息,以及 Microsoft 如何帮助对它以及受其影响的客户提供支持。

  • Microsoft 信任中心提供常规信息、合规性最佳做法和有助于实施 GDPR 问责制的文档,例如数据保护影响评估、数据主体请求和数据泄露通知。
  • 服务信任门户提供有关 Microsoft 服务如何帮助支持 GDPR 合规性的信息。

为了遵守隐私法律和法规,我们已允许在 Dynamics 365 Sales 中编辑只读记录。

下表显示将变为只读的 Dynamics 365 Sales 记录的状态。

Entity
报价单 活动/已结束
顺序 已完成/已取消/已提交/已开发票
发票 已支付/已取消/已结束

系统管理员可以导出只读报价单、订单和发票记录,更新这些记录,并将更新后的记录导回到 Dynamics 365 Sales。

还可以使用 Dynamics 365 Sales 的 SDK 以编程方式更新只读记录。

通过导出或导入更新只读记录

重要提示

只有管理员或具有管理特权的模拟用户可以执行此操作。 如果其他用户尝试导入记录,他们将收到以下错误消息:Business Process Error: Cannot perform the action because the record is read only

备注

本文提供了从设备或服务中导出个人数据的说明,可以帮助您履行 GDPR 项下的义务。 有关 GDPR 的常规信息,请参阅 Microsoft 信任中心的 GDPR 部分服务信任门户的 GDPR 部分

  1. 在您的 Sales 应用中,转到记录列表。 例如,转到 Sales>报价单

  2. 打开显示所有记录的视图,无论其状态。 例如,打开所有报价单视图。

  3. 选择要导出的记录,在命令栏上,选择导出至 Excel>静态工作表。 详细信息:将数据导出至 Excel

  4. 在导出的文件中,进行必要的更改。

  5. 若要将更新的记录导回 Dynamics 365 Sales,请在 Sales 应用内的记录列表中,选择导入数据。 详细信息:将数据导入到 Dynamics 365 Sales

重点问题

  • 作为系统管理员,您可以编辑任何只读字段,但更改不反映锁定的字段。

  • 非管理员用户无法编辑可用报价单。 但是,管理员用户可以编辑和保存可用报价单,尽管对于非管理员用户这是只读的。

  • 如果已配置,插件、业务流程和工作流将在获得更新或变为可编辑的字段上运行。

  • 如果 Dynamics 365 Sales 与任何第三方系统集成,并且未遵循正确的更新顺序,可能会覆盖与隐私有关的更改。 Dynamics 365 Sales 系统管理员负责遵循正确的顺序。